北京2010年8月9日電 /美通社亞洲/ -- 2010年8月8日,速8中國舉辦第五屆速8日暨做床比賽,來自全國各地的速8加盟店與直營店的80多名客房服務(wù)員參加了此次大賽。經(jīng)過酒店選拔、現(xiàn)場初賽、預(yù)賽以及緊張而又激烈地決賽,最終決出了冠、亞、季軍,其中八名選手分別獲得8888元、3888元和1888元的現(xiàn)金獎勵。
拋、抖、翻、卷、鋪、套、蓋……一場激烈的做床比賽在速8中國做床大賽現(xiàn)場精彩上演,鋪床單、包床角、套被罩、套枕套在速8酒店(中國)客房服務(wù)員的手下如同變戲法般,短短幾分鐘內(nèi),便整齊劃一地呈現(xiàn)在觀眾面前;速度之快、作品之美令大家驚嘆不已。
每年的8月8日,速8人都會集體歡慶的自己節(jié)日 --“速8日”;每年的這個節(jié)日,來自全國所有的速8酒店的業(yè)主管理者,領(lǐng)隊以及選手代表都會歡聚一堂、放飛心情,開展豐富多彩的諸如針對基層客房服務(wù)人員的做床比賽,與業(yè)主共同研討速8中國戰(zhàn)略發(fā)展,酒店管理者之間進(jìn)行經(jīng)驗分享,以及速8全國酒店的業(yè)主大會的等一系列活動。這已經(jīng)成為速8提高加盟商滿意度、提升品牌凝聚力、彰顯速8品牌文化不可分割的一個重要組成部分。
美國速8酒店于2004年正式進(jìn)入中國市場以來,一直致力于為消費(fèi)者提供“干凈,友好”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭讓所有居住在速8酒店的消費(fèi)者均能感受到良好的顧客體驗。為了進(jìn)一步提升客服務(wù)質(zhì)量、提升賓客滿意度、優(yōu)化品牌整體形象,速8中國將2010年定位于“服務(wù)質(zhì)量提升年”,并推出了“服務(wù)你我他,滿意在速8”優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、“速8驕傲店”評選活動等一系列提升服務(wù)質(zhì)量的舉措,促使每一位速8管理者及服務(wù)人員都能自覺兌現(xiàn)速8品牌對消費(fèi)者的“干凈,友好”的服務(wù)承諾。
正是由于一直以來對服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)著追求,速8中國在2008年北京奧運(yùn)會期間被北京市旅游局奧運(yùn)工作委員會指定為2008北京奧運(yùn)會期間的官方指定住宿接待酒店品牌,也成為了奧運(yùn)村服務(wù)高級管理團(tuán)隊成員之一;在2010年喜獲為上海世博會期間的官方指定住宿酒店品牌,為上海世博會的參展商、消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“在酒店服務(wù)中,‘做床’是對客房員工業(yè)務(wù)技能考核的一項重要手段,而及時、快捷、高質(zhì)地滿足客人的要求,是酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要標(biāo)志。在酒店高出租率的情況下,這些服務(wù)快手,是保證客人順利而又滿意入住的重要因素。速8總部之所以每年都舉辦做床比賽,就是為工作在平凡崗位上的酒店基層員工搭建一個展現(xiàn)個人專業(yè)技術(shù)技巧的平臺,此類比賽不僅能促使速8的國際化標(biāo)準(zhǔn)充分體現(xiàn)在對客服務(wù)中,同時也是對工作在最基層的、最樸實(shí)的速8員工的一種尊敬、尊重、鼓勵和獎勵?!彼?中國首席執(zhí)行官陳涵先生表示。
關(guān)于美國速8酒店
Super 8® Worldwide, Inc. 是世界上較大的經(jīng)濟(jì)型酒店運(yùn)營商之一,在全球范圍內(nèi)運(yùn)營2,200多家酒店,總房數(shù)超過140,000多個房間。第一家速8酒店于1974年10月在美國南達(dá)科塔州的阿伯丁開業(yè),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每晚8.88美元。美國速8酒店一直致力于向所有的住客提供干凈的房間和友好的服務(wù)。美國速8酒店于2004年4月進(jìn)入中國市場并于同年6月8日在北京開業(yè)了其第一家酒店。目前,在中國的90多座城市里已經(jīng)有210多家開業(yè)或即將開業(yè)的速8酒店。
關(guān)于溫德姆酒店集團(tuán)
溫德姆酒店集團(tuán) (NYSE: WYN) 是 Super 8® (速8酒店)以及其他品牌的擁有者,是全球著名的酒店及休閑服務(wù)業(yè)集團(tuán),總部設(shè)在美國新澤西州的帕西帕尼。溫德姆酒店集團(tuán)以前隸屬于勝騰酒店管理集團(tuán),旗下?lián)碛谐^6,500多家加盟酒店、541,000多個房間,遍布全球六大洲。其十大著名品牌為:速8 (Super 8®)、戴斯(Days Inn®)、華美達(dá)(Ramada®)、Travelodge®、豪生(Howard Johnson®)、Baymont Inn®、Knights Inn®、Wingate Inn®、AmeriHost Inn® 以及 Wyndham® Hotels。