紐約2021年9月15日 /美通社/ -- 由松久信幸（Nobu Matsuhisa）、羅伯特·德尼羅（Robert De Niro）和Meir Teper合作創(chuàng)立的全球奢侈生活方式品牌 Nobu Hospitality很高興地宣布與Alliants合作推出一款新的交互式移動(dòng)應(yīng)用程序，提供iOS和Android系統(tǒng)下載。只需輕輕一觸，Nobu的顧客便可探索和預(yù)訂不斷擴(kuò)大的全球餐廳和酒店產(chǎn)品組合，獲得獨(dú)家優(yōu)惠，并享受無縫化、無接觸的賓客體驗(yàn)。
隨著對(duì)無接觸式賓客體驗(yàn)的需求上升，新的Nobu應(yīng)用程序?yàn)橘e客提供了完全集成的體驗(yàn)，同時(shí)也不會(huì)讓他們忽略該品牌享譽(yù)世界的真誠服務(wù)。該應(yīng)用程序的功能包括通過移動(dòng)方式登記入住和退房、虛擬客房密鑰、日程概覽以及包括在微信、SMS和WhatsApp等多種平臺(tái)上使用多種語言聊天的能力。客人還可以通過一鍵式按鈕直接聯(lián)系酒店團(tuán)隊(duì)成員，隨時(shí)提出請(qǐng)求，例如訂購Nobu客房內(nèi)用餐、提出特別請(qǐng)求以及獲得從餐廳優(yōu)先訂位到定制化本地體驗(yàn)等專屬福利。
該應(yīng)用還設(shè)有一個(gè)“Nobu推薦”板塊，提供對(duì)每家酒店目的地的手機(jī)禮賓評(píng)論，并提供本地餐廳訂餐建議。 “與團(tuán)隊(duì)見面”平臺(tái)向賓客介紹他們所選酒店物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，而“我們的運(yùn)營方式“則凸顯了獨(dú)家品牌合作伙伴關(guān)系。用戶還將可在第一時(shí)間參與世界各地Nobu酒店和餐廳的私密和重大活動(dòng)。
Nobu Hospitality首席執(zhí)行官Trevor Horwell表示：“Nobu應(yīng)用程序提供了真正的用戶友好型、無接觸且完全集成的賓客體驗(yàn) -- 這一概念在不斷變化的旅行環(huán)境中從未如此重要。我們很高興為客人提供一個(gè)數(shù)字平臺(tái)，在新的沉浸式旅程中與Nobu互動(dòng)。”
Alliants首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Tristan Gadsby表示，“Alliants很高興能與Nobu合作，為其客戶提供與世界上最優(yōu)秀體驗(yàn)品牌之一相匹配的數(shù)字體驗(yàn)。事實(shí)證明，能夠與客戶聯(lián)系和溝通對(duì)于建立忠誠度和增加收入至關(guān)重要。這些基本要素從未像現(xiàn)在這樣受到熱切關(guān)注，我們期待與Nobu合作，在他們現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展。”
該應(yīng)用目前在倫敦波特曼廣場、美國加州帕羅奧多和波蘭華沙的Nobu酒店提供完整功能，并將很快在芝加哥和邁阿密海灘以及其他營業(yè)地點(diǎn)提供。
