北京2020年8月4日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的SaaS軟件提供商Zoho近日宣布,旗下在線辦公平臺-Zoho Workplace全球用戶數(shù)突破1500萬。今年上半年,由于疫情影響,全球協(xié)同辦公的需求激增。同時(shí),據(jù)Beagle Research研究表明:越來越多的企業(yè)/機(jī)構(gòu)開始尋求協(xié)作、生產(chǎn)力、業(yè)務(wù)和通信工具的融合。僅北美地區(qū)就有高達(dá)67.2%的受訪者認(rèn)為,每天使用多種辦公軟件,不僅造成信息孤島,還會(huì)讓工作混亂不堪。Zoho Workplace恰好填補(bǔ)了這一空白,因?yàn)?,即便是Zoom,Dropbox和Slack等優(yōu)秀的產(chǎn)品,也不曾將“無縫”貫徹到底。而以“平臺化”為產(chǎn)品核心的微軟和谷歌,對情景化辦公協(xié)作支持得也并不好,Zoho在線辦公平臺有1/4的用戶是從微軟和谷歌遷移過來的。
“當(dāng)前,不少企業(yè)使用的辦公軟件,例如企業(yè)郵箱、企業(yè)網(wǎng)盤、在線會(huì)議工具等,都分別來自不同的廠商,數(shù)據(jù)不互通,業(yè)務(wù)流程也沒打通?!盳oho首席營銷官Raju Vegesna說?!稗k公軟件之間也應(yīng)該有協(xié)作,早在15年前Zoho推出第一款在線軟件的時(shí)候,就是以這種理念做研發(fā)思路。”
Zoho Workplace在線辦公平臺含9個(gè)常用的企業(yè)辦公軟件,基本可滿足企業(yè)協(xié)作辦公需求。
企業(yè)郵箱:除了主流郵箱都有的功能,還可讓別人替你回復(fù)郵件,集成CRM/遠(yuǎn)程會(huì)議等。
企業(yè)網(wǎng)盤:個(gè)人/團(tuán)隊(duì)文件夾,共享時(shí)可設(shè)置訪問權(quán)限,有桌面端/移動(dòng)端等。今年3月以來,這個(gè)工具的用戶使用量激增了3倍。
在線 office 套件:在線word、在線excel、在線ppt文件的創(chuàng)建、共享、多人異地協(xié)同編輯。
在線聊天工具:語音通話、視頻通話、屏幕共享。疫情期間還新增了遠(yuǎn)程辦公打卡和實(shí)時(shí)監(jiān)控功能。
遠(yuǎn)程演示工具:用于在線培訓(xùn)/虛擬課堂。3月份以來,用戶使用量激增了11倍。
在線會(huì)議軟件:用于遠(yuǎn)程會(huì)議/遠(yuǎn)程培訓(xùn)。3月份以來,用戶使用量激增了7倍。
企業(yè)論壇:相當(dāng)于企業(yè)內(nèi)網(wǎng),員工可以分組討論問題。
Zoho Workplace的9大辦公軟件之間可情景化集成,比如從郵箱里直接將詢盤客戶一鍵添加為CRM里的聯(lián)系人;直接提取Zoho網(wǎng)盤里的文件做為郵件附件;從郵箱里直接查看發(fā)件人所關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目進(jìn)展。另外AI人工智能技術(shù)支持的全局搜索功能,可實(shí)現(xiàn)跨9大軟件全局搜索含有某個(gè)關(guān)鍵詞的文件/郵件/遠(yuǎn)程會(huì)議。
Workplace在全球的典型客戶包括:IIFL, Worldwide Golf Shops, Equitas Bank, India Cements, Don Franklin Auto,樂我無限等。
● Zoho確保用戶數(shù)據(jù)安全-隱私承諾
Zoho Workplace確保了同類產(chǎn)品無法保證的數(shù)據(jù)安全性。Zoho絕不允許任何第三方跟蹤器監(jiān)視用戶的使用行為,并且永遠(yuǎn)不會(huì)出售任何數(shù)據(jù)以賺取廣告收益。同時(shí),Zoho完善的技術(shù)體系,完全能夠在不影響數(shù)據(jù)安全的情況下,保證為用戶提供安全可靠的體驗(yàn)。Zoho Workplace用戶可以確保其數(shù)據(jù)是機(jī)密且受保護(hù)的,只有用戶才能行使與其數(shù)據(jù)相關(guān)的所有權(quán)利。
● 來自真實(shí)客戶的反饋
“Zoho Workplace可以說是一個(gè)完整的協(xié)同辦公生態(tài),我想,這是所有企業(yè)都需要的?!?Paisa公司客戶成功團(tuán)隊(duì)主管Neelay Shah說?!癦oho Workplace中的所有應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了無縫集成,可廣泛應(yīng)用于各類業(yè)務(wù)場景。以前,我們消耗了大量精力與不同廠商打交道,特別是在保證數(shù)據(jù)遷移的完整性與安全性的前提下,與此類系統(tǒng)進(jìn)行集成是比較復(fù)雜的。Zoho Workplace的出現(xiàn),讓所有問題迎刃而解?!?/p>