北京2023年1月19日 /美通社/ -- 過去幾年,受內(nèi)外環(huán)境影響,整個保險行業(yè)的發(fā)展形勢略顯低迷。 但同時,包括明亞保險經(jīng)紀在內(nèi)的專業(yè)保險經(jīng)紀公司卻憑借多年積淀、快速的市場反應與適應能力,跑出了成績。 這是確定性的象征,也是穿越周期的關(guān)鍵所在。
不僅讓市場感受到了時代脈動,更讓客群看到了保險專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的價值和優(yōu)勢,也讓行業(yè)整體開始反思 :當行業(yè)改革漸入深水區(qū),陷入“周期困境”,曾經(jīng)的增長紅利消失殆盡,新藍海之下傳統(tǒng)模式步維艱已成為行業(yè)共識。
由此,行業(yè)轉(zhuǎn)型、變革,迫在眉睫。
改革開放以來,中國保險業(yè)的發(fā)展一路高歌猛進,保險費總規(guī)模日趨龐大,但在歷經(jīng)周期變化、外部環(huán)境等大考后,行業(yè)發(fā)展質(zhì)量不高,存在市場秩序混亂,行業(yè)形象不佳,職業(yè)尊嚴缺失等問題,漸漸出現(xiàn)了僵局。
時代的波詭云譎,投射到每個個體身上,都會呈現(xiàn)不同景象。 在保險業(yè)亟待高質(zhì)量改革的背景下,眾多保險機構(gòu)開始集體謀求破局之路,反問當下,保險行業(yè)該如何走出圍墻、走向闊境?
拆解行業(yè)深度轉(zhuǎn)型大背景下保險所處的困境,專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展路徑是主要突破口。
以專業(yè)成就職業(yè),當我們在這樣的時期,由表及里地剖析先行者們專業(yè)化、職業(yè)化隊伍建設(shè)的實踐和成就,于當下以及未來無疑是具有深刻意義的。
這場變革離不開他們的發(fā)動和喚醒。 同時,也因為諸如明亞一樣的生力軍,憑借先進的理念和多面賦能之力,把保險送進了更高維度的進化,帶給行業(yè)新的啟迪、思考、 展望。
對話 :當我們再談保險的本真
著名經(jīng)濟學家亞當·斯密,在縝密分析過社會經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律后曾說 :“分工帶來了生產(chǎn)效率的提高,是國民財富增進的源泉?!?在他看來,社會經(jīng)濟的發(fā)展,需要人們在其所在領(lǐng)域吃透做深,沒有專業(yè)化做依靠就沒有行業(yè)效率的提升,更不會有社會經(jīng)濟發(fā)展良性的進步。
面對當前保險產(chǎn)業(yè)的發(fā)展困境,明亞在18年前以經(jīng)紀人制度破題,打破了二元主體結(jié)構(gòu)的僵局,降低信息不對稱,巧妙化解了保險人和被保險者之間的沖突。 如今當我們與行業(yè)變革者明亞保險經(jīng)紀及其副總裁王鵬展開探討,再談保險本真,發(fā)現(xiàn)專業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展正是保險中介產(chǎn)生的原因,也是保險的生命。這是底層觀念上的“糾偏”,只有意識到這一點,才能發(fā)現(xiàn)保險發(fā)展真正的途徑和長期價值。
被問及:保險發(fā)展的隱疾常存在于其本身,為何當下,專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展成了行業(yè)自救于隱疾時代的核心要素?
王鵬表示:“保險從業(yè)者‘不專業(yè)’,是過去很長一段時間飽受詬病的根本原因。專業(yè)不是產(chǎn)品一成不變的見機行事,更不是巧妙話術(shù)引領(lǐng)后的精準制導。保險經(jīng)歷過曾經(jīng)蠻荒的發(fā)展年代,由于保險銷售員的種種失范導致客戶與保險間的結(jié)構(gòu)緊張。類傳銷式的病態(tài)發(fā)展,不斷透支著行業(yè)信譽度,也考驗著專業(yè)保險機構(gòu)的成色”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,信息的傳遞打破了原有格局,客戶獲取信息越來越便利,保險市場、營銷模式也因此發(fā)生了根本變化。這就對企業(yè)、從業(yè)者有了更多專業(yè)化、職業(yè)化甚至精英化方面發(fā)展的要求。
而當變革的風暴剎那間席卷行業(yè)時,明亞卻在變革中異軍突起,獨樹一幟。似乎專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展路徑的理想真的照入了現(xiàn)實,贊譽聲不決,效仿者無數(shù)。 這期間的明亞人,欣喜的同時其實又是淡然、理性的。
“保險行業(yè)本身并非高深莫測,想要生存、快速盈利并不難。但并不是所有人都如明亞一樣,堅持保險純真的底色,走長遠發(fā)展的路徑”。在王鵬看來,明亞只是堅持做了這個行業(yè)本該做的事,順應了行業(yè)自身的發(fā)展規(guī)律。
“但也恰恰因為具備了一定的前瞻性,堅持走正確路徑,所以當市場向前更進一步發(fā)展時,明亞就正好處在一個更有利的位置上,變成了契合市場下一階段發(fā)展規(guī)律的企業(yè)”。
自創(chuàng)立之初,明亞便通過獨立研發(fā)的需求分析系統(tǒng),實現(xiàn)了從產(chǎn)品營銷向咨詢分析和綜合顧問服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變,為投保人提供專屬的保險解決方案,以及包括理財咨詢等在內(nèi)的延伸服務(wù)。
彼時,還沒有產(chǎn)銷分離的概念。
時至今日,專業(yè)中介在整個壽險版圖當中,仍然占比很小。從引入略快于行業(yè)發(fā)展的概念,到一系列制度上的匹配,再到貼合市場成熟節(jié)奏提速發(fā)展,備受客戶歡迎,明亞文化一直貫徹服務(wù)客戶展的每一個細枝末節(jié)當中。
任何一種商業(yè)模式,都需要放在市場中觀察。
由于互聯(lián)網(wǎng)的便利性,使得客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)自主投保,“機械化”的產(chǎn)品推銷員在迅速被替代。這種現(xiàn)象也恰恰在向行業(yè)反證專業(yè)化、職業(yè)化保險人員對于客戶和市場的價值。
“明亞最為重要的工作之一,就是持續(xù)向經(jīng)紀人傳遞客戶需求導向的立場,冰釋尖銳對立的客群關(guān)系”。而作為保險經(jīng)紀人,最起碼要具備持續(xù)學習的能力、獨立開放的視角和思維習慣。
王鵬強調(diào)“比技能提升更重要的是文化和修養(yǎng)的提升,比財富自由更重要的是人格和思想的自由”,保險行業(yè)就應該是專業(yè)人士提供專業(yè)服務(wù),而不是簡單的銷售渠道。 當環(huán)境、行業(yè)、市場發(fā)展到一定階段,專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展就成了保險行業(yè)進化的必由之路,任何一個行業(yè)想獲得長久的發(fā)展,都需要不斷的趨近推進專業(yè)化發(fā)展路徑。 這是宏觀經(jīng)濟形勢下出現(xiàn)的必然結(jié)果,同樣,是市場和客群在新保險時代下的召喚,也是對保險專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的當下,盛行明亞之風的一行注解。
18 年積淀,明亞樹立起了明顯的品牌氣質(zhì),賦予市場品牌吸引力,凝聚到一批高素質(zhì)、高質(zhì)量人才,形成了雙向聚合。
以新作為引領(lǐng)新常態(tài),這無疑給當下行業(yè)以及追尋“長期主義”的保險從業(yè)者帶來了更多底氣與定力。
轉(zhuǎn)變、迭代,新保險從業(yè)者的長期主義
曾經(jīng)一段時間,網(wǎng)絡(luò)平臺充斥著“如何評價當代保險從業(yè)者的新出路 :跳出‘舒適圈’,勇闖革新區(qū),尋找長期主義?”的問題。 要知道,在瞬息萬變的世界中談“長期主義”是需要勇氣的,網(wǎng)絡(luò)一度被“哪份職業(yè)沒落了”的負面情緒裹挾 ;充斥耳邊的也是對職業(yè)危機感的憂慮。
明亞善曉團隊創(chuàng)始人李曉潔覺得,新時期保險從業(yè)者談“長期主義”是有先天底氣和自信的。 但這份底氣和自信首先源自“專業(yè)化、職業(yè)化”時代所呈現(xiàn)出來的力量,它在保險發(fā)展即將邁入僵局的時候,沖出了一道希望的豁口。
早期團隊進入發(fā)展期,李曉潔錨定目標,把時間和精力放在了以專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展為基底,包括內(nèi)部架構(gòu)的建設(shè)、培訓體系的建立、團隊學習和互助氛圍的營造上。
從打造團隊品牌,Version 1.0 進階到Version 6.0,不止課程架構(gòu)、內(nèi)容,連形式都一直在迭代。 從效果出發(fā),團隊力求培養(yǎng)優(yōu)秀經(jīng)紀人;從效率出發(fā),李曉潔會用 80% 的時間解決共性問題,搭建團隊的培訓體系,構(gòu)建成員的成長路徑,提供團隊的專業(yè)輔導和銷售支持 ;20% 的時間去做單獨輔導,解答組員的個性化問題。 從業(yè)時間越長,李曉潔越認為保險需要在服務(wù)客戶的過程中看見彼此,這是專業(yè)保險從業(yè)者的職業(yè)本能和習慣。因此在團隊進化過程中,李曉潔非常看重效率,也看重效果。
一個新人要成長為“新保險人”,在專業(yè)化、職業(yè)化背景下,除了擁有極度自律的能力和自驅(qū)力,優(yōu)秀的團隊基因也特別重要。
常規(guī)學習,結(jié)合組內(nèi)協(xié)作和集體活動可以帶來“增量體驗”,重要的是滿足其參與感和收獲感。最終的目的,是試圖讓伙伴在專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展里找到自己的發(fā)展生態(tài)位。
“跟優(yōu)秀的人交朋友,向有結(jié)果的人學習”,只有好的經(jīng)驗不斷地被復制學習,后人才能踩著前人開拓出來的路,快速進步,而不需每個都“從零開始”。現(xiàn)在每位入職的團隊新人都會收到一份成長手冊,明確成長路徑,知道每一步應該學什么、做什么、會到達什么樣的目的地。與此同時,大家也敢于去增員,新晉主管也會更容易知曉該如何教導新人。
“明亞文化是有凝聚力的,即思想自由,又有共同歸屬感,輔以根植于發(fā)展全鏈條的專業(yè)化職業(yè)化賦能體系,就不怕在變化中迷失自我”,李曉潔如是說。
從 1 個人輻射發(fā)展到超過2 000 人的團隊規(guī)模,隊伍還在不斷壯大當中。對于每個經(jīng)紀人而言,在保險這份大事業(yè)里,人生不只是單行道,而是不斷重塑自己的過程。必要時,給自己豎起支點,用杠桿撬動能力和認知邊界,就能在突破職業(yè)瓶頸的同時,練就快速進化的本領(lǐng),獲得應對不確定性的底氣。
當優(yōu)秀者不斷匯集,這份事業(yè)需要不斷地靠專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的自我要求去與行業(yè)市場發(fā)展同頻同軌。
經(jīng)常有朋友問“做保險 20 年,你為什么沒有職業(yè)倦怠感?”劉亞非對此有深刻的理解。“早年間,保險從業(yè)人員因準入門檻低下而導致職業(yè)素養(yǎng)參差不齊”。常有保險從業(yè)人員一味吹捧自家保險機構(gòu)產(chǎn)品的現(xiàn)象,這在劉亞非看來并非長久之計。
后來,他意識到:“名節(jié)如璧不可污,做保險一定得秉持專業(yè)保險人職業(yè)操守的熏陶,以專業(yè)化、職業(yè)化的思維不斷增加保險人的人生厚度才行”。 初入明亞時,某次,他接到客戶癌癥確診的電話。拿到病理報告后,劉亞非立刻啟動工作,理賠快速,高質(zhì)量服務(wù)令客戶始料未及,從這一刻起,20 年的保險人生,有了更加鮮明的底色。
通過價值矯正惰性,通過履責收獲不凡,這就是劉亞非以及“非凡團隊”的動力源泉。 以專業(yè)成就職業(yè),還要把理念傳遞給團隊的每一個人。
為了打造一支專業(yè)化“鐵軍”,非凡團隊各位總監(jiān)雖然早已獨立,但仍然聯(lián)合經(jīng)營,跨營業(yè)部協(xié)作,聯(lián)合成立了培訓功能組、招募功能組、活動功能組、品宣功能組,并輔以體系化工具進行推進。
新人線上培訓課程 :新人加入前,需先完成線上系列培訓,新人班之后還會有銜接培訓班。非凡家族每周系列分享:每周固定時間,線上系列課邀請家族內(nèi)部績優(yōu),或保險公司渠道經(jīng)理、外請的績優(yōu)高手,給新人提供豐富的擴展知識,和不一樣的展業(yè)視角。
團隊輔導和團隊活動:除了課程外,每個總監(jiān)團隊會有自己的特訓營。
經(jīng)紀人展業(yè)素材庫:包括經(jīng)紀人必備實用工具、每日學法、每日科普問答素材等等,盡可能幫助到每一位新人的快速成長。
再優(yōu)秀的課程,線上效果總會大打折扣。為了將知識更高效地傳遞,劉亞非經(jīng)常進行課程的線上線下聯(lián)動,不僅可以邀請到重量級講師,集體學習也有更好的學習氛圍。
打造這支同樣超過 2 000 人規(guī)模的隊伍的過程中,劉亞非看到了一群“專業(yè)的、職業(yè)的、敬業(yè)的、樂業(yè)的”人,或許真如他所設(shè)想的那樣,當保險從業(yè)者全部具備專業(yè)化、職業(yè)化素養(yǎng)后,中國的保險行業(yè)將迎來新的春天。
當下,當互聯(lián)網(wǎng)平臺與技術(shù)變革將對服務(wù)水平較差的營銷人員產(chǎn)生威脅,銷售人員將由規(guī)模化向精英化轉(zhuǎn)變。從業(yè)人員需要在新的經(jīng)濟、社會背景下,努力向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向聚攏,避免被裹挾進入市場進化危機。
在明亞自上而下以“客戶至上”的價值觀推動下,先進的團隊已通過專業(yè)化、職業(yè)化升級,打通了試點。這不僅僅意味著改革的快速推進,更意味著新保險從業(yè)群體整體意識的前置性覺醒。同時,看似是紅海,實則是“新藍?!钡谋kU時代,也將在這個時期開啟。
藍海之上,跨過橫在發(fā)展面前的那道坎
保險業(yè)是我國金融業(yè)中開放最早、力度最大、步伐最快的行業(yè)。作為當年中國加入世貿(mào)組織后對外開放的先鋒,行業(yè)的發(fā)展在國家戰(zhàn)略布局中居于重要地位。但即使這樣,傳統(tǒng)保險銷售模式所面臨的增長瓶頸日益凸顯。
所以,當腳步放慢時,行業(yè)需要自問,市場究竟需要怎樣的戰(zhàn)略與路徑。
明亞保險經(jīng)紀副總裁王鵬曾說,保險需要全局性謀劃、戰(zhàn)略性布局,對市場和未來的研判尤為重要。這種對全局的判斷和把握,離不開國際性的戰(zhàn)略視野,以及長期以來對中國和國際經(jīng)濟形勢的觀察和研究。保險由增量時代全面進入“提質(zhì)”時代,已成為行業(yè)共識。
尤其當客戶群體的憂患意識被當下的環(huán)境激發(fā)后,對于致力于解決風險的保險行業(yè)來說,恰恰是再次高速發(fā)展的機會。藍海和困局,無疑倒逼行業(yè)從發(fā)展動能上做出轉(zhuǎn)換,通過強化保險的服務(wù)屬性來滿足客戶的實際需求。
拆掉隔離墻、打破天花板,保險隊伍還要持續(xù)成長,尤其需要切實地在戰(zhàn)略、人才、服務(wù)等方面進行全面升級,明亞西區(qū)總監(jiān)負責人何世欣對此深有感觸。
像“吉登斯悖論”所描述的困境那樣 :氣候變化問題一向非常嚴峻且有隱匿性,因此,在日常中很少被納入短期考慮的范疇。同樣,處在早期發(fā)展順境中,保險企業(yè)當中長期存在“定位不清、發(fā)展方式粗放、對行業(yè)經(jīng)營規(guī)律缺乏深刻認知”,尤其人才隊伍建設(shè)滯后、人才向心力缺失等問題。小病不醫(yī),等攢成頑疾,要面對的就不僅僅是“船大掉頭難”的困境,還要面對“病去如抽絲”般的陣痛。
專業(yè)化、職業(yè)化的高質(zhì)量保險營銷人員一直是業(yè)內(nèi)稀缺資源,在市場環(huán)境端,行業(yè)自律組織逐步完善、人員整體素質(zhì)整體提升過程中,管理責任的持續(xù)強化、從業(yè)人員的遴選甄別機制等將更加規(guī)范。 而這,一方面考驗平臺能力,另一方面也挑戰(zhàn)著領(lǐng)導者的管理思維和水平。
當前,部分如明亞等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)保險中介機構(gòu)已經(jīng)根據(jù)各自優(yōu)勢,基于保險專業(yè)化、職業(yè)化的理念在產(chǎn)品開發(fā)、隊伍建設(shè)、客戶服務(wù)、理賠管理等方面的應用加速推進轉(zhuǎn)型,人員也積極參與到了這場變革中。
“但站在行業(yè)高度看,實際推進過程中,仍然存在區(qū)域發(fā)展不平衡,保險密度、保險深度發(fā)展不均衡的狀態(tài)?!?/p>
前后二十多年的保險從業(yè)經(jīng)歷,明亞南區(qū)總監(jiān)李苑蘭看到了無論是監(jiān)管政策、保險公司、從業(yè)人員還是消費者需求等各內(nèi)外因素的發(fā)展與改變,更讓她積累了先進的經(jīng)驗。初期,明亞南區(qū)同樣存在發(fā)展差異,李苑蘭試圖打破發(fā)展突破點上的瓶頸。
先行入手發(fā)現(xiàn)區(qū)域發(fā)展難點,了解區(qū)域發(fā)展狀況、優(yōu)勢與痛點。隨后結(jié)合明亞價值理念,推動團隊主管與內(nèi)外勤人員的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。在打好區(qū)域管理地基之后,彼時,李苑蘭愈發(fā)覺得突破發(fā)展隘口,更重要的是推進人才發(fā)展工程。
“從選拔人才的源頭抓起,南區(qū)以價值觀和體系化內(nèi)容建設(shè)為基礎(chǔ),招募、篩選出真正符合企業(yè)發(fā)展需求、心中有客戶、綜合素質(zhì)較高的專業(yè)化、職業(yè)化人才隊伍”。
上述舉措對整體行業(yè)而言,是破題的重要支撐,將淘汰賽變成“進化論”,亦是行業(yè)走深發(fā)展道路的有力保障。
取則行遠,明亞北區(qū)總監(jiān)宋進對北區(qū)的整體發(fā)展狀況既保持樂觀態(tài)度又有一定的戰(zhàn)略思考:如何將保險專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的成果以點覆蓋到面,形成規(guī)模效應,需要從多個維度來剖析。
影響專業(yè)化、職業(yè)化整體推進的因素有很多,區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展水平直接影響著保險從業(yè)人員以及市場的整體發(fā)展。以其所在的北區(qū)為例,盡管北京地區(qū)團隊發(fā)展向好,但其余地區(qū)仍會在一定時期內(nèi)受制于經(jīng)濟環(huán)境帶來的人才發(fā)展困境。因此,區(qū)域協(xié)同發(fā)展,以先進帶動后進,必然是行業(yè)、企業(yè)整體發(fā)展過程中需要重視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
另外,區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展水平對保險需求也存在重要影響,比如南部、東部經(jīng)濟發(fā)展較快,所在地區(qū)保險業(yè)發(fā)展水平也相對較高,中西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展較緩,發(fā)展態(tài)勢也呈現(xiàn)遞減趨勢。人口數(shù)量直接決定著該地區(qū)保險市場消費人群數(shù)量。人口數(shù)量越多,保險需求也就越大。
對所在區(qū)域做過大量調(diào)研后,明亞東區(qū)總監(jiān)卜凡存對行業(yè)后續(xù)發(fā)展的著力點有很清晰的認知 :“從區(qū)域發(fā)展來看,東部地區(qū)具備高效發(fā)展條件,人口‘421’結(jié)構(gòu)異常明顯,因此保險需求相對較高,保險發(fā)展空間更廣,這對從業(yè)者有著更大的考驗?!?/p>
文化是基因,人才是根本。
保險市場規(guī)?;笠欢ㄒ邔I(yè)化、職業(yè)化路線?!皩I(yè)化代表著效率與質(zhì)量,保險中介市場也必然向著專業(yè)化方向發(fā)展,這是符合經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的”。
然而,專業(yè)化、職業(yè)化的蝶變之路并不是一個簡單的進程。18 年造炬成陽,目前明亞在全國開設(shè) 33 家省級分支機構(gòu),37 家營業(yè)部,擁有 2 萬余名專業(yè)保險經(jīng)紀人。
高質(zhì)量的發(fā)展離不開多年來“軟件”上不斷迭代的人才“選育用留”體系 :提供分層級的培訓,從宏觀經(jīng)濟政策、保險專業(yè)知識、綜合資產(chǎn)配置、財富管理等多樣化的維度出發(fā),涵蓋新人、績優(yōu)、高階主管等不同階段的成長需求,對人才進行賦能。
如果說,軟件是遠行之舵,硬件則是護航的鎧甲。
在技術(shù)層面,明亞堅持科技賦能,通過數(shù)字化手段為經(jīng)紀人隊伍提供各項支持,圍繞客戶服務(wù)、保單服務(wù)、銷售服務(wù)和經(jīng)紀人自身及團隊管理全面展開,力求實現(xiàn)客戶體驗和經(jīng)紀人展業(yè)效率的飛躍式提升,也為合規(guī)化管理及各類風險預警構(gòu)筑了保障的基石。
獨立研發(fā)的核保前置平臺,使得保險產(chǎn)品、公司、額度的選擇更為高效與便利 ;自主研發(fā)的ILS 智慧學社,基于明亞技術(shù)平臺,提供海量線上、線下課程以及專業(yè)資質(zhì)認證,幫助員工實現(xiàn)自我提升。
據(jù)統(tǒng)計,明亞累計為萬余名客戶進行前置核保,核保件數(shù) 4 萬余件 ;已正式投保近 4 千件,涉及客戶3千余名;承保規(guī)模保費5千萬元以上。
修己之身以立基,假外之力而雄起,可見,戰(zhàn)略引領(lǐng)、“軟硬”件結(jié)合,是打造高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化團隊的利器,也是突破發(fā)展隘口的強大推力。理性的力量來自超前意識,還來自堅定的價值觀?!皬哪壳氨kU市場條件來看,專業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展道路不可能一步到位,需要分階段、分步驟進行,并深研、深化專業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展模式”,結(jié)合明亞自身多年的邁進之路,以宏觀視角回看當前行業(yè)整體發(fā)展,王鵬如是說。
如前所述,先進企業(yè)已經(jīng)向行業(yè)清晰地展示了保險業(yè)和保險人“長期主義”的發(fā)展邏輯、現(xiàn)實邏輯與理論邏輯。
轉(zhuǎn)型,蝶變,不僅僅是業(yè)務(wù)、能力、職級上的攀登,更是尋求一種內(nèi)心的安寧與充實,一份社會認同和心靈歸屬。保險深處的那份善意,正是中心的價值支點,讓新保險從業(yè)者能有條不紊地奮斗前行。
利用更新穎的戰(zhàn)術(shù)和工具,創(chuàng)造新的連接,解決客戶痛點和問題,給市場帶來增量,創(chuàng)造新價值。讓經(jīng)紀人能夠抓住時間窗口,構(gòu)筑自己專業(yè)化、職業(yè)化的核心優(yōu)勢。讓這份事業(yè)在平穩(wěn)穿越周期后,抵達更遠的地方……這可能也是長期主義之下,“新藍海”最有魅力的地方。
未雨綢繆,踵事增華,只有以新思維來深耕這份事業(yè),才能避免急轉(zhuǎn)彎和急剎車,防止大起大落,保證行業(yè)永續(xù)經(jīng)營和發(fā)展 ;也只有對問題和風險保持足夠的警覺,最終才能舳艫千里,旌旗蔽空。