成立新團隊旨在為客戶提供領(lǐng)先的可操作見解,提供新的"需求培養(yǎng)"服務(wù),以增強數(shù)據(jù)、數(shù)字和銷售線索挖掘產(chǎn)品和服務(wù)
馬德里2022年5月26日 /美通社/ -- 全球B2B銷售和營銷機構(gòu)BNZSA推出了決策科學業(yè)務(wù)部門,并聘請行業(yè)專家Angela Beresford博士領(lǐng)導該部門。
該部門的使命是為BNZSA的客戶提供關(guān)于其潛在客戶的可操作見解,并預(yù)測客戶何時需要某種產(chǎn)品或服務(wù)。
在此之前,Beresford女士曾為Google、Harte Hanks、Publicis Groupe、BT Enterprise、BskyB和O2工作。她在這些公司創(chuàng)建了數(shù)據(jù)資產(chǎn)和模型,不僅要預(yù)測目標公司和時間,還要預(yù)測如何調(diào)整信息的發(fā)送形式以反映個別聯(lián)系人的動機和溝通偏好。
決策科學業(yè)務(wù)部門是一個由50多名成員組成的數(shù)據(jù)服務(wù)團隊的一部分,其中包括數(shù)據(jù)策略師、科學家、工程師和分析師。這一新部門將結(jié)合專有工具和機器學習來分析BNZSA十年來積累的寶貴的的第一手數(shù)據(jù)以及來自多個第三方來源的數(shù)據(jù)。
Beresford女士表示:"太多的公司仍然無法做出明智的營銷決策和采取行動。這通常是由數(shù)據(jù)孤島引起的,數(shù)據(jù)前后不一致,組織不善,因此無法找到機會、培養(yǎng)關(guān)系和有效溝通。"
"數(shù)據(jù)科學和決策科學的區(qū)別在于,數(shù)據(jù)科學家專注于提供從統(tǒng)計分析中獲得的見解和關(guān)系,而決策科學家首先要考慮和量化對決策過程的影響,這可以塑造最佳營銷行動來影響該決策。BNZSA有極大的機會通過決策科學為客戶增加價值,并實現(xiàn)更高水平的增長,"Beresford女士表示。
在談到?jīng)Q策科學部門的成立時,BNZSA創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Brahim Samhoud表示:"我們非常幸運能有像Angela這樣的一位杰出人士加入。決策科學團隊擁有一個很好的機會,可以根據(jù)我們了解的情況預(yù)測未來的最終用戶購買決策,這些情況包括:我們從自己的數(shù)據(jù)中識別出的產(chǎn)品偏好、市場趨勢和行為。
這些概念在B2C數(shù)據(jù)科學領(lǐng)域非常成熟,我們將進一步推廣這些概念,結(jié)合意向信號以及我們與我們培養(yǎng)的公司進行直接對話的優(yōu)勢。"