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星級服務(wù)攬金馬 獨特魅力贏星光 澳門星際酒店蟬聯(lián)行業(yè)巨獎

澳門星際酒店
2011-03-23 14:35 4981

澳門2011年3月23日電 /美通社亞洲/ -- 2011年的新年對于澳門星際酒店來說,又是一次耀眼的啟程 -- 酒店贏來開門紅,三座重量級的酒店業(yè)巨獎被收入囊中,分別是2010 - 2011年度第十一屆中國飯店金馬獎“中國較佳服務(wù)酒店”和“較佳消費者滿意酒店”,以及第六屆中國酒店星光獎“中國十大最具魅力酒店”。澳門星際酒店是澳門地區(qū)唯一獲得以上獎項的酒店,并已連續(xù)三年拿下中國飯店業(yè)的兩個至高榮譽,這無疑是消費者對星際酒店的各項星級服務(wù)和設(shè)施的較大肯定,更是星際成為澳門旅游地標的再次印證。

中國飯店金馬獎是中國飯店2011年會所頒發(fā)的權(quán)威獎項,該年會由中國飯店雜志社、中國社科院旅游研究中心等部門共同主辦,旨在表彰業(yè)界在各方面表現(xiàn)突出的代表企業(yè)。中國酒店星光獎則由亞洲酒店論壇中心頒發(fā),是亞洲酒店業(yè)的行業(yè)巨獎,二者的評獎過程嚴謹而充滿挑戰(zhàn)。

澳門星際酒店坐落于核心博彩娛樂區(qū),由世界知名設(shè)計師嚴迅奇先生親自操刀,以鮮明的幾何構(gòu)圖和不規(guī)則的外形設(shè)計透露出豪華及現(xiàn)代氣息,一直以來就是澳門旅游業(yè)的代表企業(yè)。自成立以來,星際不斷努力為賓客提供高質(zhì)量的服務(wù),并以“星級酒店服務(wù)”、“星級娛樂設(shè)施”、“星級酒店客房”及“星級食府”聞名,此次連續(xù)三年蟬聯(lián)嘉獎,捧回三個重量級的獎杯,是對星際酒店全體員工去年辛勤努力的較佳肯定。

澳門星際酒店的“星級服務(wù)”一直有口皆碑。賓客在星際可以體會到獨具亞洲魅力的服務(wù):身材高挑的模特作為迎賓大使,在大堂內(nèi)為來自世界各地的游客提供資訊,被親切地稱為“移動咨詢站”,她們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客體會到賓至如歸的感覺。而“星級客房”也以服務(wù)取勝:每一個房間都設(shè)有一按式“星級服務(wù)”按鍵,獨特的枕頭菜單備有各式材質(zhì)的枕頭供賓客選擇。“星級娛樂設(shè)施”讓賓客在140,000平方英尺的豪華娛樂場內(nèi)感受到頂級享受。談及美食,最讓顧客難忘的就是“星級食府”,令許多饕餮客流連忘返?!疤K浙匯”連續(xù)兩年榮獲《米其林指南 - 香港?澳門2011》一星級別殊榮。此外,具有百年歷史的日本料理餐廳“稻菊”、正宗粵菜餐廳“丹桂軒”也入選《米其林指南 - 香港?澳門2011》,成為澳門地區(qū)特選餐廳。

談及此次獲獎,澳門星際酒店及娛樂場營運總裁韓德霆先生喜悅溢于言表。他說,酒店一次捧回三座代表業(yè)界較高榮耀的獎杯,昭示了其作為澳門旅游的地標,擁有全方位的實力。更重要的是,酒店對賓客一貫的周到服務(wù),贏得了眾多消費者以及權(quán)威專家的嘉賞。我們將不負眾望,繼續(xù)為賓客提供較佳的“星級”服務(wù)。

圖片下載:
http://ftp.hillandknowlton.com.hk/StarWorld/GoldenHorseandStarlightAward_photos.zip


澳門星際酒店及娛樂場酒店營運副總裁蘇澤霖先生(左)從亞太酒店協(xié)會秘書長冼鋒(右)手中接過獎牌


澳門星際酒店及娛樂場酒店營運助理副總裁羅寶彥先生(右)從第16屆亞運會組委會市場開發(fā)處原處長余小波先生(左)手中接過獎牌

有關(guān)星際酒店及娛樂場(“星際”)

星際座落于澳門核心博彩娛樂區(qū) - 友誼大馬路,是銀河娛樂集團旗下首個超五星級娛樂酒店項目。星際酒店及娛樂場揉合了銀河獨有之亞洲智慧和經(jīng)驗,全面集頂級旅游、娛樂及消閑服務(wù)于一體化,加上充滿亞洲獨特色彩的星級設(shè)施及較專業(yè)細心的服務(wù),為澳門創(chuàng)出旅游新典范。星際酒店及娛樂場薈萃卓爾非凡的優(yōu)越建筑、豪華的房間設(shè)計配套、繽紛的娛樂消閑設(shè)施和表演節(jié)目、提供環(huán)球佳肴的餐飲美食以及無窮無盡的精彩新體驗。星際精心打造優(yōu)質(zhì)享受,贏得不少著名獎項,包括美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會頒發(fā)的“五星鉆石獎”及被中國飯店業(yè)領(lǐng)袖峰會評為“一百佳中國酒店”。酒店以“星級酒店服務(wù)”、“星級娛樂設(shè)施”、“星級酒店客房”及“星級食府”聞名,致力讓顧客感受“置身星際,我散發(fā)光芒”的尊貴享受。

此新聞稿由偉達(中國)公共關(guān)系顧問有限公司 (Hill & Knowlton China) 代星際酒店及娛樂場 (StarWorld Hotel & Casino) 發(fā)放。

消息來源:澳門星際酒店
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