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全球最簡潔十大品牌榜:谷歌居首

北京時間11月1日消息,據(jù)國外媒體報道,在出色的設計和品牌推廣中,我們總是頻繁地說到“簡單”,這個詞都快成為我們的口頭禪了。思睿高全球品牌簡單指數(shù)(Siegel+Gale Global Brand Simplicity Index)調查了6000多個消費者心目中最簡單的品牌(包括廣告內容的簡潔性、網站的可用性以及產品的真實體驗),并試圖給“簡單”下個定義。他們最后發(fā)布的調查報告闡述了“簡單”在不同行業(yè)中的價值,發(fā)人深省。

讓我們從美國最簡單的十個品牌說起:

01.Subway

02.唐恩都樂

03.谷歌

04.亞馬遜

05.Netflix

06.Publix

07.蘋果

08.麥當勞

09.星巴克

10.Zappos

全球最簡潔十大品牌榜:谷歌居首

美國大眾超級市場公司Publix感覺就像是一個局外人,它是由佛羅里達州一群接受此次品牌簡單指數(shù)調查的爺爺奶奶們投票產生的。除了Publix以外,前十名中的其他品牌入選都有道理。三明治連鎖店Subway舉行的“五美元購一英尺三明治”的營銷活動簡單明了,令人印象深刻。谷歌的主頁仍然是一個簡單的不加修飾的搜索框。一旦你能夠搞定美國本土方言,你就會覺得星巴克(Starbucks)的網站具有極高的導航性。至少,你知道他們是賣咖啡的。

品牌咨詢管理公司思睿高(Siegel+Gale)發(fā)現(xiàn):消費者愿意為更簡單的體驗支付更高的價格——平均愿意多支付3%-4.1%的價格,這在理論上相當于300億美元的營收。由于上述10強名單代表了一些非常成功的企業(yè),因此,我們對于思睿高的發(fā)現(xiàn)并不感到奇怪。這份報告把醫(yī)療保險和銀行業(yè)務挑選了出來,因為它們是從“更簡單的產品和體驗”中收獲最大的兩個行業(yè)。

但是,值得指出的是,盡管社交媒體在流行文化中迅速崛起,但是它的排名卻很糟糕。Twitter的排名下跌了23位,下跌到了第93名。而另外,從Facebook在125個品牌中排在第118名,這實際上較去年的品牌簡單指數(shù)下滑了31位。就創(chuàng)造易于理解的產品而言,全球最知名的一個品牌被打敗了。

“Facebook用戶表示,他們對Facebook令人費解的個人隱私政策、頻繁變換的用戶界面和整體匱乏的可用性感到失望?!痹搱蟾娴淖髡呖偨Y道,“對于那些追求簡單的人來說,這是一個較大的‘令人反感’的因素?!?/p>

我不禁會感到好奇,在我們的文化中,F(xiàn)acebook是否只是一個特殊案例?它不像一個銷售產品的公司,反而像一個為我們的數(shù)字生活提供完整基礎設施的民間服務組織。我不知道一般的紐約人是否會認為他們的地鐵系統(tǒng)“簡單”,但是,就算地鐵系統(tǒng)不“簡單”,他們也不可能完全舍棄地鐵,而全部搭乘出租車。因此,簡單應該是公司的最終目標嗎?也許不是。但是,如果你靠賣肉丸三明治謀生,這將毫無影響。

注:這項研究將許多行業(yè)排除在外。它主要集中在“旅游及酒店業(yè),零售銀行業(yè),以及飯館和雜貨店等行業(yè)?!?/p>

接著,我們再說說全球最簡單的十大品牌:

1.谷歌

最受歡迎的網絡搜索引擎谷歌,已經獨立于其品牌,成為了網上查找信息的代名詞。由于擁有經典的主頁和簡單的用戶界面,不可或缺的谷歌一直是簡單指數(shù)(Simplicity Index)排行榜中的優(yōu)勝者。搜索結果出現(xiàn)的速度和效率創(chuàng)造了一種體驗,正如一個受訪者所描述的那樣,這種體驗“讓你的生活變得更簡單”,同時減輕了人們對谷歌隱私政策及其使用消費者數(shù)據(jù)的反對情緒。

2.麥當勞

這個快餐巨頭因其“有無數(shù)麥當勞店,并且質量始終如一”而大獲全勝。它通過一個通俗易懂的菜單為消費者提供食物。這個品牌上升到了全球第二大簡單品牌的位置上,這意味著它現(xiàn)在越發(fā)因為其直截了當?shù)淖隹觳偷姆椒ㄒ约霸絹碓竭m應當?shù)厥袌龅目谖抖艿饺藗兊臍g迎。

3. 宜家家居

簡單、實用且現(xiàn)代的產品設計方法,加上消費者可以承擔的價格,讓宜家家居(IKEA)獲得并捍衛(wèi)了它第三名的位置。宜家家居鄭重承諾提供上佳的網絡、實體店和售后服務。宜家家居有一個宏偉的目標,即在不久的將來進入酒店和城市規(guī)劃領域的同時,在家居設計中更多地融入簡單的、與眾不同的瑞典風格。

4. C&A

這個家族品牌最早可追溯到17世紀的荷蘭,它在歐洲市場上擁有無法撼動的地位,并借此進一步成為了真正的全球零售時裝品牌。C&A以合理的價格提供高檔的服裝質量和樣式,它的目的很簡單,就是讓人們走近時尚。它也因此上升了15位,躍升到了第四名的位置。

5. 蘋果

蘋果被認為是地球上最具價值的品牌。它始終如一地提供“設計臻于完美”和擁有簡單直觀用戶體驗的產品,因此始終保持在“簡單指數(shù)”的前列。它的品牌和營銷戰(zhàn)略始終以向消費者提供簡單而新鮮的用戶體驗為基礎,因此創(chuàng)造了一個熱情而忠實的用戶群。這些用戶們會自覺自愿地去彰顯自己的品牌忠誠度。

6.必勝客

必勝客在全球90多個國家擁有近1.3萬家分店,它主要提供披薩餅,也是全球最大的披薩餅特許經營專賣店以及今年“簡單指數(shù)”排名中的第六大最簡單的品牌。必勝客憑借清新的廣告、在線訂餐、優(yōu)質的服務和快捷配送服務擊敗了競爭對手。

7.諾基亞

諾基亞始終保持著領先的地位,尤其是在印度和中國等新興市場。在這兩個市場上,它的“簡單指數(shù)”排名分別位列第1名和第28名。諾基亞的產品以簡單和易于使用的操作系統(tǒng)贏得了贊譽。諾基亞繼續(xù)加深了同微軟之間的合作,并計劃推出Lumia系列智能手機,該系列手機集創(chuàng)新技術和強大的軟件功能于一身。

8.雅虎

雅虎以其簡單的搜索方式、依然強大的品牌認知度和輕松的瀏覽體驗,成為在全球排名第八、在印度排名第二的搜索引擎。雅虎由新任首席執(zhí)行官瑪麗莎-梅耶(Marissa Mayer)掌舵,同F(xiàn)acebbok、消費者新聞和商業(yè)頻道(CNBC)和音樂服務網站Spotify結成了全新的戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作關系,雅虎還致力于提高其服務的有效性。

9. 家樂福

歐洲最大的零售商——家樂福首次進入到了全球10強,這主要是因為其“寬松的產品投資組合和良好的消費者體驗”。家樂福的價值內涵是為每一個人提供明確的選擇和優(yōu)質的服務,旗下的超級市場和大賣場也一直秉承這一理念。在采訪中,采訪者也稱贊其“宣傳材料簡單明了,易于理解”。

10. 阿爾迪

全球擁有9000多家分店的歐洲阿爾迪(ALDI)連鎖超市,在本年度“簡單指數(shù)”排名中排在第十名。阿爾迪品牌采用直白的“為消費者省錢”的廣告,加上優(yōu)良的質量和多樣化的品種選擇,清楚明了地傳達了它的理念——“相同的產品,更低的價格”。

全球最簡潔十大品牌榜:谷歌居首

來源:騰訊科技

原創(chuàng)文章,作者:王琪,如若轉載,請注明出處:http://m.bcouya.cn/blog/archives/3721

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