北京2022年8月19日 /美通社/ -- 世界各地的商業(yè)領(lǐng)袖都認(rèn)識(shí)到,通過(guò)應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)來(lái)助力企業(yè)全方位轉(zhuǎn)型已十分必要。然而,在變化如此迅速、所需技能和能力又面臨欠缺的當(dāng)下,他們?nèi)绾握业胶线m的人來(lái)提供建議,以及推動(dòng)、實(shí)施和管控變革呢?
走近IBM Consulting
IBM Consulting是一個(gè)由16萬(wàn)商業(yè)戰(zhàn)略、行業(yè)和技術(shù)專(zhuān)家組成的全球團(tuán)隊(duì),通過(guò)運(yùn)用混合云和人工智能、開(kāi)放技術(shù)和戰(zhàn)略合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的力量,指導(dǎo)我們的的客戶(hù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
作為對(duì)行業(yè)流程和工作流程有著深刻理解、可信賴(lài)的顧問(wèn),我們的咨詢(xún)專(zhuān)家為客戶(hù)提供的服務(wù)包羅萬(wàn)象:包括業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、領(lǐng)先的IBM基礎(chǔ)設(shè)施和軟件、IBM研究院的創(chuàng)新成果,以及來(lái)自領(lǐng)先的云計(jì)算和軟件合作伙伴的技術(shù)。
這一切都基于我們獨(dú)特的工作方法——IBM 車(chē)庫(kù)轉(zhuǎn)型加速器(Garage)。我們認(rèn)為,轉(zhuǎn)型其實(shí)就是規(guī)?;瘎?chuàng)新。而車(chē)庫(kù)這一IBM獨(dú)創(chuàng)的實(shí)踐框架把創(chuàng)新置于企業(yè)核心位置,賦予創(chuàng)新以速度和規(guī)模,以成企業(yè)轉(zhuǎn)型之功。通過(guò)這種端到端工作模式, IBM專(zhuān)家與客戶(hù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,快速、敏捷地開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)變革性解決方案。
IBM咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)能快速帶來(lái)深遠(yuǎn)的改變
自新冠疫情以來(lái),全球企業(yè)都在積極加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,部署基于云的遠(yuǎn)程協(xié)同工具,追求數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)洞察。車(chē)庫(kù)轉(zhuǎn)型加速器是IBM助力這一波企業(yè)加速轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大“武器”。它讓IBM Consulting的團(tuán)隊(duì)采用開(kāi)放的工作方式,將不同興趣、技能和技術(shù)聚合一處:他們密切合作,讓思想快速碰撞,并應(yīng)用突破性創(chuàng)新催生巨大推進(jìn)能量,從而改變業(yè)務(wù)模式。
在全球,我們已經(jīng)與超過(guò)4000家客戶(hù)共建車(chē)庫(kù)轉(zhuǎn)型加速項(xiàng)目。例如,全球最大食品和飲料公司之一的卡夫亨氏(Kraft Heinz)攜手IBM Consulting并運(yùn)用IBM 車(chē)庫(kù)轉(zhuǎn)型加速方法提升產(chǎn)品配送方式,實(shí)現(xiàn)了精確預(yù)測(cè)供給與需求。法國(guó)國(guó)民互助信貸銀行(Credit Mutuel)在面臨不斷增加的客戶(hù)咨詢(xún)的情況下與IBM Consulting攜手將AI部署到全業(yè)務(wù)線,加速了日常運(yùn)轉(zhuǎn),也讓銀行顧問(wèn)們得以解放,有更多時(shí)間處理更細(xì)致的問(wèn)題。通過(guò)與IBM Consulting合作,全球總收入業(yè)界領(lǐng)先的航空公司達(dá)美航空(Delta)正在進(jìn)行全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將其九成以上的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)上云,從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的部署、安全管理以及運(yùn)營(yíng)。IBM Consulting還與全球最大日用消費(fèi)品公司之一聯(lián)合利華(Unilever)合作助其在全球85個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)構(gòu)建一個(gè)靈活的運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)模式,提升了業(yè)績(jī)表現(xiàn)以及成本控制。
在國(guó)內(nèi),我們也積累了應(yīng)用車(chē)庫(kù)創(chuàng)新模式助力眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功案例,包括與大眾中國(guó)、奔馳等多家知名汽車(chē)企業(yè)共同創(chuàng)新車(chē)聯(lián)網(wǎng)解決方案,攜手國(guó)內(nèi)某頭部白酒品牌進(jìn)行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和供應(yīng)鏈創(chuàng)新,和業(yè)界領(lǐng)先的某半導(dǎo)體顯示領(lǐng)域創(chuàng)新科技公司共同打造創(chuàng)新工場(chǎng)等。這些真實(shí)案例都顯示出IBM車(chē)庫(kù)模式的獨(dú)特價(jià)值,帶來(lái)了明顯高出一般項(xiàng)目模式的投資回報(bào)率。
同時(shí),IBM的業(yè)績(jī)表現(xiàn)越來(lái)越多地受到生態(tài)系統(tǒng)合作模式的驅(qū)動(dòng)——也就是我們整合IBM自身技術(shù)、領(lǐng)先的獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商和云服務(wù)提供商的技術(shù)和產(chǎn)品的獨(dú)特能力,這些技術(shù)與產(chǎn)品還將與IBM Consulting成就客戶(hù)價(jià)值的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合,發(fā)揮疊加效力。事實(shí)證明,從業(yè)績(jī)上看,當(dāng)我們將IBM的軟件、基礎(chǔ)設(shè)施和咨詢(xún)業(yè)務(wù)與整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)整合在一起時(shí),每一方都取得了1+1>2的收益。
IBM Consulting 提供具有變革意義的服務(wù)
憑借我們完整的技術(shù)堆棧、深度的咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴關(guān)系,IBM能夠滿(mǎn)足客戶(hù)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中的任何需求,并通過(guò)“攜手共創(chuàng)”為他們提供最佳解決方案。
我們能為客戶(hù)提供的核心價(jià)值可以歸納為:
咨詢(xún)服務(wù),IBM為何與眾不同?
具體來(lái)說(shuō),助IBM Consulting滿(mǎn)足客戶(hù)需求并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有六大優(yōu)勢(shì):
在整個(gè)咨詢(xún)行業(yè),IBM Consulting之所以與眾不同,還要?dú)w功于IBM與生具來(lái)并傳承至今的創(chuàng)新基因。
IBM歷史上眾多跨時(shí)代發(fā)明與創(chuàng)新早已經(jīng)深入影響了人類(lèi)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程,如今我們還在繼續(xù)推動(dòng)改變未來(lái)的技術(shù)。例如,IBM繼續(xù)在引領(lǐng)量子計(jì)算的發(fā)展。今年我們向日本和德國(guó)交付了可實(shí)操的量子計(jì)算機(jī),部署了世界上第一個(gè)127量子位處理器,現(xiàn)在我們正在朝著在2023年底前實(shí)現(xiàn)1000量子位處理器的目標(biāo)邁進(jìn)。2021年,我們?cè)诎雽?dǎo)體設(shè)計(jì)領(lǐng)域也實(shí)現(xiàn)了兩項(xiàng)重大突破,不僅推出了全球首創(chuàng)的2納米芯片技術(shù),還與三星合作推出了稱(chēng)為垂直傳輸納米片場(chǎng)效應(yīng)晶體管(VTFET)的全新半導(dǎo)體設(shè)計(jì)方法,從而讓摩爾定律在未來(lái)幾年內(nèi)繼續(xù)適用。
IBM的創(chuàng)新能力還有另一個(gè)數(shù)字來(lái)直觀體現(xiàn),那就是,IBM已經(jīng)連續(xù)29年位列美國(guó)年度專(zhuān)利授權(quán)榜首。更重要的是,這種創(chuàng)新精神也在我們助力客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中體現(xiàn)的淋漓盡致。
變革我們的咨詢(xún)業(yè)務(wù)
IBM Consulting的增長(zhǎng)得益于戰(zhàn)略性地投資包括自身市場(chǎng)化和交付的能力,培訓(xùn)我們的咨詢(xún)顧問(wèn)在高價(jià)值技術(shù)方面的技能,以及于2021年重塑的IBM咨詢(xún)品牌。
品牌重塑讓我們有機(jī)會(huì)重新審視自身所提供的服務(wù),專(zhuān)注于我們最擅長(zhǎng)為客戶(hù)解決的問(wèn)題?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)擴(kuò)大了自身專(zhuān)業(yè)能力范疇以及在市場(chǎng)的存在,以更好地服務(wù)世界各地客戶(hù)。
同時(shí)IBM Consulting也一直積極拓展客戶(hù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的專(zhuān)業(yè)能力以支持他們的數(shù)字創(chuàng)新,僅在過(guò)去兩年就完成了12宗收購(gòu),實(shí)現(xiàn)能力升級(jí)。
隨著客戶(hù)需求和新的創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),我們的咨詢(xún)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)也在不斷地調(diào)整自身視角,重新審視、評(píng)估驅(qū)動(dòng)持續(xù)影響所需的工具。更要重要的是,他們并不會(huì)止步于思考新的可能性,而是真正運(yùn)用變革性技術(shù)和我們生態(tài)系統(tǒng)的力量,迅速將好的想法轉(zhuǎn)化為有意義的行動(dòng)!