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眾合云科余清泉:一個(gè)普遍性的社會(huì)問(wèn)題最終要用社會(huì)化方案來(lái)解決

-- 以薪稅保為核心能力,創(chuàng)新產(chǎn)品一體化服務(wù)
2021-04-24 22:05 5679
2021年4月17日,眾合云科品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)在??谌f(wàn)麗酒店盛大舉辦。眾合云科創(chuàng)始人&CEO余清泉在發(fā)布會(huì)上對(duì)旗下品牌與發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了闡述。

北京2021年4月22日 /美通社/ -- 2021年4月17日,眾合云科品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)在??谌f(wàn)麗酒店盛大舉辦。

本次發(fā)布會(huì)以“新連接、創(chuàng)未來(lái)”為主題,眾合云科集團(tuán)創(chuàng)始人與核心管理層對(duì)旗下品牌與發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了闡述,更匯聚了各界前沿人士對(duì)企業(yè)服務(wù)、新經(jīng)濟(jì)與勞動(dòng)力發(fā)展進(jìn)行研討。

以下為眾合云科創(chuàng)始人&CEO余清泉在發(fā)布會(huì)上的分享實(shí)錄。

大家上午好。歡迎來(lái)到眾合云科(Zhonghe Group)的品牌發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),我是創(chuàng)始人兼CEO余清泉,非常高興在眾合云科發(fā)展的重要時(shí)刻,能邀請(qǐng)到各位我最重要的朋友來(lái)共同見(jiàn)證。

創(chuàng)業(yè)之路

一個(gè)從排隊(duì)開(kāi)始的故事

我的創(chuàng)業(yè)是一個(gè)從排隊(duì)開(kāi)始的故事。我上大學(xué)的時(shí)候,學(xué)了一個(gè)專(zhuān)業(yè)叫“勞動(dòng)與社會(huì)保障”,大學(xué)里覺(jué)得這個(gè)專(zhuān)業(yè)好高大上,關(guān)系國(guó)計(jì)民生,差點(diǎn)以為將來(lái)畢業(yè)工作就是指點(diǎn)江山;結(jié)果上班第一天就讓我去社保局排隊(duì)辦業(yè)務(wù)。那時(shí)候五險(xiǎn)還沒(méi)有合一,不同險(xiǎn)種還要去往不同窗口排隊(duì),這才發(fā)現(xiàn)這個(gè)專(zhuān)業(yè)好接地氣,現(xiàn)實(shí)是如此的骨感。

那時(shí)我就在想,辦社保排隊(duì),這個(gè)問(wèn)題該如何解決呢?


一開(kāi)始我以為是“知識(shí)鴻溝”的問(wèn)題,覺(jué)著排隊(duì)是因?yàn)楹芏嗳瞬惶煜ふ咧R(shí),或者是不太會(huì)經(jīng)辦流程。

于是當(dāng)時(shí)我第一時(shí)間想到的是通過(guò)論壇、培訓(xùn)等知識(shí)分享的手段來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。我創(chuàng)辦了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的第三方社保論壇,也就是51社保的前身,每天有幾十萬(wàn)人分享交流社保知識(shí);后來(lái)我還開(kāi)展了非常多的培訓(xùn),親自培訓(xùn)過(guò)的HR都有上萬(wàn)人。

但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題依然沒(méi)解決。

再深入下去思考,發(fā)現(xiàn)這不是因?yàn)镠R“不會(huì)”,或者是“不熟悉”;而是“不能”或“不愿”的問(wèn)題。為什么不能?因?yàn)?,中?guó)有幾千萬(wàn)企業(yè)一億戶(hù)市場(chǎng)主體,讓每個(gè)企業(yè)出一個(gè)專(zhuān)人辦社保是不可能的,資源受限;為什么不愿意?因?yàn)?,發(fā)薪繳稅辦社保并非企業(yè)核心主業(yè),我曾經(jīng)跟蹤調(diào)查過(guò)相關(guān)的從業(yè)者,我會(huì)發(fā)現(xiàn)他們最佳的職業(yè)生命周期是1.5年,企業(yè)里人力資源核心的問(wèn)題是如何招到合適的人和培養(yǎng)好使用好人才。

所以我意識(shí)到,這可能不是“知識(shí)鴻溝”的問(wèn)題,本質(zhì)上還是一個(gè)“社會(huì)效率”的問(wèn)題。換句話(huà)說(shuō),這是一個(gè)普通性的社會(huì)現(xiàn)象,依靠個(gè)體分散解決顯然不能達(dá)成社會(huì)總體的最優(yōu)解。那最優(yōu)解應(yīng)該是什么樣呢?我一直在思考解決方法。


我聯(lián)想到了一個(gè)生活用火的有趣經(jīng)歷。我小時(shí)候家里還用的柴火灶,后來(lái)發(fā)現(xiàn)柴火灶非常不經(jīng)濟(jì)又浪費(fèi);再后來(lái),開(kāi)始有了液化氣罐,既干凈,效率又高。

不過(guò),每到年底有一個(gè)非常頭疼的現(xiàn)象,這時(shí)候?yàn)榱吮苊鈸頂D短缺,家家戶(hù)戶(hù)都囤積液化氣罐,還要找關(guān)系高價(jià)去搶購(gòu)……最后,這個(gè)問(wèn)題最終解決還是靠天然氣管網(wǎng)布局直接入戶(hù),終于更好地解決了生活用氣問(wèn)題。

這個(gè)例子啟發(fā)了我,現(xiàn)在,我們蓋一個(gè)房子無(wú)需關(guān)注水電氣更不需要每家去自建,已經(jīng)有成熟的水電氣社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)布局,等房子蓋好了直接入戶(hù),即用即買(mǎi),按照實(shí)際使用流量計(jì)費(fèi)。

這種模式,其實(shí)就是天然的互聯(lián)網(wǎng)的SaaS邏輯。

51社保的誕生 社會(huì)問(wèn)題要用社會(huì)化方案來(lái)解決

我發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律:一個(gè)普遍性的社會(huì)問(wèn)題,最終一定要通過(guò)一種社會(huì)化的方案來(lái)解決。

對(duì)于用工來(lái)講也是這樣,中國(guó)有8億的勞動(dòng)者,有1億戶(hù)的市場(chǎng)主體,這是世界上非常龐大的一個(gè)單體的勞動(dòng)力市場(chǎng)。

勞動(dòng)就業(yè)是人的本能,只要有就業(yè),就會(huì)有收入;而只要有收入,就會(huì)涉及到社保、個(gè)稅等一系列的問(wèn)題。每個(gè)勞動(dòng)者的工作、薪酬、個(gè)稅、社?!@是一個(gè)普遍性的社會(huì)問(wèn)題。

于是,我們創(chuàng)業(yè)從一開(kāi)始,就是想提供一種社會(huì)化的方案,來(lái)解決這樣一個(gè)普遍性的社會(huì)問(wèn)題。這才有了最早的51社保,也有了今天的眾合云科我們的使命叫“讓每一份工作都有保障”,這是我們的使命,也是這家公司存在的意義。

我們暢想未來(lái):企業(yè)服務(wù)可以像水電氣一樣方便快捷,所有的企業(yè)無(wú)需關(guān)注薪酬個(gè)稅社保這些事情,可以聚焦它的核心主業(yè);而我們每個(gè)勞動(dòng)者可以更有保障,也更有安全感。

在這樣的使命之下,我們開(kāi)啟了我們的發(fā)展征程。

2007年是緣起,誕生了51社保的前身BBS;2013年開(kāi)始我們連續(xù)8年主辦中國(guó)企業(yè)社保高峰論壇;2015年成立了51社保,開(kāi)始以互聯(lián)網(wǎng)方式引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展;2018年我們上線(xiàn)了磐石系統(tǒng),2020年的3月份我們加入了國(guó)際勞工組織全球商業(yè)與殘障網(wǎng)絡(luò)中國(guó)分支(GBDN-China),我們希望公司能夠既具有商業(yè)價(jià)值,同時(shí)又具有社會(huì)價(jià)值。

前行之路道阻且艱 不斷變革中奮勇前行

當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)是非常不容易的,想做成任何事情都難,更何況是這么宏大的使命愿景。

最早時(shí)團(tuán)隊(duì)只有三個(gè)創(chuàng)始人,我們的業(yè)務(wù)也很單一。隨著幾年的發(fā)展,我們團(tuán)隊(duì)從3個(gè)人到了今天全國(guó)有800人;我們的城市從當(dāng)時(shí)只有1座到了今天全國(guó)有130座直營(yíng)城市,我們現(xiàn)在還在謀劃海外布局;現(xiàn)在每個(gè)月為我們付費(fèi)的用戶(hù)也已經(jīng)超過(guò)了140萬(wàn)用戶(hù);業(yè)務(wù)也從最早期的社保,拓展到了用工、薪酬、個(gè)稅、社保一體化的人力資源服務(wù)。

挑戰(zhàn)始終都在,今天的工作處于一個(gè)變革的時(shí)代。所有的企業(yè)、所有的勞動(dòng)者都身處其中。

第一個(gè)挑戰(zhàn):勞動(dòng)就業(yè)從單一走向了多元,呈現(xiàn)出新型的特點(diǎn)。

  1. 標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)者,仍然是今天的主流,但是以工業(yè)化大生產(chǎn)的集中式的勞動(dòng)關(guān)系已經(jīng)出現(xiàn)了重大變化。
  2. 外包勞動(dòng)者,也被越來(lái)越多的企業(yè)采用,紐約時(shí)報(bào)的調(diào)查開(kāi)始用“永久臨時(shí)工”(Perma-temp)這個(gè)詞來(lái)形容這個(gè)現(xiàn)象,這在今天已經(jīng)非常普遍。
  3. 新經(jīng)濟(jì)從業(yè)者,正在以爆發(fā)式的速度增長(zhǎng),成為了國(guó)際國(guó)內(nèi)的熱點(diǎn)話(huà)題,帶來(lái)了大規(guī)模的就業(yè)的增長(zhǎng),這是不容忽視的現(xiàn)象。
  4. 特殊人才,我們用它指代某類(lèi)具有某種特點(diǎn)的垂直勞動(dòng)者群體——比如殘障人士,退休人才等。我們需要針對(duì)這些人才特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新就業(yè)。

今天的企業(yè)已經(jīng)不是像當(dāng)年解決一種標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系就可以了,我們不可避免的會(huì)遇到這四類(lèi)勞動(dòng)者群體,而這些給傳統(tǒng)的勞動(dòng)就業(yè)方式帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。

第二個(gè)挑戰(zhàn):相關(guān)政策正在走向深度復(fù)雜和專(zhuān)業(yè)融合。

以前HR圈子有一句話(huà)“學(xué)好勞動(dòng)法,走遍天下都不怕”,我們后來(lái)發(fā)現(xiàn)HR、財(cái)務(wù)都越來(lái)越怕了,因?yàn)楹芏嗟膶?zhuān)業(yè)知識(shí)我們都需要不斷的學(xué)習(xí),今天再不能以某種單一的視角去看問(wèn)題,所以我們提出了“三法融合”理念。

對(duì)于HR、財(cái)務(wù)來(lái)講,我們既要懂勞動(dòng)法、個(gè)稅法、社保法,又要融合起來(lái)從商業(yè)邏輯、業(yè)務(wù)邏輯頂層去設(shè)計(jì)。正因?yàn)槿绱耍覀冞@次大會(huì)邀請(qǐng)了很多的嘉賓,他們的領(lǐng)域各不相同,但是今天大家研究的領(lǐng)域越來(lái)越深度融合,互相有很多的共識(shí)。

第三個(gè)挑戰(zhàn):當(dāng)下企業(yè)必將面臨越來(lái)越多的跨地域管理挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在服務(wù)型經(jīng)濟(jì)在整個(gè)GDP占的比重越來(lái)越大。服務(wù)型經(jīng)濟(jì)和以前的工業(yè)型經(jīng)濟(jì)有一個(gè)最大的變化,企業(yè)要想服務(wù)好你的客戶(hù),你就必須跟你的消費(fèi)者越來(lái)越近,所以今天企業(yè)用工形態(tài)越來(lái)越分散化。就像我們自己,為了服務(wù)好各位客戶(hù),我們?cè)谌珖?guó)130個(gè)城市,建立了直營(yíng)的客戶(hù)支持網(wǎng)絡(luò)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),48.4%的企業(yè)都會(huì)面臨跨地域經(jīng)營(yíng)。以前我們都認(rèn)為大企業(yè)才會(huì)有跨地域問(wèn)題,但是在我們的調(diào)查中50人以下的小企業(yè)也會(huì)有31%會(huì)面臨跨城市的問(wèn)題??绯鞘幸呀?jīng)常態(tài)化,中國(guó)的企業(yè)要想抓住機(jī)會(huì),這是必須要面臨的挑戰(zhàn)。

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,中國(guó)一帶一路倡議的發(fā)展,中國(guó)的企業(yè)家想往外走出去。企業(yè)出海將面臨更大的政策差異和用工的挑戰(zhàn)。

但我們始終堅(jiān)信:

無(wú)論勞動(dòng)就業(yè)如何變革,勞動(dòng)者獲得收入和內(nèi)心安全感的需求不會(huì)變;

無(wú)論政策如何復(fù)雜多變,專(zhuān)業(yè)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的市場(chǎng)模式不會(huì)變;

無(wú)論地域差異如何巨大,科技向善不斷提高效率改進(jìn)體驗(yàn)的驅(qū)動(dòng)力不會(huì)變;

那些“變”的挑戰(zhàn),我們希望通過(guò)努力,將挑戰(zhàn)變成我們所服務(wù)企業(yè)的機(jī)遇;

而那些一直“不變”的,正是我們跨越山海的始終追求。

為此,我們集聚了強(qiáng)大的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),我們是同行業(yè)中少有的自建研究中心的企業(yè),我們希望把更多的優(yōu)秀人才聚集在一起,給大家提供更好的服務(wù)。

品牌升級(jí),更好服務(wù),迎接挑戰(zhàn)

未來(lái)已來(lái),我們以全新的姿態(tài)來(lái)迎接挑戰(zhàn)。

第一,我們隆重推出集團(tuán)品牌。

以前大家都很熟悉“51社?!?,“51同路”這些品牌,這些是屬于產(chǎn)品品牌。51社保有一句老話(huà)叫做“51社保越來(lái)越好”,而我們今天想推出集團(tuán)品牌,也是想越來(lái)越好,集團(tuán)品牌推出意味著我們整合專(zhuān)業(yè)資源,強(qiáng)化組織優(yōu)勢(shì),共享集團(tuán)底層核心能力,為客戶(hù)提供更多、更好的服務(wù)。

全新眾合云科VI系統(tǒng)亮相寓意基礎(chǔ)設(shè)施布局,追求卓越、科技驅(qū)動(dòng)
全新眾合云科VI系統(tǒng)亮相寓意基礎(chǔ)設(shè)施布局,追求卓越、科技驅(qū)動(dòng)

眾合云科品牌LOGO形狀似“眾”字,代表著眾合云科深耕人力資源行業(yè),關(guān)注人才發(fā)展和保障的追求;向上的小箭頭代表公司追求卓越,向上突破的價(jià)值觀(guān);整體logo由多個(gè)小方塊連接、組合而成,代表眾合云科集團(tuán)的科技實(shí)力與基礎(chǔ)設(shè)施級(jí)布局,開(kāi)放連接、合作共贏(yíng)的理念。

第二,我們發(fā)布產(chǎn)品品牌矩陣。

在集團(tuán)品牌之外,我們也推出了系列的產(chǎn)品品牌,我們所有的產(chǎn)品都是以薪稅保(Payroll & Benefits)為核心能力,創(chuàng)新產(chǎn)品一體化服務(wù),來(lái)滿(mǎn)足不同場(chǎng)景的需求。

  • 我們的產(chǎn)品品牌矩陣,其中有的品牌大家很熟悉了,也有的是這次全新發(fā)布的。
  • 我們面向標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)者和外包勞動(dòng)者推出51社保101HR;
  • 我們面向新經(jīng)濟(jì)從業(yè)者推出海握科技得片;
  • 我們面向特殊人才推出51同路同窗;
  • 同時(shí)我們擁有兩大科技平臺(tái)101hr.comhiwork.com;
  • 并依托我們專(zhuān)業(yè)的政策能力,不斷延展場(chǎng)景,創(chuàng)新業(yè)務(wù),推出比鄰出海青松申報(bào)。
  • 所有的產(chǎn)品品牌是為了更好的服務(wù)我們的客戶(hù)。

第三,我們還擁有系列社群、生態(tài)品牌。

眾合云科是一家專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、開(kāi)放賦能,一直致力于推動(dòng)行業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的公司,我們自己是從行業(yè)論壇起家的,專(zhuān)業(yè)和開(kāi)放是滲透到眾合云科骨子里面的基因,我們非常重視生態(tài)社群,基于組織內(nèi)HR和財(cái)務(wù)兩大核心人才群體,推出了一系列的生態(tài)品牌;同時(shí)我們也邀請(qǐng)很多的第三方合作伙伴一起合作共贏(yíng)。

  • CESIS中國(guó)企業(yè)社保高峰論壇連續(xù)舉辦了8年,
  • HR FUN是HR高端沙龍,
  • TAX100是國(guó)內(nèi)全新的財(cái)稅知識(shí)社區(qū),
  • 優(yōu)咖學(xué)院會(huì)不斷通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下向HR和財(cái)稅從業(yè)者提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

所有的一切,因你而變。

所有的品牌升級(jí),組織升級(jí)都是為了更好的服務(wù)好客戶(hù)。

我特別開(kāi)心今天有這么多我最重要的朋友,蒞臨現(xiàn)場(chǎng)來(lái)一同見(jiàn)證。

謝謝大家。

消息來(lái)源:眾合云科
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