上海2013年9月29日電 /美通社/ -- 目前我國文儀行業(yè)市場容量已經突破10000億元,近幾年來的增幅也都在10%以上。目前僅單辦公用品一項即有3500億的市場規(guī)模,而行業(yè)龍頭的市場占有率卻只有千分之幾。目前,行業(yè)已進入后競爭時代,從傳統(tǒng)計劃經濟中的賣方市場逐步過渡形成市場經濟下的買方市場。市場競爭行為呈現為高層次化的品牌競爭、技術競爭、渠道競爭。
隨著文具專賣店、專業(yè)化市場的漸趨成熟,經營者的管理水平和服務內涵有著向高層延伸的趨勢,以品牌為主的中高檔產品將成為未來消費的主流。后競爭時代的文儀產業(yè),品牌競爭、技術競爭、渠道競爭將成為文儀行業(yè)未來市場競爭的主力。市場在優(yōu)化的過程中將扶持一批優(yōu)勢的企業(yè),同時淘汰一批品質較差的企業(yè),從而將改善行業(yè)集中度低的現狀。
創(chuàng)新產品,優(yōu)化客戶體驗
3M作為一家永不停止發(fā)明創(chuàng)造的創(chuàng)新型企業(yè),依仗強大技術洪流,在文儀市場中占據一席之地。3M較著名的發(fā)明就是可再貼便條紙,以“Post-it”“報事貼”品牌行銷全球。1973年,3M的研究員Art Fry在教堂的唱詩班中發(fā)明了報事貼(Post-it),目前已被廣泛應用于家庭、單位、公司,人們利用它方便地進行留言、傳遞信息、摘要提示。
3M另一知名品牌“Scotch”“思高”神奇隱形膠帶具備可手撕,可書寫,復印不留痕跡的強大功能,為辦公和學習帶來極大方便。3M思高(TM)膠帶產品系列至今已有七十多年的歷史了。在英文字典中,“Scotch”除了有“蘇格蘭人,蘇格蘭語”的意思外,還有一種解釋就是“薄而易粘的膠帶”。可見Scotch(TM)已經成為了膠帶的代名詞。
在過去的100多年里,3M的創(chuàng)新科技和產品以細節(jié)打動人心,裝點著人們的生活。3M的產品幾乎無處不在,通過不斷的產品創(chuàng)新提升著消費者生活質量;與此同時,3M依仗自身的創(chuàng)新優(yōu)勢,在文儀行業(yè)中成為“創(chuàng)新派”的領頭人。
與3M以產品占據優(yōu)勢的策略不同,齊心則以高效的集成服務模式和強勢的渠道網絡,在市場中站穩(wěn)腳跟。齊心作為一家以滿足終端客戶辦公需求為宗旨的辦公用品集成服務商,能夠提供幾乎覆蓋全品類辦公用品的近2000多種單品,產品集成程度不斷提高的同時,也促進了渠道效率的不斷改善,當前齊心已經完成全國地市縣網絡的布局,合計覆蓋超過30000個終端;同時還在全國范圍內大力發(fā)展齊心專營店和齊心標準店;齊心以強大的渠道網絡和先進的銷售模式建立了堅實的市場基礎和行業(yè)地位。
近年來,齊心根據市場潛力不斷挖掘渠道,搶占中國巨大的文儀市場份額。齊心是依托自身齊全的產品種類和渠道網絡,直接爭取高端客戶的訂單,提升品牌效應;同時充分發(fā)揮自身客戶資源優(yōu)勢,進一步與各級經銷商共贏合作,加深對中小客戶的滲透力度。目前看來,齊心在發(fā)展品牌渠道方面的資源優(yōu)勢具有較大的優(yōu)勢。
2013年一季度,齊心中標國家電網4.39億的直銷采購訂單,集成模式優(yōu)勢同時彰顯。集成基礎上的渠道擴張是分享“黃金二十年”的必然方式,國內公司目前的商業(yè)模式基本處于初級水平,包括貼牌出口、制造經銷、單品加盟、連鎖加盟、區(qū)域整合等模式,均沒有如齊心文具那樣同時滿足集成及兼容渠道條件。憑借符合國內行業(yè)特征及趨勢并領先同業(yè)的商業(yè)模式,齊心文具將有機會分享這場整合盛宴。
中國文儀市場未來仍有具大的潛力,需要3M、齊心此類的優(yōu)質企業(yè)來促進市場的良性競爭,優(yōu)化文儀產業(yè)結構。在市場競爭模式的不斷優(yōu)化中,更多優(yōu)質的企業(yè)將獲得更多的機會,爭取到更多的市場份額。未來中國文儀市場將會有更多標桿性企業(yè)出現。