新商品、新陳列、新布局
深圳2013年11月21日電 /美通社/ --大量的大卡板陳列,服裝、數(shù)碼產(chǎn)品的開放式陳列,近400平米的果蔬區(qū),肉類、水產(chǎn)全部預(yù)包裝銷售,澳洲進(jìn)口牛肉、意大利進(jìn)口迷你素食比薩、85寸家用高清電視、法拉利/Jeep自行車、高爾夫球桿、美國Kitchen Aid多功能廚房機(jī)、Columbia/North Face戶外服裝等約300個名牌新品,這些都是位于深圳福田的山姆會員商店近期升級改造后首次亮相帶給會員的驚喜。通過更好的商品、陳列和布局帶動更多會員消費(fèi),不斷打破已經(jīng)維持5年的沃爾瑪全球銷售冠軍店紀(jì)錄,已經(jīng)不是山姆福田店前進(jìn)的唯一動力,如何突破自己、前瞻性地引領(lǐng)會員消費(fèi)、繼續(xù)走在行業(yè)發(fā)展的前沿成為山姆不斷推陳出新的動力來源。
沃爾瑪中國高級副總裁兼山姆會員商店首席運(yùn)營官文安德(Andrew Miles)在今年蘇州山姆會員商店開業(yè)時提到:“會員要什么,我們就給什么,會員想在實(shí)體店買還是山姆網(wǎng)店買,我們都滿足。不僅如此,我們?nèi)魏螘r候都在全球各地尋找更好的商品,在會員跟我們說需要某個商品前,我們已經(jīng)把那個商品擺在他們前面。這就是山姆會員商店?!?/p>
作為沃爾瑪在中國開設(shè)的第一家山姆會員商店,深圳福田店此次的重裝升級帶來許多突破性的改變。
更好的商品
新的山姆福田店不僅精簡商品數(shù)量,同時引進(jìn)了約300種新商品,包括許多超值的進(jìn)口名牌商品,像澳洲進(jìn)口的牛肉、法力滋經(jīng)典松露型、韓國進(jìn)口的Kerasys洗護(hù)產(chǎn)品、Columbia/North Face戶外服裝、微軟Surface 平板電腦、三星85寸高清LED電視、美國Kitchen Aid多功能廚房機(jī)、法拉利/Jeep自行車、意大利進(jìn)口迷你素食比薩、戴爾Alienware(外星人)筆記本電腦、Callaway高爾夫球桿等。
這些名牌新品不僅質(zhì)優(yōu),而且價優(yōu)。例如:直接進(jìn)口比利時松露狀巧克力454gX3,售價僅為110元;進(jìn)口美國Member’s Mark飲用水40瓶*500毫升裝,售價64.9元,折合每瓶約1.6元,已經(jīng)接近國內(nèi)飲用水的價格;進(jìn)口德國倫巴茲花色曲奇禮盒1kg,4小盒獨(dú)立包裝,售價僅為128元;進(jìn)口韓國橄欖油烤海苔27*4g裝,僅售58元;美國Member’s Mark高級辦公轉(zhuǎn)椅,面料柔軟舒適,僅售749元;進(jìn)口美國男中/長筒運(yùn)動襪,10對裝,價格僅為119元。更多超值的名牌新品等著會員來“尋寶”!
更好的陳列
福田店大量地使用大卡板陳列商品,使陳列更有氣勢,更多超值商品霸氣呈現(xiàn)。肉類、水產(chǎn)全部采用預(yù)包裝銷售,會員購買更方便,而且由加工間直接切割、包裝處理。超過60%新鮮蔬菜將采用凍柜陳列售賣,凍柜恒溫更能保證產(chǎn)品的新鮮度。數(shù)碼產(chǎn)品的開放式陳列柜臺讓會員零距離體驗(yàn)各式最新科技產(chǎn)品,提高購物體驗(yàn)。同時精簡服裝品牌專柜,采用更開放、簡單的陳列。每一個陳列細(xì)節(jié)的改變都是經(jīng)過反復(fù)斟酌和思量后的決定。
更好的布局
為了給會員帶來更舒適的購物體驗(yàn)以及煥然一新的形象感受,福田店還調(diào)整布局和動線規(guī)劃,并且換上全新的店內(nèi)標(biāo)識。一樓的果蔬區(qū)在原來基礎(chǔ)上增加約60%的陳列面積,達(dá)到近400平方米;同時調(diào)整服裝、床品、化妝品和健身器材布局,精簡品牌專柜,開放式展示,使全店的購物空間更寬敞舒適。
山姆會員商店?duì)I運(yùn)副總裁杜麗敏女士表示:“多年來,山姆會員商店優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品、貼心的會員服務(wù)、嚴(yán)格的品質(zhì)管理、舒適的購物體驗(yàn)贏得全國100多萬會員的信賴與喜愛。山姆深圳福田店更是領(lǐng)先于沃爾瑪全球所有門店,連續(xù)五年位列全球銷售第一,創(chuàng)造及打破了一個又一個銷售紀(jì)錄。我們非常感謝會員的支持,未來也將不斷創(chuàng)新,帶來更多新商品與新嘗試,隨時根據(jù)會員反饋調(diào)整我們的商品和服務(wù)?!?/p>
1996年,沃爾瑪在深圳福田的香蜜湖開設(shè)中國第一家山姆會員商店。2005年,隨著會員需求的迅速增長,該店搬遷至僑香路,為會員提供超過2萬平米的購物空間和超過2千個免費(fèi)停車位。目前,沃爾瑪在中國8個城市擁有10家山姆會員商店,并且在這些城市都開通山姆網(wǎng)購服務(wù),其中深圳、廣州、上海的山姆網(wǎng)站還提供生鮮配送,滿足會員多渠道的購物需求。