深圳2018年9月21日電 /美通社/ -- 近年來(lái),中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)邁入存量房時(shí)期,給中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)帶來(lái)勃勃生機(jī)與無(wú)限可能。中國(guó)樓市儼然已進(jìn)入億套存量房交易時(shí)代,而真房源業(yè)已成為客戶(hù)找房時(shí)的第一衡量標(biāo)準(zhǔn)。
目前深圳實(shí)際在售存量房約為3-5萬(wàn)套之間,而在網(wǎng)絡(luò)上的掛牌二手房源卻超過(guò)170萬(wàn)套。為何實(shí)際房源量與網(wǎng)絡(luò)房源量相差如此之大?主因還是“假房源”作祟。
為了吸引客戶(hù)咨詢(xún),部分不良中介不惜篡改房源價(jià)格、圖片等信息,發(fā)布虛假房源。而樂(lè)有家向虛假房源說(shuō)“不”,率先于2015年1月1日推出“真房源行動(dòng)”,發(fā)布真房源標(biāo)準(zhǔn),承諾“假一賠百”。截至2018年9月,樂(lè)有家已自主研發(fā)了6大智能系統(tǒng),通過(guò)6道驗(yàn)真工序、700多人組成的核查團(tuán)隊(duì),全方位把控真房源杜絕假房源。樂(lè)有家官網(wǎng)真房源率從2014年的67.2%逐年上漲至如今的99.82%,為客戶(hù)提供“真的真房源”,帶來(lái)真誠(chéng)服務(wù)。
樂(lè)有家自主研發(fā)6大系統(tǒng),讓真房源更智能化
樂(lè)有家遍布全國(guó)150+城市,5000多家連鎖直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),粗略統(tǒng)計(jì)每天有數(shù)萬(wàn)套新增房源進(jìn)入集團(tuán)房源庫(kù)。若單靠人工審核房源信息,難以做到滴水不漏,并且工程量巨大,十分耗費(fèi)人力物力。為此,樂(lè)有家通過(guò)多年來(lái)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),以真房源5大標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),自主研發(fā)了數(shù)據(jù)入口控制系統(tǒng)、房源描述敏感詞識(shí)別系統(tǒng)等6大智能化系統(tǒng),從6大方面把控真房源。
通過(guò)這6大智能化系統(tǒng),樂(lè)有家可快速甄別出經(jīng)紀(jì)人錄入的房源信息真假,保證樂(lè)有家官網(wǎng)上的房源是符合“真實(shí)可售、真實(shí)存在、真實(shí)委托、真實(shí)價(jià)格、真實(shí)照片/視頻”標(biāo)準(zhǔn)的。哪怕是一個(gè)文字的錯(cuò)誤,也不允許存在樂(lè)有家真房源中。
專(zhuān)業(yè)核查團(tuán)隊(duì)6道驗(yàn)真工序,從源頭杜絕假房源
除了6大智能化系統(tǒng),樂(lè)有家也組建了一支由700多人組成的專(zhuān)業(yè)核查團(tuán)隊(duì),每天對(duì)房源的26項(xiàng)信息進(jìn)行嚴(yán)格檢查,確保每條房源信息真實(shí)、及時(shí)。此外,樂(lè)有家從成立之初便投入大量人力物力搭建自身的樓盤(pán)字典,萬(wàn)人參與完善每個(gè)城市每個(gè)小區(qū)的每套房源信息,有助于智能化系統(tǒng)通過(guò)樓盤(pán)字典甄別錄入房源。
房源信息錄入的源頭是每一位樂(lè)有家經(jīng)紀(jì)人,為了從源頭把控真房源、杜絕假房源,樂(lè)有家一直以來(lái)都把“真房源”作為經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)考核的核心內(nèi)容之一。每位樂(lè)有家經(jīng)紀(jì)人從入職之初,就清楚了解樂(lè)有家5大真房源標(biāo)準(zhǔn),并在導(dǎo)師帶教及課程培訓(xùn)中懂得如何確保所錄入房源的真實(shí)性。
為保證樂(lè)有家房源360度全方位保真,經(jīng)紀(jì)人錄入房源信息需經(jīng)歷這6道驗(yàn)真工序:
這6道驗(yàn)真工序是樂(lè)有家真房源的基礎(chǔ)流程,進(jìn)一步幫助經(jīng)紀(jì)人確保房源真實(shí)性。為了更好地落實(shí)真房源,樂(lè)有家號(hào)召社會(huì)各界對(duì)自身進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)外,樂(lè)有家推出了“真的真房源,假一賠百”措施,對(duì)內(nèi),樂(lè)有家設(shè)立“仁杰獎(jiǎng)”鼓勵(lì)集團(tuán)全員舉報(bào)虛假房源。
樂(lè)有家推出真房源行動(dòng),對(duì)假房源說(shuō)“不”。盡管前期會(huì)對(duì)自身利益造成一定的影響,但誠(chéng)如樂(lè)有家領(lǐng)航人林鳳輝先生所言:“真誠(chéng)正義,先人后己,吃的是小虧,收獲的是未來(lái)?!比缃窀鞒鞘袊?yán)查中介違規(guī)行為,樂(lè)有家堅(jiān)決擁護(hù)和配合政府部門(mén),堅(jiān)持只做真房源,這既是樂(lè)有家對(duì)行業(yè)真房源標(biāo)準(zhǔn)的提升,也是樂(lè)有家對(duì)客戶(hù)始終如一的承諾。