上海2021年10月25日 /美通社/ -- 為持續(xù)推動金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作，切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范金融風(fēng)險，共建清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，根據(jù)上級監(jiān)管單位關(guān)于聯(lián)合開展“金融知識普及月”活動的相關(guān)要求，2021年9月，長生人壽轄下各級機(jī)構(gòu)積極組織內(nèi)外勤員工以多種傳播載體以及創(chuàng)新多元的宣傳方式，廣泛開展金融知識宣教活動。
聚焦“一老一少”群體 提升群眾金融素養(yǎng)
活動期間，長生人壽根據(jù)本次金融宣教活動精神，聚焦“一老一少”重點(diǎn)人群，打造多樣化的活動與保險宣教場景，努力提高群眾金融素養(yǎng)。
在長生人壽上海奉賢營銷服務(wù)部，為廣泛吸引青少年群體參與到系列宣教活動中，營服內(nèi)外勤將本次宣教活動與“迎中秋傳統(tǒng)手工月餅制作”傳統(tǒng)活動相結(jié)合，通過融合親子互動主題提升青少年人群的活動參與度。在現(xiàn)場，活動主持人以寓教于樂與的方式倡導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇金融產(chǎn)品，遠(yuǎn)離非法借貸等非法金融活動，提高責(zé)任與防范意識。在一片歡聲笑語聲中，本次活動圓滿落幕。到場客戶也紛紛期待在未來，能更多參與類似主題的金融知識宣教活動。
在長生人壽上海靜安機(jī)構(gòu)，為幫助老年群體樹立正確的金融投資觀念，提升“反詐拒賭”意識，機(jī)構(gòu)特開展“老年客戶金融反欺詐宣傳”活動。活動吸引了25位50歲以上的老年客戶參與，通過發(fā)放反欺詐手冊，開展民法典公益講座等形式，傳遞長生人的金融服務(wù)溫度，為老年群體的幸福晚年保駕護(hù)航。
結(jié)合紅色主題 弘揚(yáng)金融正能量
在活動開展過程中，長生人壽各機(jī)構(gòu)紛紛按照相關(guān)文件要求，廣泛圍繞紅色主題開展保險知識宣教活動。在普及基礎(chǔ)金融知識的同時，各機(jī)構(gòu)宣教人員主動穿插紅色金融史知識的介紹與講解，積極傳承紅色基因，體現(xiàn)了紅色金融普惠為民的精神與特征。
同時，為積極弘揚(yáng)金融正能量，為廣大客戶與社會大眾營造良好的金融服務(wù)環(huán)境，長生人壽在活動期間積極組織內(nèi)部員工開展反欺詐與防范非法集資主題培訓(xùn)，并分享了欺詐案例以及相關(guān)投訴數(shù)據(jù)。通過以上方式凝聚內(nèi)部共識，強(qiáng)化公司內(nèi)部合規(guī)風(fēng)控管理力度，從而為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。
創(chuàng)新宣傳教育方式 打造系列宣教主題
本次活動期間，長生人壽在宣傳方式上多管齊下，最大化利用自有渠道的線上資源，以MG動畫、長圖、有獎知識問答等多種形式，激發(fā)客戶學(xué)習(xí)興趣，使客戶足不出戶即可暢享金融知識小課堂。在本次活動結(jié)束前，長生人壽通過官方微信公眾號發(fā)布推文7篇，視頻號發(fā)布MG動畫與趣味小劇場共2篇，官網(wǎng)發(fā)布宣教知識2條。
同時，公司充分發(fā)揮金融保險機(jī)構(gòu)的專業(yè)性優(yōu)勢，聯(lián)動法務(wù)、客服等條線專業(yè)部門，積極整合并引用兼具專業(yè)性與趣味性的素材，陸續(xù)推出“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“代理退保”“適老化”等涉及不同條線、不同版塊的專題內(nèi)容。
在線下，長生人壽轄下機(jī)構(gòu)在遵守疫情防護(hù)要求的前提下，在職場設(shè)置金融宣教區(qū)域，同時廣泛開展“五進(jìn)入”等主題活動，并以發(fā)放調(diào)查問卷、舉辦反洗錢宣傳主題活動等形式，向公司客戶與社會大眾普及金融知識，幫助大家有效規(guī)避并預(yù)防金融風(fēng)險。
未來，長生人壽將以本次活動的順利開展為契機(jī)，秉持“您的人生守護(hù)者”的展業(yè)初心，持續(xù)開展金融宣教工作，不斷提升相關(guān)工作的密度與廣度，發(fā)揮保險行業(yè)專業(yè)優(yōu)勢，引導(dǎo)消費(fèi)者遠(yuǎn)離非法金融活動，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)欺詐謠言與金融負(fù)能量，幫助人民群眾共享金融改革發(fā)展成果，滿足人民群眾美好生活的需要。
