北京2011年2月25日電 /美通社亞洲/ -- 2月23-24日，沃爾瑪一年一度的新年準(zhǔn)備會(huì)議在北京國(guó)家會(huì)議中心隆重舉行。在融入濃濃中國(guó)元素的會(huì)場(chǎng)上，多位外籍高官用流利的中文進(jìn)行演講，體現(xiàn)了沃爾瑪公司實(shí)實(shí)在在的本土化經(jīng)營(yíng)理念。
沃爾瑪員工齊聲高唱中國(guó)國(guó)歌，拉開(kāi)了以“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”為主題的2011年新年準(zhǔn)備會(huì)議帷幕。來(lái)自全國(guó)116個(gè)城市、225家商場(chǎng)的4千多名員工代表全國(guó)6萬(wàn)多名沃爾瑪人齊聚一堂，共饗盛典。
在兩天的全體會(huì)議中，“顧客”、“團(tuán)隊(duì)”、“服務(wù)”等關(guān)鍵詞被不斷重復(fù)，多次強(qiáng)調(diào)。僅“顧客”一詞，便被重復(fù)了近200次，再次放大沃爾瑪“顧客在我心”的信條。管理層的演講多次被現(xiàn)場(chǎng)員工的歡呼聲打斷，沃爾瑪人的激情將會(huì)推動(dòng)沃爾瑪在新的一年里在中國(guó)市場(chǎng)上取得更大的成就，更好地服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者。
沃爾瑪亞州總裁兼首席執(zhí)行官貝思哲（Scott Price）、沃爾瑪中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)出席了會(huì)議，與員工代表分享了他們對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)，表彰了在社區(qū)貢獻(xiàn)、人員發(fā)展、業(yè)務(wù)拓展方面做出突出貢獻(xiàn)的員工，并對(duì)于新的一年給予厚望。
沃爾瑪中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌在大會(huì)上說(shuō)：“回首過(guò)去的一年，我們?nèi)〉昧嗽S多讓我們引以為傲的成就，全年共開(kāi)設(shè)49家商場(chǎng)，其中包括2家山姆會(huì)員商店。我們的員工在全國(guó)各個(gè)城市努力工作著，每周服務(wù)的顧客人數(shù)超過(guò)960萬(wàn)，不斷實(shí)踐著‘為顧客省錢(qián)，使他們的生活更美好’的使命?！?/p>
2011年是沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)15周年，沃爾瑪奮斗的目標(biāo)是成為更有實(shí)力的商人。沃爾瑪希望通過(guò)購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店等諸多業(yè)態(tài)更好地滿足中國(guó)不同消費(fèi)群體的需求，并認(rèn)真研究消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，研發(fā)電子商務(wù)等業(yè)務(wù)平臺(tái)。沃爾瑪更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，陳耀昌要求到場(chǎng)員工代表牢記“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的精神，并傳達(dá)給更多堅(jiān)守崗位的員工，以期更好地服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是本次新年準(zhǔn)備會(huì)議的又一大亮點(diǎn)。沃爾瑪邀請(qǐng)陜西省漢中市社會(huì)福利院兒童村的孤殘兒童發(fā)展項(xiàng)目受益同學(xué)來(lái)到會(huì)場(chǎng)，同員工分享他們?cè)谖譅柆數(shù)年P(guān)愛(ài)下成長(zhǎng)的故事。2009年，沃爾瑪曾捐款近108萬(wàn)元人民幣設(shè)立地震災(zāi)區(qū)兒童養(yǎng)育、康復(fù)和發(fā)展項(xiàng)目。孩子們樸素的語(yǔ)言和可愛(ài)的笑臉打動(dòng)了在座的每一位沃爾瑪員工，堅(jiān)定了他們關(guān)愛(ài)社區(qū)、回饋社會(huì)的信念。
在今年的新年準(zhǔn)備會(huì)議上，沃爾瑪同事們分享的不僅僅是2010年所取得的驕人成績(jī)，更是激發(fā)全體同事作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)而努力。努力傾聽(tīng)顧客的聲音，為顧客提供他們想要的商品和服務(wù)，給他們較低的價(jià)格，給他們中國(guó)較好的購(gòu)物體驗(yàn)。陳耀昌表示，堅(jiān)信沃爾瑪?shù)膬r(jià)值并用行為去證明它，這樣才能實(shí)現(xiàn)更加強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，確保公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)于沃爾瑪在中國(guó)
沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在深圳開(kāi)設(shè)了第一家商店。沃爾瑪全球采購(gòu)辦公室總部于2002年設(shè)立于深圳。目前沃爾瑪在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多種業(yè)態(tài)，包括購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店和社區(qū)店。自進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，沃爾瑪向中國(guó)的公益慈善事業(yè)捐款、捐物累計(jì)約6,500萬(wàn)元人民幣。曾獲得多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，包括“較佳雇主”、“較佳社區(qū)獎(jiǎng)”、“供應(yīng)商最滿意零售企業(yè)”以及“最受贊賞公司”。更多關(guān)于沃爾瑪?shù)男畔ⅲ?qǐng)?jiān)L問(wèn)公司網(wǎng)站 www.wal-martchina.com 。
