- 盡管醫(yī)療成本在提高，全球大多數(shù)消費(fèi)者仍對(duì)其醫(yī)療保險(xiǎn)感到滿意，并認(rèn)為政府是醫(yī)療成本上漲的“罪魁禍?zhǔn)住?/strong>
- SSI 進(jìn)行的新研究顯示，實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)保的國(guó)家的消費(fèi)者滿意度較高，而中國(guó)和日本的消費(fèi)者對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的滿意度較低
康涅狄格州舍爾頓2011年3月24日電 /美通社亞洲/ -- Survey Sampling International 全球網(wǎng)絡(luò)受訪團(tuán)參與的一項(xiàng)新研究顯示，全球大多數(shù)消費(fèi)者（60%）表示對(duì)其醫(yī)療保險(xiǎn)感到非常滿意或滿意。德國(guó)（77%）和英國(guó)（74%） -- 這兩個(gè)國(guó)家都有一定形式的全民醫(yī)保 -- 消費(fèi)者的滿意度較高。相反，日本和中國(guó)消費(fèi)者的滿意度較低，這兩個(gè)國(guó)家分別僅有35%和39%的受訪者表示對(duì)其醫(yī)療保險(xiǎn)感到非常滿意或滿意。美國(guó)的結(jié)果則最兩極分化。盡管61%的美國(guó)受訪者表示對(duì)其醫(yī)療保險(xiǎn)感到非常滿意或滿意，但18%的受訪者（比其它任何受訪國(guó)都要多）則處于滿意度的另一個(gè)極端，表示他們感到非常不滿意或不滿意。
盡管大多數(shù)美國(guó)受訪者表示對(duì)其醫(yī)療保險(xiǎn)感到滿意，但也有大多數(shù)（61%）認(rèn)為醫(yī)療保險(xiǎn)有點(diǎn)或非常昂貴。只有中國(guó)有更高比例的消費(fèi)者（87%）表示醫(yī)療保險(xiǎn)很昂貴。德國(guó)和法國(guó)表示支付不起醫(yī)療保險(xiǎn)的消費(fèi)者比例最小，分別只有39%。
SSI 戰(zhàn)略計(jì)劃部副總裁 Chris DeAngelis 表示：“縱觀全球，醫(yī)療保險(xiǎn)成本是個(gè)大問(wèn)題，全球有52%的消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格很高。哪怕是總體滿意度較高的德國(guó)，也有幾乎五分之二的消費(fèi)者要努力克服保險(xiǎn)成本。實(shí)際上，這一問(wèn)題正不斷惡化，SSI 研究還顯示，全球大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為其醫(yī)療成本正不斷提高，只有4%的消費(fèi)者認(rèn)為成本有所下降?！?/p>
SSI 研究結(jié)果的依據(jù)為其網(wǎng)絡(luò)受訪團(tuán)4000多名成年人參與的一項(xiàng)研究。該研究所涉及的國(guó)家包括美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、日本、澳大利亞、中國(guó)和新加坡。SSI 通過(guò)其動(dòng)態(tài)抽樣平臺(tái)（與其網(wǎng)絡(luò)受訪團(tuán)相聯(lián)系）SSI Dynamix(TM) 以及在線社區(qū)、聯(lián)屬合作伙伴、社交媒體等提供廣泛的全球覆蓋，為調(diào)查研究提供支持。
醫(yī)療成本不斷上漲，法國(guó)的漲幅較大，政府和制藥公司最常被認(rèn)為應(yīng)為成本上漲負(fù)責(zé)
在除日本之外的所有受訪國(guó)家，大多數(shù)受訪者均表示過(guò)去一年內(nèi)醫(yī)療成本有所上漲。法國(guó)的漲幅較大，88%的消費(fèi)者表示醫(yī)療成本在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)有所上漲。新加坡也有大部分消費(fèi)者（70%）表示他們的醫(yī)療成本有所上漲，而德國(guó)的這一比例為65%，中國(guó)為62%，澳大利亞為61%，美國(guó)則為55%。
在除德國(guó)之外的所有受訪國(guó)家，受訪者均認(rèn)為政府是推動(dòng)醫(yī)療成本上漲的“罪魁禍?zhǔn)住?。日本指?zé)政府的消費(fèi)者比例特別高（50%），澳大利亞為47%，法國(guó)為46%，中國(guó)則為43%。在美國(guó)和新加坡，大概有三分之一的消費(fèi)者將責(zé)任歸咎于政府。
在德國(guó)，消費(fèi)者認(rèn)為制藥公司是成本上漲的較大推力，46%的受訪者表示制藥商應(yīng)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用上漲負(fù)責(zé)。美國(guó)（22%）、法國(guó)（22%）和新加坡（21%）也有不少受訪者將責(zé)任歸咎于制藥公司。
Survey Sampling International 簡(jiǎn)介
Survey Sampling International (http://www.surveysampling.com ) 是全球領(lǐng)先的抽樣調(diào)查解決方案提供商。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、固定電話和手機(jī)/無(wú)線設(shè)備，SSI 能夠訪問(wèn)全球72個(gè)國(guó)家的調(diào)查對(duì)象。SSI 還提供問(wèn)卷設(shè)計(jì)咨詢、編程與托管以及數(shù)據(jù)處理等增值服務(wù)。SSI 服務(wù)的客戶超過(guò)2000家，其中包括全球前50家頂級(jí)調(diào)研機(jī)構(gòu)中的48家。SSI 成立于1977年，在15個(gè)國(guó)家設(shè)有17家辦事處。
