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眾合云科再度榮登36氪“WISE2021企服金榜”,獲數(shù)字化創(chuàng)新標桿獎

2021-09-03 15:36 4876

北京2021年9月3日 /美通社/ -- 9月2日,由36氪主辦的企業(yè)服務行業(yè)峰會在上海隆重舉行。活動現(xiàn)場,36氪正式公布“2021年WISE企服金榜”,眾合云科作為國內(nèi)領先的HR SaaS科技服務商,憑借著領先的技術優(yōu)勢以及創(chuàng)新的服務案例,繼2020年入榜“中國新經(jīng)濟之王”后,再次榮登“36氪WISE企服金榜”并成功斬獲“數(shù)字化創(chuàng)新標桿獎”。

眾合云科成功登榜36氪“WISE2021中國企服金榜”
眾合云科成功登榜36氪“WISE2021中國企服金榜”

36氪評選出的“數(shù)字化創(chuàng)新標桿獎”,旨在評選出中國最具創(chuàng)新價值的企業(yè)服務新成果,并為中國企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參考案例。同時,“數(shù)字化創(chuàng)新標桿獎”從“技術創(chuàng)新”、“用戶價值”、“成長價值”、“領先價值”四個維度進行綜合評審。眾合云科能從眾多企業(yè)服務供應商中脫穎而出,順利斬獲“數(shù)字化創(chuàng)新標桿獎”,是對其創(chuàng)新性與市場前景的雙重肯定。

聚焦SaaS服務,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

中國經(jīng)濟進入轉(zhuǎn)型關鍵期,愈來越多的企業(yè)正在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)服務成為了中國商業(yè)市場上炙手可熱的黃金賽道。隨著云計算基礎設施的日益完善,使得企業(yè)運營的在線化和協(xié)作化日益成為共識。

眾合云科是國內(nèi)HR SaaS科技服務商,以“讓每一份工作都有保障”為使命,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)4S服務模式(方案Solution+系統(tǒng)System+共享服務Shared Service),針對標準用工、新經(jīng)濟用工和特殊人才用工等多種用工形式,依托一站式HR SaaS服務平臺,科技驅(qū)動,為企業(yè)提供綜合性共享服務解決方案。

眾合云科旗下品牌51社保,致力于為企業(yè)提供社保、商保、薪酬、殘保金等綜合服務解決方案。51社保自主研發(fā)的軟服一體的互聯(lián)網(wǎng)人力資源服務SaaS平臺、社保個稅RPA自動化機器人等,讓人力資源管理變得自動化、可擴展,提升適應性與支付靈活性的同時,也降低了企業(yè)運營管理的成本。101HR員工自助服務,集合在線咨詢、電子簽約、員工自助服務、工單查詢等功能,為員工帶來高效流暢的云共享服務體驗。

截至目前,眾合云科已獲得40多項國家核心專利技術,260多項知識產(chǎn)權,多次榮獲國家級科技成果獎,是中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務領軍企業(yè)。

升級客戶服務體系,打造極致客戶體驗

“在合作過程中,51社保給我們留下最深的印象就是專業(yè)、可信賴和高性價比的增值服務,為企業(yè)解決了很多實際問題。”一位客戶這樣評價到。

依托于全國200+位社保專家的共享服務團隊,眾合云科開拓性地建立了SSCOP新型社保服務模式,打破傳統(tǒng)人力資源服務的常規(guī)模式局限,用數(shù)據(jù)推動精細化服務運營的理念,為客戶提供高效精準的全國社保服務,助力企業(yè)搭建和現(xiàn)階段發(fā)展進程相匹配的薪酬管理模式。

“51社保有一個非常寶貴的經(jīng)驗是我們認為不管它是軟件形態(tài)還是SaaS訂閱的形態(tài),它的終極目標還是服務?!北姾显瓶苿?chuàng)始人余清泉說。由于各地的社保政策不同,在當?shù)卦O立直營團隊,才能在政策出臺的第一時間掌握政策變化情況。

眾合云科旗下品牌51社保始終堅持“直營服務更放心”的服務模式,在全國130+城市擁有直營分公司,覆蓋主流一二線城市,截止至2020年年底,已累計為36000 +企業(yè)客戶、700+上市公司提供綜合人力資源解決方案。

眾合云科本著“客戶第一”的核心價值觀,從可靠性、保障性、有形性、響應性、移情性五個服務質(zhì)量評價緯度去保障每位顧客的服務體驗。2017年眾合云科開始升級客戶成功服務體系,基于客戶服務3.0理論和五維滿意度模型,首創(chuàng)ToB領域的客戶分級模型和全生命周期服務管理體系,搭建復合式客戶成功服務體系。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2020年眾合云科凈推薦值上升至58.5%,躋身全球優(yōu)秀行列。

“今天是企業(yè)服務的黃金時代,因為新經(jīng)濟與企業(yè)服務的發(fā)展,有越來越多的企業(yè)會專注主業(yè),會需要更多的專業(yè)化服務商,而這恰恰是企業(yè)服務的機會?!北姾显瓶苿?chuàng)始人余清泉表示,眾合云科將借助高效易用的產(chǎn)品功能和高品質(zhì)的服務,打造極致的客戶體驗,同時在服務標準的實施推行中不斷優(yōu)化自身,引領人力資源服務行業(yè)整體進步。

消息來源:眾合云科
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