北京8月29日電 /新華美通/ -- 2007年8月28日晚，“傳承經(jīng)典 尊貴之約 -- 國(guó)航紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙文化體驗(yàn)活動(dòng)”在故宮寧壽門(mén)前舉行。中國(guó)民航總局副局長(zhǎng)楊國(guó)慶、中國(guó)航空集團(tuán)總經(jīng)理、國(guó)航股份董事長(zhǎng)李家祥、故宮博物院院長(zhǎng)鄭欣淼及部分駐華使節(jié)、北京奧組委官員、國(guó)航知音貴賓會(huì)員代表、大客戶代表、企業(yè)精英、新聞媒體共120人參加了這次文化經(jīng)典和航空業(yè)較高端品牌激情碰撞的文化盛宴。
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故宮是具有中國(guó)特色的古代宮殿群，也是世界上較大、保存最完整的皇宮。它歷經(jīng)風(fēng)霜、見(jiàn)證歷史，代表了中國(guó)文化。作為國(guó)內(nèi)航空公司的領(lǐng)軍企業(yè)，國(guó)航選擇故宮舉行這次文化體驗(yàn)活動(dòng)，旨在傳承中國(guó)文化精髓，為旅客提供尊貴、私密、舒適的航空服務(wù)，打造國(guó)內(nèi)民航業(yè)較高端的品牌形象。此次文化體驗(yàn)活動(dòng)是在故宮中對(duì)紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙全流程服務(wù)的深度體驗(yàn)，主要包括機(jī)上餐飲、VIP 接送、引導(dǎo)等多項(xiàng)服務(wù)體驗(yàn)。
同時(shí)，國(guó)航正式發(fā)布了紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙子品牌 LOGO。在中國(guó)古典文化中，無(wú)論作為一種色彩屬性還是一種物質(zhì)，“紫金”都有尊貴、崇高、莊嚴(yán)的寓意?！白辖稹笔亲匀慌c文化的交合極品，象征著神圣、高尚、祥瑞?！白辖稹币r托了頭等艙旅客的尊貴身份和高雅品味，體現(xiàn)了豪華頭等艙的尊貴、私密、自在?！白襄贰笔侵袊?guó)古代“天人感應(yīng)”的自然社會(huì)觀產(chǎn)物，象征著古代帝王的居住之所，并引申為皇權(quán)和國(guó)家。唐、宋時(shí)期，紫宸殿是皇帝接見(jiàn)群臣及外國(guó)使者的內(nèi)朝正殿?！白襄饭珓?wù)艙”是成功人士的匯聚之所，典雅尊貴。“紫宸”呈現(xiàn)了全新公務(wù)艙的商務(wù)氛圍和舒適寬敞，彰顯出公務(wù)艙旅客以天下為己任，慷慨豪邁，躊躇滿志的豪情。結(jié)合“鳳喜牡丹、牡丹引鳳、鳳穿牡丹”等傳統(tǒng)文化，“紫金”、“紫宸”子品牌 logo 的圖形設(shè)計(jì)主要采用牡丹造型，飾以中國(guó)紅、中國(guó)藍(lán)兩種顏色，枝蔓采用鳳凰變形，呼應(yīng)國(guó)航主品牌 logo；子品牌 logo 的名稱部分采用魏碑書(shū)法，蒼勁雄渾、穩(wěn)健內(nèi)斂；整個(gè) logo 呈現(xiàn)出高尚、吉祥、和諧的美好寓意。
中國(guó)航空集團(tuán)總經(jīng)理、國(guó)航股份董事長(zhǎng)李家祥在講話中表示：國(guó)航始終把品牌經(jīng)營(yíng)作為公司實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)豐富品牌、安全生產(chǎn)保證品牌、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略強(qiáng)化品牌、組織轉(zhuǎn)型支撐品牌、企業(yè)文化促進(jìn)品牌，不斷為國(guó)航品牌注入豐富的文化內(nèi)涵,提升品牌影響力。在國(guó)航經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，始終不渝地踐行“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的四心服務(wù)理念，以市場(chǎng)和旅客需求為中心，始終把旅客和市場(chǎng)的信任視為責(zé)任，從一點(diǎn)一滴做起，把不斷提高的旅客需求作為改進(jìn)工作的動(dòng)力。此次紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙這一高端子品牌的推出，正是為了滿足旅客需求，參與國(guó)際航空市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)重要舉措。
國(guó)航市場(chǎng)部總經(jīng)理張春枝介紹：國(guó)航在2004年11月至2007年6月期間斥資6.88億元對(duì)15架波音747、空中客車340飛機(jī)的頭等艙、公務(wù)艙座椅及客艙環(huán)境進(jìn)行了全面改造，成為國(guó)內(nèi)第一家擁有豪華兩艙客機(jī)的航空公司。除了硬件設(shè)施與國(guó)際先進(jìn)水平接軌外，紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙還擁有尊貴、便捷的全流程服務(wù)。在旅客咨詢訂票時(shí)，專屬的客戶代表將提供個(gè)性化服務(wù)；在北京和上海，在旅客啟程時(shí)，豪華車將免費(fèi)接送旅客往返機(jī)場(chǎng)；當(dāng)需要中轉(zhuǎn)過(guò)夜時(shí)，高檔酒店的免費(fèi)住宿會(huì)免除旅客的后顧之憂；在機(jī)場(chǎng)，不僅有專人引導(dǎo)以及行李搬運(yùn)服務(wù)，紫金、紫宸旅客還可在典雅幽靜的兩艙休息室休息并優(yōu)先登機(jī)；在空中，更有精挑細(xì)選的美食和品種齊全的酒水可供選擇，為旅客帶來(lái)非凡旅行體驗(yàn)。目前，紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙服務(wù)已在國(guó)航九條中美、中歐航線上陸續(xù)推出，并將在日后拓展到更多的航線。
隨著楊國(guó)慶副局長(zhǎng)、李家祥董事長(zhǎng)、故宮博物院鄭欣淼院長(zhǎng)和國(guó)航黨委書(shū)記譚植洪按下開(kāi)關(guān)，紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙 LOGO 正式揭幕。之后，人大國(guó)學(xué)院教授現(xiàn)場(chǎng)講解紫金、紫宸和 LOGO 的文化內(nèi)涵?；顒?dòng)中還有京劇表演、編鐘表演、抽獎(jiǎng)等精彩內(nèi)容。整個(gè)活動(dòng)高潮迭起，贏得了體驗(yàn)貴賓的一致好評(píng)。
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