北京2010年5月18日電 /美通社亞洲/ --中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）繼2003年推出電子客票后，于2010年5月11日率先在北京投入使用國內首張電子收費憑證（Electronic Miscellaneous Document，以下縮寫為：EMD）。
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此前，旅客辦理機票相關業(yè)務，如改期、退票等，都不可避免地得到各種收費憑證，今后，旅客辦理以上業(yè)務，無需再使用各類憑證，EMD 可以全面完成以上功能。同時，EMD 的使用，將大大縮短旅客辦理各項業(yè)務的時間，使旅客的航空旅行更加方便快捷。目前，國航 EMD 可用于國內客票同艙位改期。未來，還將為購買國航機票的旅客提供更多、更便捷的服務，包括機票變更、航空保險、酒店預定、租車等附加產品費用的收取。
EMD 的推出是國航電子商務發(fā)展的重要一步，將有力促進國航服務品質的提升，標志著國航進一步向成為國際先進航空公司的目標邁進。
國航是經過國際航空運輸協(xié)會 (IATA) 認證的，中國首家具備 EMD 功能的航空公司，并成為北亞地區(qū)第一家實現 EMD 的航空公司。同時，也是繼 Virgin Atlantic（維珍航空）航空公司之后，全球第二家實現 EMD 的航空公司。
IATA 表示，多年來，國航在 IATA 所推廣的簡化商務 (StB) 項目上一直引領北亞地區(qū)的航空服務發(fā)展。IATA 恭賀國航在 EMD 項目上取得的成就，并相信國航在其它 StB 項目上，將繼續(xù)引領北亞地區(qū)乃至整個行業(yè)。
