深圳2012年4月18日電 /美通社亞洲/ -- 今日,沃爾瑪中國山姆會員商店(www.samsclub.cn)被中國電子商務(wù)協(xié)會授予“中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)誠信示范企業(yè)”榮譽(yù)。在沃爾瑪全球年銷售額較高的深圳山姆會員商店舉行的儀式上,沃爾瑪中國副總裁兼首席信息官王曉源從中國電子商務(wù)協(xié)會萬東輝副秘書長手中接受榮譽(yù)牌匾。
2010年底和2011年5月,山姆會員商店先后在深圳和北京對會員顧客推出網(wǎng)上購物服務(wù),以更好地滿足中國市場快速增長的消費(fèi)者在線購物需求。山姆會員網(wǎng)上商店憑借深厚的品牌積累、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品保證、貼心周到的會員服務(wù)等方面很快地受到會員顧客的歡迎,成為中國電子商務(wù)協(xié)會此次推進(jìn)活動的首批榮獲“誠信示范企業(yè)”殊榮的外資企業(yè)。
山姆會員商店是沃爾瑪成員之一,擁有多年的深厚品牌積累和雄厚實(shí)力沉淀,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品服務(wù)。山姆會員商店所銷售的商品均為進(jìn)口與國內(nèi)名牌商品,每一種商品都經(jīng)過采購人員精挑細(xì)選,讓會員盡享優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。山姆會員網(wǎng)上商店對所銷售的商品維持著山姆實(shí)體店嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)控體系,并由專業(yè)機(jī)構(gòu)根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期測試,保證每件商品都擁有優(yōu)良的品質(zhì),真正做到讓會員網(wǎng)購無憂。
沃爾瑪中國公司事務(wù)高級副總裁傅希孟(Barry Friedman)表示:“沃爾瑪不斷地了解中國顧客的需求,以多元化、多渠道的業(yè)務(wù)模式服務(wù)中國消費(fèi)者,為他們提供滿足其需要的產(chǎn)品與服務(wù)。山姆會員網(wǎng)上商店作為山姆實(shí)體店多渠道服務(wù)的有益補(bǔ)充,所銷售的商品均為正品行貨,與實(shí)體店提供同樣的正品和質(zhì)量保證。此次榮獲誠信網(wǎng)站‘示范企業(yè)’稱號是對我們的肯定,我們將堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、誠信服務(wù)的理念,努力成為會員顧客心目中較好的品牌商品網(wǎng)上商店?!?/p>
自首批中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)誠信示范企業(yè)推進(jìn)活動開展以來,得到了眾多企業(yè)的積極響應(yīng),在行業(yè)內(nèi)樹立了誠信示范標(biāo)桿。入選企業(yè)要過五關(guān)斬六將,通過嚴(yán)格審核、調(diào)研、認(rèn)證等層層把關(guān)核查才最終確定。由于誠信網(wǎng)站認(rèn)證是中國唯一經(jīng)過組織機(jī)構(gòu)授權(quán)、并嚴(yán)格依法開展的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)最具權(quán)威性的認(rèn)證,所以首批帶有“誠信認(rèn)證榮譽(yù)簽章”標(biāo)識的網(wǎng)站受到網(wǎng)友們的信賴與熱捧。此次首批外資五百強(qiáng)受邀請參與中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)誠信示范企業(yè)的推進(jìn)活動,旨在弘揚(yáng)在中國市場開展業(yè)務(wù)的外資企業(yè)在中國網(wǎng)絡(luò)信息化領(lǐng)域的誠信典范、樹立外資企業(yè)在中國市場上的誠信標(biāo)桿、打造外資企業(yè)誠信衛(wèi)士。
中國電子商務(wù)協(xié)會萬東輝副秘書長表示:“通過我們嚴(yán)格的審核、調(diào)研、認(rèn)證,本次活動是對沃爾瑪在中國的網(wǎng)站、市場宣傳、品牌推廣及線上業(yè)務(wù)開展等方面的綜合肯定和認(rèn)可。我們相信沃爾瑪作為世界五百強(qiáng)企業(yè),有基礎(chǔ)、也有能力為中國的網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)揮更大、更多支持和促進(jìn)作用,不斷發(fā)揮社會責(zé)任,不僅自己要嚴(yán)守誠信,還要用自身的企業(yè)知名度和品牌影響力、去影響更多外資的企業(yè)在中國的運(yùn)營中都能成為誠信守法的企業(yè)。我們希望,在大家的共同努力下,能夠涌現(xiàn)出更多的像沃爾瑪中國及旗下的山姆會員商店這樣的有社會責(zé)任感、良好公眾形象的誠信示范企業(yè),為中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮深遠(yuǎn)影響!”
目前,山姆會員網(wǎng)上商店的北京與深圳會員購物只要滿指定金額,即可市內(nèi)免費(fèi)送貨。專人送貨上門,貨到付款,會員在收貨時選擇現(xiàn)金或 POS 機(jī)支付,避免網(wǎng)上支付的潛在風(fēng)險。山姆會員網(wǎng)上商店顧客同樣享有山姆實(shí)體店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括:無憂退換貨服務(wù),即100元及以內(nèi)的商品,無論有無質(zhì)量問題,只要顧客不滿意即可無憂退換。
關(guān)于沃爾瑪在中國
沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國市場,在深圳開設(shè)了第一家商店。沃爾瑪全球采購辦公室于2002年設(shè)立于深圳。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店。自進(jìn)入中國以來,沃爾瑪向中國的公益慈善事業(yè)捐款、捐物累計近6,500萬元人民幣。曾獲得多個獎項(xiàng),包括“較佳雇主”、“較佳社區(qū)獎”、“供應(yīng)商最滿意零售企業(yè)”、“最受贊賞公司”。更多關(guān)于沃爾瑪?shù)男畔?,請訪問公司網(wǎng)站 http://www.wal-martchina.com