讓客戶專注于其核心業(yè)務(wù)，工業(yè)維保服務(wù)交給柯馬
柯馬工業(yè)服務(wù)將助力中國家電企業(yè)轉(zhuǎn)型騰飛
安徽合肥2010年11月25日電 /美通社亞洲/ -- 2010年中國家用電器技術(shù)大會(huì)在安徽合肥隆重召開，全國近百家家用電器行業(yè)企業(yè)的管理人員及技術(shù)專家們出席了此次盛會(huì)，柯馬作為唯一一家工程服務(wù)公司亮相此次盛會(huì)。大會(huì)以“節(jié)能、環(huán)保、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題，分析當(dāng)前國際國內(nèi)家電行業(yè)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，并討論各種新技術(shù)和新型管理模式在家電行業(yè)中的應(yīng)用。在大會(huì)的主旨論壇上，柯馬中國工業(yè)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理 Jose Galetto 先生發(fā)表了主題為“柯馬工業(yè)服務(wù)助力中國家電企業(yè)轉(zhuǎn)型騰飛”的演講，用柯馬先進(jìn)的工業(yè)服務(wù)理念點(diǎn)亮了大會(huì)的主論壇。
柯馬全球工業(yè)服務(wù)事業(yè)部已有十三年的歷史，在巴西和阿根廷擁有較大的市場份額，柯馬中國工業(yè)服務(wù)事業(yè)部成立于1998年，至今也已有十多年的經(jīng)驗(yàn)?？埋R工業(yè)服務(wù)事業(yè)部專注于企業(yè)工業(yè)資產(chǎn)設(shè)備的管理，針對(duì)不同客戶的個(gè)性化需求，為客戶提供多種專業(yè)的工業(yè)外包服務(wù)。在工業(yè)服務(wù)方面，柯馬具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢：其一，柯馬本身是一家世界級(jí)的工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)集成及工藝設(shè)備供應(yīng)商，擁有世界頂尖的工業(yè)技術(shù)，可為客戶引入先進(jìn)的工業(yè)流程技術(shù)；其二，柯馬作為 PMI（美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)）的授權(quán)教育機(jī)構(gòu)，在項(xiàng)目管理及培訓(xùn)方面也具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，不僅為客戶提供工業(yè)服務(wù)也向客戶傳遞了世界先進(jìn)的管理方式。
柯馬將工業(yè)服務(wù)劃分為不同的等級(jí)，售后服務(wù)，維保打包服務(wù)，設(shè)備管理直至全面資產(chǎn)管理。在新興的工業(yè)維保服務(wù)市場中，柯馬是行業(yè)的領(lǐng)軍者，柯馬的固定資產(chǎn)管理模式已經(jīng)成為合作伙伴的標(biāo)桿。以成本和利潤為導(dǎo)向，過程標(biāo)準(zhǔn)化且自動(dòng)化，通過高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)完美的本地化互動(dòng)合作是柯馬成功的關(guān)鍵所在。目前，在中國家電行業(yè)中，柯馬已與海爾的14個(gè)工廠簽訂了工業(yè)維保服務(wù)合同，專業(yè)且高效的服務(wù)贏得了客戶一致贊賞。接下來，柯馬將繼續(xù)與知名的世界級(jí)公司建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，通過良好的職業(yè)規(guī)劃及機(jī)遇吸引優(yōu)秀維保人才加盟，傳播柯馬其它國家和分支機(jī)構(gòu)的技術(shù)背景、經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，通過資源共享降低成本、提高靈活性及員工能力等一系列措施在中國建立一個(gè)完整的工業(yè)維保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
隨著企業(yè)的發(fā)展，管理理念的更新以及管理方式的轉(zhuǎn)變，工業(yè)服務(wù)外包將成為未來企業(yè)的發(fā)展趨勢。成功的企業(yè)必然會(huì)將其非核心功能外包給服務(wù)供應(yīng)商，從而更加專注于企業(yè)的技術(shù)、知識(shí)和創(chuàng)新的核心事業(yè)的進(jìn)程，以提高企業(yè)的核心競爭力。美國著名管理學(xué)家杜洛克曾預(yù)言“在未來10年至15年之類，任何企業(yè)僅做后臺(tái)支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去。”新加坡總理李光耀也曾說“如果你反外包，而你的競爭對(duì)手沒有，那么你將會(huì)阻礙你的事業(yè)?！?/p>
柯馬作為工業(yè)服務(wù)理念的傳播者與踐行者，將以先進(jìn)的管理理念、專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)整個(gè)中國家電企業(yè)的轉(zhuǎn)型騰飛。正如柯馬中國工業(yè)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理 Jose Galetto 先生所說：“如果您信任柯馬的工業(yè)服務(wù)，那么您將獲得先進(jìn)的技術(shù)、嫻熟的專業(yè)服務(wù)以及較佳的實(shí)踐，我們會(huì)將您的固定成本轉(zhuǎn)化為可變成本，并通過 KPI 的提升使您在短期內(nèi)獲得回報(bào)?！?/p>
