幫助旅游組織優(yōu)化預(yù)訂渠道中的反欺詐管理操作
加利福尼亞州 FOSTER CITY 和馬德里2014年6月18日電 /美通社/ -- Visa Inc.(維薩公司)(NYSE:V) 旗下子公司、全球領(lǐng)先的電子商務(wù)支付管理服務(wù)提供商 CyberSource 已經(jīng)和面向全球旅游行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)合作伙伴 Amadeus(艾瑪?shù)纤梗┙⒘瞬呗孕缘娜蚝献骰锇殛P(guān)系。雙方簽署的合作協(xié)議會(huì)為全球航空公司、旅行社和其它旅游組織帶來經(jīng)過整合的旅游預(yù)訂和反欺詐管理解決方案。
憑借 CyberSource 在反欺詐管理方面的全球?qū)iL(zhǎng),此次合作產(chǎn)生的創(chuàng)新型解決方案將把反欺詐管理系統(tǒng) Decision Manager 與專業(yè)旅游平臺(tái)艾瑪?shù)纤怪Ц镀脚_(tái) (Amadeus Payment Platform, APP) 進(jìn)行整合。Decision Manager 能夠幫助全球旅游組織接受更多合法預(yù)訂,同時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的詐騙性交易,幫助降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
進(jìn)行結(jié)合后的解決方案將幫助全球旅游企業(yè)在眾多渠道,例如在線、移動(dòng)、面對(duì)面和呼叫中心中較大限度地增加營(yíng)收,降低成本和改善客戶支付體驗(yàn)。
艾瑪?shù)纤孤糜沃Ц吨鞴?Celia Pereiro 表示:“我們很高興將 CyberSource 整合進(jìn)面向旅游的艾瑪?shù)纤怪Ц镀脚_(tái)。這將為我們的客戶提供專門定制和更加充實(shí)的旅游支付反欺詐解決方案,幫助他們對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行優(yōu)化;提高支付接受率和促進(jìn)創(chuàng)造平穩(wěn)流暢的消費(fèi)者支付流程?!?/p>
CyberSource 歐洲、中東和非洲 (EMEA) 與亞太 (APAC) 地區(qū)主管 Simon Stokes 說:“我們?cè)跒榇笮秃娇展尽⒙眯猩?、連鎖酒店和其它旅游供應(yīng)商創(chuàng)造業(yè)績(jī)方面成績(jī)卓著,現(xiàn)在則很高興能夠和艾瑪?shù)纤购献?,一起幫助為旅游公司及其客戶提供快速、安全、無縫而且不必考慮設(shè)備或地點(diǎn)的購(gòu)買體驗(yàn)?!?/p>
CyberSource 的 Decision Manager 可以幫助旅游公司在減少人工干預(yù)的情況下更快、更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)欺詐。數(shù)據(jù)分析結(jié)果通過 Visa Inc. 和 CyberSource 每年在全球范圍內(nèi)處理的600多億筆交易的復(fù)雜模型推算得出,涵蓋多種支付類型和銷售渠道上的交易,橫跨在線、呼叫中心和移動(dòng)三大領(lǐng)域。交易數(shù)據(jù)將由260個(gè)探測(cè)器測(cè)試和久經(jīng)考驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)模型加以補(bǔ)充,這些測(cè)試和模型能夠按地區(qū)進(jìn)行本地化開發(fā),幫助進(jìn)一步擴(kuò)展交易模式變化監(jiān)測(cè)的深度和廣度。
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