廣州2021年11月23日 /美通社/ -- 2021年11月16日,廣州龍騰出行網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司與日本東京羽田機(jī)場進(jìn)行戰(zhàn)略合作的線上會議,龍騰出行創(chuàng)始人兼董事長蔡可慧帶領(lǐng)其高管團(tuán)隊和日本機(jī)場管理株式會社董事長兼CEO鷹城勛等領(lǐng)導(dǎo)出席會議。10月27日,雙方已經(jīng)正式簽署了基本戰(zhàn)略協(xié)議,本次會議雙方深度探討,共同展望未來在日本市場的進(jìn)一步合作。
依托雙方在行業(yè)、人才、技術(shù)、資源等多方面優(yōu)勢,未來雙方將開展廣泛合作,合力深挖機(jī)場旅客消費的新需求,共同打造、豐富、升級機(jī)場消費場景及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品,讓廣大游客體驗更高端、更品質(zhì)化的國際化機(jī)場服務(wù)。
蔡可慧在簽約會議上表示,東京羽田國際機(jī)場是國際航空重要的樞紐之一,在綠色人文和智能高科技的機(jī)場服務(wù)領(lǐng)域保持國際領(lǐng)先水平,無疑是龍騰出行“優(yōu)秀合作伙伴的不二之選”,此次與羽田機(jī)場的合作,也是龍騰出行全球化進(jìn)程中的重要一步。
根據(jù)龍騰出行過往的市場反饋,日本是中國旅客在亞太地區(qū)的最熱門旅游?的地 -- 年輕的Z世代更將日本列為“心頭好”,巨大的市場機(jī)會等待被挖掘。蔡可慧表示:“羽田機(jī)場和龍騰出行的合作意義非凡,通過雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,用戶將會更好地體驗到日本豐富的文化內(nèi)涵和城市氛圍?!?/p>
(自左開始)大西洋(羽田機(jī)場管理集團(tuán)執(zhí)行副社長)、豬瀨彩鐘(龍騰出行)、鷹城勛(羽田機(jī)場管理集團(tuán)董事長兼CEO)、付智操(龍騰出行)、永田哲(龍騰出行)
“后疫情時代”日本旅游業(yè)的提振與創(chuàng)新是行業(yè)的熱點和焦點。蔡可慧在會議上表示依舊看好未來的出行市場:“雖然新冠疫情的陰影在全球范圍還未消退,國際出行暫未全面恢復(fù),但我們依舊看好大眾對商務(wù)和休閑旅游的剛需。我們和日本東京羽田機(jī)場的戰(zhàn)略合作達(dá)成,就是我們對未來的信心和期許!”
在未來,龍騰出行將通過創(chuàng)新性的技術(shù)、?品質(zhì)的服務(wù)、精細(xì)化的運(yùn)營助力東京羽田機(jī)場,希望通過此前全球化的成功經(jīng)驗,為羽田機(jī)場帶來更多的用戶與口碑,“相信雙方的合作,將在市場開拓、服務(wù)升級和用戶體驗上大有作為?!?/p>
羽田機(jī)場的服務(wù)產(chǎn)品將在各大航司及旅游平臺上線,屆時會提供包括中國-??機(jī)場航線營銷、積分?程兌換等相關(guān)的旅客增值服務(wù)。蔡可慧表示,??機(jī)場優(yōu)異的服務(wù)將以全新的產(chǎn)品和體驗,呈現(xiàn)給龍騰的用戶,并且基于??消費需求延伸到??機(jī)場免稅、零售、酒店、?端旅游等方方面面。
羽田機(jī)場的鷹城社長對合作充滿期待,他表示中國和日本作為世界上重要的經(jīng)濟(jì)體,彼此之間有很多的交流與合作,在此之前羽田機(jī)場已經(jīng)和中國北京及成都的機(jī)場建立了友好合作關(guān)系,他十分高興地接受了龍騰出行的邀請:“今后有機(jī)會來訪中國,一定誠意拜訪龍騰出行以及航空業(yè)的合作伙伴?!?/p>
毫無疑問,在當(dāng)下的新消費時代,旅客的體驗升級已成為重中之重,機(jī)場流量變現(xiàn)需要深挖旅客的消費需求、思考機(jī)場場景的產(chǎn)品升級,并且利用移動互聯(lián)網(wǎng)建立旅客互動和消費前置。龍騰出行將始終保持對國際市場及用戶的敏感度和洞察力,竭誠為海內(nèi)外合作伙伴提供最專業(yè)的運(yùn)營服務(wù),真正做到“了解用戶、服務(wù)好用戶”。和優(yōu)秀的合作伙伴并肩同行,抓住發(fā)展的新機(jī)遇,“讓出行更簡單,讓生活更美好”。