解讀：Falcon 2022年數(shù)字營銷趨勢 (附報告下載）

虎年伊始，趁著冬奧會的東風(fēng)，“雙奧之城”“冰墩墩”“谷愛凌“等字眼迅速火爆社交媒體，刷了一波熱度。一年一度的婦女節(jié)營銷戰(zhàn)中，一些國內(nèi)外品牌通過傳遞品牌態(tài)度和價值觀，為自家品牌贏得了一波好感。通過不斷學(xué)習(xí)和復(fù)盤優(yōu)秀的營銷案例，我們也在思考：

如何借勢營銷熱點(diǎn)？如何更好地了解消費(fèi)者的需求？

Cision旗下Falcon公司（也是美通社兄弟公司）推出《 2022年數(shù)字營銷趨勢報告》。該報告總結(jié)和預(yù)測了數(shù)字營銷發(fā)展的十大趨勢。我們挑出5個最有意思的趨勢，為您做一番解讀，希望能夠幫助您深入洞察消費(fèi)者不斷變化的需求，挖掘新的營銷增長點(diǎn)。特別是有出海營銷需求的企業(yè)或品牌，這篇文章和這份報告，您一定不能錯過！說不定給您帶來巨大啟發(fā)，讓您更有效地玩轉(zhuǎn)海外市場，如虎添翼。

歡迎掃碼下載《Falcon 2022 年數(shù)字營銷趨勢報告》。

此份報告，通過監(jiān)測1億個在線信息源、在線聆聽10萬個品牌，分析超過80億條在線發(fā)布的內(nèi)容，將向你展示數(shù)字營銷世界的發(fā)展方向，以及領(lǐng)先品牌如何利用這些趨勢大獲全勝。

趨勢一 懷舊營銷來襲

你懷念疫情之前自由自在的時光嗎？——一個沒有“口罩”“疫苗“等字眼的世界。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于”懷舊 “這個詞的討論要比Covid-19流行前要多得多。后疫情時代，人們集體緬懷逝去的時光，引發(fā)了懷舊復(fù)古風(fēng)潮的來襲。

知名平價彩妝公司如何讓千禧年復(fù)古風(fēng)回潮

2021年7月，NYX化妝品公司舉辦了一場以“回溯”為主題的線上直播購物活動。該節(jié)目以21世紀(jì)初的流行音樂明星為主角，他們使用NYX2021年秋季新品，重現(xiàn)了2000年Y2K的造型。超酷的衣著風(fēng)格、妝容造型讓這次活動掀起不小的風(fēng)浪。

注釋：
NYX是美國專業(yè)的彩妝品牌，強(qiáng)調(diào)簡單的生活與簡單的彩妝。
Y2K = 2000年. 籠統(tǒng)來說，Y2K指的是千禧年前后的流行文化， 這個名字源自“千年蟲”，一個令世界人心惶惶，最終卻沒啥影響的電腦Bug：當(dāng)時全世界都在擔(dān)心千禧年到來，計(jì)算機(jī)會把2000年解析為1900 年，導(dǎo)致全球范圍的大混亂。但那又是個高科技大步流星，走入人類生活的關(guān)口，因此，在千禧年那一代人的想象、憧憬、危機(jī)感中，Y2K 美學(xué)得以誕生。

給營銷人員的3個Tips：
1. 找到合適的懷舊主題，喚起受眾熱情
2. 進(jìn)行受眾調(diào)研，了解受眾的年齡，生活方式等等
3. 緊追熱點(diǎn)與品牌的契合點(diǎn)

趨勢二 用戶原創(chuàng)內(nèi)容為王

還記得冰桶挑戰(zhàn)賽嗎？把一桶冰往自己頭上澆，這項(xiàng)活動曾在社交媒體上引發(fā)病毒式傳播。越來越多的品牌意識到用戶原創(chuàng)內(nèi)容的重要價值。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，56%的消費(fèi)者表示，相比疫情前，他們在網(wǎng)上購物時更易受社交帖子的影響。如今的消費(fèi)者更看重品牌的真實(shí)性。用戶發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容，更能讓消費(fèi)者產(chǎn)生共情，建立品牌信任。雖然用戶生成內(nèi)容（UGC）這個概念已不再新鮮，但隨著消費(fèi)者需求的變化，同行評價和口碑營銷將變得越來越重要。

倩碧鼓勵年輕消費(fèi)者發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容

為觸達(dá)更年輕的消費(fèi)群體，倩碧在TikTok上發(fā)起#Zit Happens 話題，以推廣其清潔、調(diào)理、保濕三步式祛痘方案。為提升消費(fèi)者的參與度，倩碧特地為這個活動推出一首原創(chuàng)歌曲并發(fā)布了一項(xiàng)挑戰(zhàn)活動，鼓勵年輕人發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品三步曲的視頻。該活動不僅成功觸達(dá)了新的消費(fèi)群體，也拉動了銷售。

倩碧在Tik Tok上發(fā)起三部曲挑戰(zhàn)

給營銷人員的3個Tips：
1. 分析消費(fèi)者在社交網(wǎng)絡(luò)上分享的內(nèi)容，研究用戶購買行為
2. 嘗試發(fā)布一項(xiàng)挑戰(zhàn)活動，提升用戶參與度
3. 通過鼓勵用戶交流轉(zhuǎn)發(fā)分享，不斷提升品牌社區(qū)的互動性

趨勢三 走向虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的數(shù)字世界

雖然疫情困住了人們外出的腳步，但數(shù)字世界卻幫我們打開了一扇新的大門。隨著概念和技術(shù)的迭代，消費(fèi)者渴望通過數(shù)字世界體驗(yàn)更多。元宇宙、NFTs、虛擬現(xiàn)實(shí)這些概念持續(xù)火爆。受疫情影響，虛擬對實(shí)體的影響超出了想象，也不斷加速著品牌的數(shù)字化進(jìn)程。麥肯錫在一份中報告指出， 在Covid-19開始的短短八周內(nèi)，很多企業(yè)經(jīng)歷了五年的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。展望未來，不管是零售行業(yè)、線下活動甚至是未來的工作環(huán)境，虛擬和現(xiàn)實(shí)結(jié)合都是大勢所趨。

看漢堡王如何追上NFT風(fēng)潮

2021年9月，漢堡王聯(lián)手知名NFT交易平臺Sweet，推出“KeepItReal”套餐。每個套餐里包含一個二維碼，消費(fèi)者可以通過掃描二維碼解鎖三個數(shù)字藏品中的一個，集齊3個NFT數(shù)字幣即可贏取豐厚的禮品。除了漢堡王，很多知名品牌如：百威、Visa、Taco Bell（全球大型墨西哥風(fēng)味快餐餐廳）都玩起了NFT，賺足了眼球。

漢堡王“KeepItReal”營銷活動

來逛逛巴寶莉的微信互動店

知名奢侈品牌巴寶莉于2020年底在深圳推出線上社交零售店，帶給消費(fèi)者數(shù)字化、沉浸式的零售體驗(yàn)。消費(fèi)者可以通過微信小程序和商店進(jìn)行互動。通過這款應(yīng)用，消費(fèi)者可以預(yù)訂三間主題試衣間中的一間，預(yù)選衣服，并在試穿時播放自己的音樂。社交媒體和實(shí)體環(huán)境間的互動越來越無縫，極大地提升了品牌體驗(yàn)和購買互動。

巴寶莉線上社交零售店

給營銷人員的3個Tips：
1. 始終保持創(chuàng)新思維
2. 關(guān)注互動性，體驗(yàn)感
3. 選擇合適的技術(shù)支持 （AR、NFTs、社交零售店等等）

趨勢四 瞄準(zhǔn)小而準(zhǔn)的小眾社群

社交媒體常常混雜著太多聲音，然而消費(fèi)者渴望在社交媒體上找到同類，與志同道合的人交流，他們加入到小眾社群。小眾社群、亞文化帶給消費(fèi)者帶來了一種歸屬感。在社群里，大家廣泛交流，用戶的參與度也很高。很多品牌已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向小眾社群。品牌要順勢營銷，通過社群與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系。

BookTok社群效應(yīng)不容小覷

BookTok是Tik Tok的圖書社區(qū)，擁有超過2億的瀏覽量。據(jù)相關(guān)報道，加拿大最大的連鎖書店Indigo銷售額呈上升趨勢，這部分歸功于Tik Tok用戶在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上分享書評和推薦視頻。以#BookTok為標(biāo)簽的病毒式視頻吸引了數(shù)十億的瀏覽量，激發(fā)了人們尤其是青少年對閱讀的興趣，提升了實(shí)體書店的銷售增長。

Book Tok推動加拿大線下書店業(yè)績增長

給營銷人員的3個Tips：
1． 確定要觸達(dá)的人群或渠道
2． 圍繞目標(biāo)客戶建立社群
3． 維護(hù)好現(xiàn)有社群

趨勢五 短平快的精煉內(nèi)容愈加盛行

各種短平快的視頻內(nèi)容讓消費(fèi)者應(yīng)接不暇。隨著人們注意力的下降以及移動端的廣泛應(yīng)用，人們對精煉內(nèi)容的胃口越來越大。研究發(fā)現(xiàn)，人類的平均注意力持續(xù)時間已經(jīng)從2000年的12秒下降到現(xiàn)在的8秒。要想吸引消費(fèi)者的注意，品牌必須通過生動有趣的社交化內(nèi)容迅速抓住受眾的眼球。特別是短視頻內(nèi)容，它比圖文內(nèi)容更具沖擊力，讓品牌內(nèi)容傳播更有效率。我們相信，2022年，我們將會看到有更多的品牌參與到精煉內(nèi)容的創(chuàng)作中，觸達(dá)更多的受眾。

露得清借助短視頻內(nèi)容揭露護(hù)膚秘籍

個人護(hù)理品牌露得清在2021年首次推出Tik Tok營銷活動，通過短視頻內(nèi)容揭露護(hù)膚秘籍。消費(fèi)者可以在閑暇時間一邊刷短視頻，一邊學(xué)習(xí)護(hù)膚知識。通過精煉的視頻內(nèi)容，品牌也接觸到更廣泛的受眾，傳遞了健康的護(hù)膚理念。

露得清通過短視頻傳遞健康護(hù)膚理念

給營銷人員的3個Tips：
1. 簡單易懂有趣的內(nèi)容是關(guān)鍵
2. 重復(fù)利用已有的內(nèi)容，用更生動的語言呈現(xiàn)出來
3. 規(guī)劃內(nèi)容排期的同時留足一些偶然事件發(fā)生的空間

堅(jiān)持閱讀到這里，恭喜你！已經(jīng)打敗了99%的讀者。

2022年是與疫情相伴的第三年，疫情的反復(fù)和不確定性無疑也加速了數(shù)字化的變革。2022年，數(shù)字營銷怎么玩？不管是關(guān)注國內(nèi)市場還是出海市場的品牌，都可以這些趨勢中獲得一些思路，大展拳腳，持續(xù)發(fā)力。

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*部分圖片來自品牌官網(wǎng)