香港2020年8月25日 /美通社/ -- 安踏體育用品有限公司（股份代號：2020.HK；及其附屬公司統(tǒng)稱“安踏集團(tuán)”）宣布從2020年下半年起，全面推進(jìn)安踏集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，通過直面消費(fèi)者（Direct to Consumer）來實現(xiàn)“一個中心三個重塑” -- 以消費(fèi)者為中心和人、貨、場的重塑，從而形成從產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營到營銷的良性閉環(huán)，推動集團(tuán)旗下各品牌由“知名品牌”向“至愛品牌”升級，與消費(fèi)者形成“品牌共鳴”的深度鏈接。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，集團(tuán)將積極布局和提升集團(tuán)的數(shù)字化能力，優(yōu)化對消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)洞察，全方位加強(qiáng)各品牌的消費(fèi)者觸點，建立品牌私域流量中心。通過重構(gòu)全渠道模式，更精準(zhǔn)地定義內(nèi)容和場景，加強(qiáng)與消費(fèi)者線上線下的連接和互動，提升品牌粘性和消費(fèi)者體驗；同時以消費(fèi)者大數(shù)據(jù)驅(qū)動商品運(yùn)營，逐步實現(xiàn)商品全價值鏈從自動化到智能化的進(jìn)階，提升商品效率，以平臺化的方式，打造一個覆蓋全集團(tuán)、多品牌、全價值鏈、線上線下打通并且能夠支持國際化業(yè)務(wù)的技術(shù)中臺。未來五年，安踏集團(tuán)線上業(yè)務(wù)占比將超過40%，直面消費(fèi)者業(yè)務(wù)占比將達(dá)到70%。
作為集團(tuán)“直面消費(fèi)者”戰(zhàn)略的重要組成部分，安踏主品牌作為致力于“以科技引領(lǐng)打造極致品質(zhì)價值”的專業(yè)運(yùn)動品牌，將由“批發(fā)分銷的零售模式”向“直面消費(fèi)者的直營零售模式”轉(zhuǎn)型。作為轉(zhuǎn)型的第一階段，安踏將在長春、長沙、成都、重慶、廣東、昆明、南京、上海、武漢、西安及浙江等11個省市，大部分轉(zhuǎn)型為品牌直營。上述地區(qū)的安踏品牌店，計劃約60%由安踏集團(tuán)直營管理，40%由加盟商按照安踏運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)管理。這是安踏主品牌繼2010-2011年由“品牌批發(fā)”向“品牌零售”轉(zhuǎn)型10年之后的再次升級。在“單聚焦、多品牌、全渠道”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，安踏集團(tuán)旗下包括安踏、FILA（斐樂）、DESCENTE（迪桑特）、KOLON SPORT（可隆體育）在內(nèi)的多個品牌已經(jīng)實現(xiàn)直面消費(fèi)者的運(yùn)營模式。
安踏集團(tuán)表示，直面消費(fèi)者戰(zhàn)略將助力安踏集團(tuán)各品牌的發(fā)展，主要基于如下幾點：
第一，安踏集團(tuán)旗下的國際品牌已經(jīng)基本實現(xiàn)直面消費(fèi)者的運(yùn)營模式，尤其是FILA在過去的10年間積累了豐富的直營零售經(jīng)驗，這為賦能安踏品牌的直營模式提供了包括零售、渠道、商品、財務(wù)、人力、物流等六大維度上的支持。
第二，直營模式將形成消費(fèi)者洞察、商品企劃運(yùn)營及精準(zhǔn)營銷的高效閉環(huán)，進(jìn)一步提升運(yùn)營管理效率。直營模式可以快速將品牌的零售運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)部署到終端門店，通過數(shù)字化運(yùn)營系統(tǒng)抓取大數(shù)據(jù)，優(yōu)化商品企劃、選品、配送過程中的智能決策，加快品牌營銷策略的落地速度。直營模式的突出優(yōu)勢是“貨通”，既可以提升貨品的配送效率，又可以強(qiáng)化庫存管理的協(xié)同效應(yīng)。集團(tuán)投資15億元興建的整合自動化存儲、分揀、配送及大數(shù)據(jù)中心的“一體化物流園”，服務(wù)集團(tuán)多品牌，可以實現(xiàn)由總倉向直營門店直配鋪貨、補(bǔ)貨及調(diào)撥，有利于保持庫存健康，用最少的商品實現(xiàn)最大的零售價值，推動線上線下業(yè)務(wù)無縫銜接。未來，集團(tuán)目標(biāo)會員數(shù)量將提升20%，會員貢獻(xiàn)率達(dá)到50%，O2O業(yè)務(wù)占比將提升至20%。
第三，進(jìn)一步提升安踏品牌的極致品質(zhì)價值優(yōu)勢。直營模式透過更精簡的渠道架構(gòu)，減少了經(jīng)銷商中間環(huán)節(jié)，節(jié)省的渠道成本可以讓利于消費(fèi)者，用于開發(fā)更好科技、更高品質(zhì)、更優(yōu)價格的專業(yè)運(yùn)動商品。直營模式將推動在全國市場重點城市加快開設(shè)新一代體驗店和旗艦店等優(yōu)質(zhì)終端，門店運(yùn)營管理將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化。直營模式還有助于進(jìn)一步提升大店的店效，優(yōu)化同店增長及店效坪效管控。
第四，直營模式將有利于集團(tuán)零售人才的梯隊建設(shè)。從中長期看，品牌直營模式有利于引進(jìn)與品牌匹配的人才，提供有競爭力的薪酬激勵體系，強(qiáng)化零售技能的培訓(xùn)，建立優(yōu)勝劣汰的晉升通道，讓人才梯隊的儲備和培養(yǎng)機(jī)制更加系統(tǒng)化。
“以消費(fèi)者為導(dǎo)向是我們始終堅持的安踏之道。啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型、直面消費(fèi)者，抓住快速變化的消費(fèi)趨勢、滿足消費(fèi)者多元化的需求、保持品牌與消費(fèi)者的深度連接是安踏集團(tuán)價值零售的關(guān)鍵。千禧一代和Z世代的消費(fèi)習(xí)慣在快速改變，需要品牌以更積極主動的轉(zhuǎn)型變革來應(yīng)對外部環(huán)境的不確定性?！兾闄C(jī)、以變應(yīng)變’，才能實現(xiàn)可持續(xù)的高質(zhì)量增長?！卑蔡ぜ瘓F(tuán)董事局主席兼CEO丁世忠指出，“2010年，我們做了商業(yè)模式由批發(fā)到零售的重要轉(zhuǎn)型，10年后安踏再次轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)入到直面消費(fèi)者的新發(fā)展階段，這是保持品牌永久活力和競爭力的長遠(yuǎn)布局。當(dāng)前，新冠疫情已經(jīng)常態(tài)化，要以‘又大-又軟-又新’的思路來布局公司的發(fā)展。企業(yè)在保持規(guī)模的同時，要靈活應(yīng)變不死板，要用新手段、新思路、新渠道開拓新的增長點，堅持長期主義不動搖。”
安踏集團(tuán)已連續(xù)六年保持收入雙位數(shù)增長，2020年半年報顯示，公司上半年營收近147億元，疫情影響下業(yè)務(wù)的企穩(wěn)復(fù)蘇速度領(lǐng)先行業(yè)。今年四月，在由國際品牌價值評估權(quán)威機(jī)構(gòu)Brand Finance公布的2020全球最有價值的50個服飾品牌榜單，安踏排名上升至第18位，是唯一上榜的中國體育用品品牌。
