新澤西州普林斯頓2015年7月23日電 /美通社/ -- 來自于TOEIC®（托業(yè)）項(xiàng)目創(chuàng)造者 Educational Testing Service（美國教育考試服務(wù)中心，ETS）和 Ipsos Public Affairs（益普索公眾事務(wù)研究）的一份新白皮書發(fā)現(xiàn)了擺在企業(yè)面前的三項(xiàng)關(guān)鍵差距，這些企業(yè)正在建立能流利使用英語的勞動力隊(duì)伍，以便在日益全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中進(jìn)行競爭。
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《Falling Through the Cracks: Potential Pitfalls Along the Road to English-Language Proficiency》（不可忽視：通往流利英語之路上的潛在陷阱）重點(diǎn)指出了重視程度、流利程度和評估這三大關(guān)鍵領(lǐng)域中的差距。該白皮書以對749位全球跨國公司中的高級人際關(guān)系專業(yè)人士的調(diào)查為基礎(chǔ)，分析了這些差距對業(yè)務(wù)的影響，并考慮解決差距問題如何能有益于個(gè)人和企業(yè)成長。
關(guān)鍵的研究發(fā)現(xiàn)表明對鼓勵(lì)員工流利使用英語的重視，大大落后于對能掌握英語的員工的實(shí)際需要。不到65%的公司積極鼓勵(lì)他們的員工去流利使用英語，這就留下了相當(dāng)大的16個(gè)百分點(diǎn)的重視程度差距。承認(rèn)有必要提升勞動力隊(duì)伍英語技能但又不解決這一問題的公司，有可能無法在全球市場環(huán)境中開展業(yè)務(wù)。
當(dāng)企業(yè)被問及流利使用英語在工作環(huán)境中是否重要的時(shí)候，類似的差距也依然存在。近十分之九的回復(fù)者表示，流利使用英語很重要，但只有三分之二的回復(fù)者認(rèn)為他們公司員工的英語水平已經(jīng)足夠了。
最后，盡管有三分之二的受訪人力資源專業(yè)人士表示他們的公司為員工提供正式的英語水平訓(xùn)練，但只有24%的企業(yè)在培訓(xùn)項(xiàng)目完成時(shí)會對受訓(xùn)者進(jìn)行測試。這就留下了41個(gè)百分點(diǎn)的評估差距。
ETS 托業(yè)項(xiàng)目全球執(zhí)行總監(jiān)余峰表示：“只有盡早克服這些不足的公司才能在員工中間，使用支持全球化信息溝通的英語技能。而能夠在全球?qū)用嫔线M(jìn)行信息溝通最終將使得企業(yè)能長久地在全球經(jīng)濟(jì)中參與競爭，并實(shí)現(xiàn)興旺發(fā)展?！?/p>
白皮書全文現(xiàn)在可以在 http://www.WhyEnglishMatters.com下載。與具體國家和行業(yè)有關(guān)的更多補(bǔ)充材料將于今年晚些時(shí)候?qū)ν獍l(fā)布。
