新加坡2013年9月26日電 /美通社/ --
戴姆勒金融服務(wù)非洲及亞太區(qū)(Daimler Financial Services Africa & Asia Pacific,簡(jiǎn)稱(chēng)“DFS AAP”)正在該地區(qū)為潛在和現(xiàn)有客戶擴(kuò)展其數(shù)碼足跡?!盀榱瞬婚g斷地向我們的客戶和經(jīng)銷(xiāo)商提供數(shù)碼解決方案,我們正開(kāi)足馬力工作?!盌FS AAP總裁兼首席執(zhí)行官、戴姆勒金融服務(wù)公司管理層成員Richard Howard說(shuō)。他繼續(xù)說(shuō):“我們專(zhuān)注于成為客戶和經(jīng)銷(xiāo)商最滿意的企業(yè)。為顧客提供直觀、互動(dòng)式數(shù)碼體驗(yàn)是該目標(biāo)的基礎(chǔ)?!?/p>
對(duì)于現(xiàn)有客戶,戴姆勒金融服務(wù)正引入新客戶在線系統(tǒng)(COS),現(xiàn)已在新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)和臺(tái)灣開(kāi)通。以鞏固顧客互動(dòng)體驗(yàn)為目標(biāo),客戶在線系統(tǒng)門(mén)戶專(zhuān)門(mén)為提供顧客使用方便的工具而設(shè)計(jì),讓他們能夠隨時(shí)隨地管理汽車(chē)金融。
對(duì)于潛在客戶,戴姆勒金融服務(wù)已開(kāi)發(fā)了一個(gè)業(yè)界領(lǐng)先的金融保險(xiǎn)計(jì)算器。到目前為止,五個(gè)市場(chǎng)(馬來(lái)西亞、中國(guó)大陸、香港、新加坡和印度)的客戶無(wú)論在何處,都已能夠用移動(dòng)設(shè)備兼容的計(jì)算器輕松瀏覽他們所選的車(chē)輛,并查看月度金融保險(xiǎn)成本。金融保險(xiǎn)計(jì)算器將于2013年底在所有12個(gè)市場(chǎng)(中國(guó)大陸、日本、澳大利亞、南非、印度、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、香港、臺(tái)灣、韓國(guó)和新西蘭)開(kāi)通。
此外,DFS AAP 已成為第一個(gè)提供全套覆蓋12個(gè)市場(chǎng)的移動(dòng)設(shè)備的專(zhuān)屬金融服務(wù)提供商。每個(gè)市場(chǎng)的 myMBFS 應(yīng)用軟件適用于iOS和安卓?jī)蓚€(gè)最主流的操作系統(tǒng)。有了這總共有24個(gè)應(yīng)用軟件組成的軟件,該區(qū)的用戶現(xiàn)在可以定位最近的梅賽德斯奔馳經(jīng)銷(xiāo)商,聯(lián)系客戶服務(wù)代表,定制月度支付計(jì)劃和查看戴姆勒金融服務(wù)當(dāng)前的促銷(xiāo)活動(dòng)。自從2012年11月推出以來(lái),myMBFS 應(yīng)用軟件已下載超過(guò)4.2萬(wàn)次。
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