北京2014年7月14日電 /美通社/ -- 易周游，海航旅游集團旗下的一款A(yù)PP旅游產(chǎn)品，上市之初就明確提出“為用戶提供一站式周邊旅游新體驗”的口號。希望借助海航集團旗下各細分產(chǎn)業(yè)的配合，打通線上與線下，建立休閑游與泛旅游產(chǎn)業(yè)的商業(yè)運營新模式。自2014年3月底上線以來截止到6月30日，易周游總用戶數(shù)已經(jīng)達到70.6萬人；日活躍率10%，日活躍用戶近7萬人。
相比同類型的線上OTA產(chǎn)品，易周游重點放在了周邊游垂直領(lǐng)域，做的是周邊游全流程服務(wù)。易周游此次產(chǎn)品改版，著重在旅游決策層面發(fā)力，希望通過內(nèi)容資訊引導(dǎo)、出游目的地介紹等運營手段，影響用戶行為，解決眾多用戶不知道周末去哪里玩的一大痛點。
首頁改版，突出資訊內(nèi)容展示
從產(chǎn)品架構(gòu)上，易周游首頁將旅游資訊板塊權(quán)重提升到與在線售賣板塊并重，首頁用瀑布流形式突出展現(xiàn)多個熱門推薦頁面，引導(dǎo)用戶瀏覽。從影響用戶出游決策層面考慮，內(nèi)容資訊不再是易周游App內(nèi)容的簡單補充。權(quán)重的提高，也意味著易周游把出游的選擇權(quán)交給用戶，用戶可以根據(jù)編輯內(nèi)容推薦自由選擇出游路線。
另外，功能入口的簡化減少了用戶的選擇成本?？焖兕A(yù)訂、身邊服務(wù)、語音導(dǎo)覽等多種服務(wù)，方便用戶在確認出行意向之后，快速解決用戶出行后續(xù)問題。
特色專題推薦，周末出游不再愁
易周游此次改版除了增加內(nèi)容專題推薦版塊之外，其特色售賣專題將應(yīng)季旅游產(chǎn)品聚合推薦，使用戶的選擇更具時效性與合理性。與此同時，還將充分利用社交平臺推廣優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，保障優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的長尾分發(fā)。用戶除了下載易周游客戶端之外，還可以關(guān)注易周游的微博、微信、QQ空間等社交帳號，方便、快速、便捷的了解周邊游信息，為周末出游做好決策。
同時，易周游在產(chǎn)品上也正在做一些新的嘗試，比如鼓勵用戶“分享游記”，為用戶提供簡單操作的游記分享發(fā)布平臺。引導(dǎo)用戶互動，一方面增強用戶歸屬感，另一方面，通過社交媒體分享功能，用戶將自己的心得、體會分享出去。依靠用戶產(chǎn)生內(nèi)容引導(dǎo)新的用戶決策。由此，一次完整的“閉環(huán)”被打通。
可以預(yù)見，智能終端的普及將會帶來旅游產(chǎn)業(yè)下一個高潮，對于用戶來說，手機支付等條件成熟，基于移動端用戶體驗的創(chuàng)新，或?qū)⒊蔀樵诰€旅游的下一個掘金點。在這個體驗為王的時代，如何為消費者提供更加方便的服務(wù)體驗將成為所有行業(yè)中重要的挑戰(zhàn)。海航旅游集團易周游日后將針對用戶體驗進行不斷的更新完善，力求在爭奪激烈的OTA產(chǎn)品市場走出特色化道路。
