omniture

旭輝瓴寓全力服務援滬醫(yī)療隊,運營能力受肯定

2022-05-31 08:03 5912

上海2022年5月31日 /美通社/ -- 4月起,旭輝瓴寓運營管理的上海閔行城開莘社區(qū)被征用為上海疫情防控保障住宿單位,肩負起接待援滬醫(yī)療隊的特殊任務,為服務于世博方艙的福建漳州醫(yī)療隊與支援藍海康復醫(yī)院的內(nèi)蒙古醫(yī)療隊提供食宿保障服務。近期,醫(yī)療隊已凱旋而歸,莘社區(qū)店管團隊也因此次的用心服務收到業(yè)主方上海莘至城置業(yè)有限公司及兩支醫(yī)療隊的多封感謝信。


為守"滬"添力量,我是你的堅強后盾

4月16日,上海閔行城開莘社區(qū)接到緊急開業(yè)接待援滬醫(yī)療人員的任務,由于項目還處于未開業(yè)狀態(tài),人員與物資都不充足。面對物資、人員緊缺、時間緊張等難題,莘社區(qū)運營總經(jīng)理孫定坤第一時間召開動員會議,根據(jù)防疫要求全面部署接待工作。僅用5天便完成團隊組建、物資配送、規(guī)劃園區(qū)動線、入住籌備等工作。


為提供無接觸入住及服務,管理團隊在醫(yī)療隊入住前就發(fā)送了客房分布圖及居住須知,幫助每一位醫(yī)護提前了解居住環(huán)境、第一時間找到自己的房間,并在客房內(nèi)準備了充足的生活物資及防護用品供。此外,管理團隊還建立了服務微信群,醫(yī)療隊可將需求反饋至群內(nèi),并為每個樓層配備了夜值人員,保障醫(yī)療隊有任何需求都能在3分鐘內(nèi)響應、10分鐘內(nèi)處理。在特殊節(jié)日,管理團隊為醫(yī)療隊送上了感恩與驚喜。母親節(jié)當天,店管團隊為醫(yī)護母親們送上了感謝信,感謝她們在平凡的崗位上貢獻著不平凡的力量;護士節(jié)來臨之際,店管團隊為所有醫(yī)護們舉辦了簡單卻不失溫暖的慶祝"派對",大家享受美食、一起拍照,分享了援滬工作的經(jīng)歷和打贏這場戰(zhàn)"疫"的必勝決心。

感謝相遇,攜手共赴下一場花海

為感謝社區(qū)店管團隊多日來的細心照顧,內(nèi)蒙古醫(yī)療隊在忙碌的抗疫工作中抽出時間,為店管團隊送上了熱情奔放的蒙古舞,他們用肢體傳遞情感,用舞蹈向團隊表達感謝之情。在服務微信群中,店管團隊也收到了許多醫(yī)護們的感謝留言,有感謝店管團隊服務細心周到的,也有表達收到節(jié)日祝福后喜悅之情的,更有期待疫情消散后再相聚的。


為期40天的援滬醫(yī)療隊服務保障工作已全部結(jié)束,店管團隊在結(jié)束收尾工作后再進行7天隔離,就可以回到許久未歸的家中。為感謝店管團隊的艱辛與付出,莘社區(qū)業(yè)主方上海莘至城置業(yè)有限公司也為全體管理團隊送上了志愿者證書。

城開莘社區(qū)位于上海閔行莘莊商務區(qū),緊鄰地鐵12號線七莘路站,總建筑面積18.6平方米,是一個集2500套小戶型公寓、綠地、商業(yè)于一體的租賃社區(qū)。很榮幸社區(qū)能在本次疫情中成為援"滬"醫(yī)療隊的堅固的后盾,一起筑起防疫戰(zhàn)疫的堅固長城。未來,莘社區(qū)店管團隊必將持續(xù)這份初心與堅守,保持最佳服務狀態(tài),迎接更多社區(qū)新主人們的歸家,為更多住戶提供有溫度的租賃社區(qū)生活體驗。

消息來源:旭輝瓴寓
China-PRNewsire-300-300.png
知消
微信公眾號“知消”發(fā)布全球消費品、零售、時尚、物流行業(yè)最新動態(tài)。掃描二維碼,立即訂閱!
collection