香港2023年9月4日 /美通社/ -- 全球化與數(shù)字化的時代背景下，機遇和挑戰(zhàn)并存，中國香港作為世界自由貿易港，集多元文化于一體，是連接中西文化經濟交流的橋梁，也是全球化發(fā)展的重要樞紐。8月31日，攜程商旅企業(yè)研討會 -- 中國香港站于千禧新世界香港酒店圓滿舉辦，會議聚焦"簡單，從差旅開始"議題，與來自粵港澳大灣區(qū)的各界精英，共同探討企業(yè)差旅管理發(fā)展趨勢與技術變革。
（攜程商旅走進中國香港）
向藍出發(fā)，數(shù)字化驅動全球化發(fā)展新引擎
伴隨全球化與數(shù)字化意識的覺醒，新技術的快速發(fā)展以及數(shù)字化經濟的崛起正在影響全球企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)需要具備開放的思維和全球化的戰(zhàn)略眼光，不斷提升自身的核心競爭力并優(yōu)化企業(yè)的運營管理效能，才能在全球化的浪潮中立于不敗之地，實現(xiàn)高效可持續(xù)發(fā)展。千禧新世界香港酒店總經理Julian Wipper在致辭中說道，"在全球經濟復蘇的趨勢下，現(xiàn)在正是商旅出行的絕佳時機和重要里程碑時刻。作為全球化發(fā)展的合作伙伴，我們需要更緊密地聯(lián)系在一起，共同迎接未來的機遇和挑戰(zhàn)。"
（攜程商旅走進中國香港）
面對不確定因素環(huán)繞的宏觀環(huán)境，攜程商旅憑借堅實的數(shù)字技術和深厚的儲備，實現(xiàn)自身的創(chuàng)新突破。攜程商旅副總裁、國際業(yè)務總經理宋濤在致辭中說到，在新的發(fā)展需求下，攜程商旅在國內持續(xù)加強商旅生態(tài)建設，深耕供應鏈構建和部署。攜程商旅也將更加靈活地運用云圖中的產品和能力，遵循數(shù)智商旅轉型方法論，為這個行業(yè)創(chuàng)造一份"可選擇、可搭配、可延展、可迭代、可融合"的全景解決方案。
（攜程商旅走進中國香港）
基于云圖戰(zhàn)略，商旅行業(yè)將從一站式差旅解決方案時代，邁入全景服務能力體系時代。借助于攜程商旅系統(tǒng)，企業(yè)客戶可以體驗到服務的聯(lián)動性、信息的共享性，乃至一站式差旅管理的便捷性。對此，攜程商旅港澳區(qū)域總經理戴興泠席間分享到，傳統(tǒng)的差旅管理是耗時且復雜的，攜程商旅提供全方位的差旅管理服務，讓企業(yè)能夠專注于核心業(yè)務活動。不僅如此，依托豐富的差旅管理經驗和數(shù)智技術支持，攜程商旅通過差旅數(shù)據(jù)分析助力企業(yè)做出數(shù)據(jù)驅動的決策，進而實現(xiàn)全球差旅高效管理。
商旅連接世界，以數(shù)智技術打造合規(guī)可持續(xù)發(fā)展
隨著數(shù)字化技術逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)新的生產力，如何利用數(shù)字化技術助推企業(yè)轉型升級和全球化發(fā)展，是眾多企業(yè)面臨的重要課題。攜程商旅研發(fā)總監(jiān)翁杰在分享演講時提到，"企業(yè)要想尋求數(shù)智技術創(chuàng)新，需要從四個維度進行突破 -- 以數(shù)據(jù)驅動思維簡化共同目標，以靈活的系統(tǒng)架構優(yōu)化對接效率，以系統(tǒng)安全保障促進管理政策落實，以人工智能加快企業(yè)未來發(fā)展。"攜程商旅技術專家以專業(yè)的技術能力用心維護，為客戶提供便利的系統(tǒng)和高效的出行體驗，實現(xiàn)99.99%的系統(tǒng)高可用性，99.98%的機票酒店資源確認率，差旅預訂成功率高達99.9%，自助退改率達到90%以上。
除了數(shù)字化發(fā)展趨勢外，近年來ESG可持續(xù)發(fā)展以及合規(guī)管理理念也逐漸受到各行各業(yè)較高的關注，越來越多的相關政策也陸續(xù)被推出。針對這一趨勢，攜程商旅財務解決方案總監(jiān)周夢源分享道，"攜程商旅在線合規(guī)解決方案可以貫穿商務旅行行前－行中－行后整個流程。通過行前的供應鏈管理體系，可以減少預訂審批等前置流程中不合規(guī)的風險。其次，攜程商旅系統(tǒng)可以在員工出行過程中及時識別違規(guī)行為。最后，攜程商旅在線管理報告可以幫助企業(yè)進行合規(guī)審查，為降本增效提供數(shù)據(jù)支持，從而使得企業(yè)差旅管理更加合規(guī)、透明和高效。"
就ESG可持續(xù)發(fā)展的話題，攜程商旅CMO宗慧雯、攜程商旅副總裁 全球交通供應鏈總經理宋瑩瑩、攜程商旅全球酒店解決方案總監(jiān)朱君璐、美國聯(lián)合航空香港及華南地區(qū)銷售經理林心佳與香格里拉集團營業(yè)總監(jiān)－中國客戶李丹展開了精彩的交流分享?？沙掷m(xù)發(fā)展不僅是企業(yè)自身的選擇，也是國家"雙碳"戰(zhàn)略的要求，提供可持續(xù)旅行產品已經從可選項變成必選項。攜程集團"可持續(xù)旅行LESS計劃"上線以來，已覆蓋攜程旅行和攜程商旅APP"綠色住" "綠色飛" "綠色行"和"綠色差旅"四大場景，同時商旅用戶更偏好可持續(xù)旅行，超八成的商旅用戶預訂過低碳航班，成為低碳旅行的代表。攜程商旅作為ESG生態(tài)踐行家，期待更多伙伴的加入，共同實現(xiàn)商業(yè)價值和社會價值的統(tǒng)一，帶來雙價值的正向循環(huán)。
內外兼修，攜手共同賦能客戶價值創(chuàng)造
事實上，云圖戰(zhàn)略只是攜程商旅的自我迭代中的一部分，更多的行業(yè)共建、生態(tài)共拓，攜程商旅會基于對合作伙伴的行業(yè)洞察而推進。作為專業(yè)的差旅管理公司，攜程商旅堅持以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，賦能客戶價值創(chuàng)造。
無論是客戶還是服務商，一家優(yōu)秀的企業(yè)應當內外兼修，做好內部的數(shù)字化流程梳理和應用，才能與更多伙伴協(xié)同，助力企業(yè)差旅管理降本增效，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉型和全球化發(fā)展。身為攜程商旅的生態(tài)合作伙伴，用友軟件香港有限公司銷售經理張寒在演講中說道，"基于企業(yè)面臨的差旅和費控管理痛點，攜程商旅和用友聯(lián)合打造差旅費控解決方案，以提高企業(yè)差旅信息的透明度并降低成本。借助聯(lián)合解決方案，攜程商旅和用友聯(lián)手助力企業(yè)差旅費用管理更加合規(guī)、智能和便捷。"
在全球化與數(shù)字化的時代，攜程商旅將以乘風破浪的決心和信念，以開放融合的胸懷，以生生不息的姿態(tài)，與企業(yè)伙伴共同探索全球化發(fā)展新契機；并繼續(xù)致力于為企業(yè)客戶提供簡單、高效、全景的差旅管理解決方案，助力企業(yè)在全球化浪潮中立于不敗之地，實現(xiàn)高效可持續(xù)發(fā)展。
