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80%的亞太和日本地區(qū)客戶對(duì)Stratasys 的產(chǎn)品與服務(wù)高度滿意
香港2013年8月14日電 /美通社/ -- 全球 3D 打印領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)、快速原型與快速制造的引領(lǐng)者 -- Stratasys 公司（納斯達(dá)克代碼：SSYS）亞太及日本地區(qū)宣布 Stratasys 公司該區(qū)域在2012年度全球 Stratasys 客戶滿意度調(diào)查中得到了極高的分?jǐn)?shù)，樹立了當(dāng)今 3D 打印技術(shù)在客戶滿意度方面的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
一直以來(lái)，Stratasys 公司都認(rèn)真履行為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的承諾，公司在每年都會(huì)進(jìn)行一輪全面的 Stratasys 客戶滿意度調(diào)查。在剛剛結(jié)束的2012年的調(diào)查中，有超過(guò)67%的亞太及日本地區(qū)客戶參與了用時(shí)30分鐘的獨(dú)立調(diào)查，體現(xiàn)出客戶對(duì) Stratasys 公司的高度支持。
“此次客戶滿意度評(píng)分代表了業(yè)內(nèi)的高水平,我們感到十分榮幸。在對(duì)技術(shù)、支持和服務(wù)的客戶滿意度調(diào)查中，我們的客戶認(rèn)為Stratasys是該地區(qū)的 3D 打印技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者之一,”Stratasys 亞太地區(qū)和日本總經(jīng)理 Jonathan Jaglom 說(shuō)道：“我們致力于繼續(xù)提供領(lǐng)先的 3D 打印技術(shù)和世界級(jí)的支持服務(wù)，同時(shí)我們也努力幫助客戶實(shí)現(xiàn)快速的投資回報(bào)?！?/p>
此次客戶滿意度調(diào)查滿分為5分，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，Stratasys 公司最終平均得分為4.1分。其中80%的受訪者給出了4分（占總?cè)藬?shù)51%）或較高的5分（占總?cè)藬?shù)28%）。當(dāng)問及 Stratasys 公司的服務(wù)水平與支持情況時(shí)，80%的受訪者給出了“非常滿意”或“滿意”的評(píng)價(jià)。同時(shí)，參與調(diào)查的 Stratasys 客戶中的71%表示他們?cè)敢鈱?Stratasys 推薦給同行。
作為 Stratasys 的客戶，一汽-大眾汽車有限公司高級(jí)工程師吳宏濤先生談到：“Stratasys 為我們公司提供了十分出色的 3D 打印技術(shù)，多年來(lái)，我們一直是 Stratasys 公司的客戶。與傳統(tǒng)方法相比，使用 Stratasys 3D 打印技術(shù)創(chuàng)建和測(cè)試原型能更好、更快捷地滿足我們的客戶要求。在 3D 打印技術(shù)的幫助下，我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期更短、創(chuàng)新能力更強(qiáng)，我們的產(chǎn)品也因此能更快速地打入市場(chǎng)。而且我們絲毫不必?fù)?dān)心打印機(jī)的維護(hù)問題，我們當(dāng)?shù)氐?Stratasys 合作伙伴總是能夠給予我們積極、有效的支持?！?/p>
據(jù)了解，自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，Stratasys 公司贏得無(wú)數(shù)企業(yè)與機(jī)構(gòu)的信任與好評(píng)。在此次客戶滿意度調(diào)研的基礎(chǔ)上，Stratasys 公司將更有針對(duì)性地關(guān)注客戶的需求并按照客戶反饋行事，不斷努力追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)與技術(shù)進(jìn)步。
關(guān)于 Stratasys Ltd.
Stratasys Ltd.（納斯達(dá)克代碼：SSYS）是由位于美國(guó)明尼蘇達(dá)州明尼阿波利斯的 Stratasys, Inc. 和位于以色列雷霍沃特的 Objet Ltd. 兩家 3D 打印機(jī)生產(chǎn)商于2012年合并而成立的法人企業(yè)。我們制造作為原型制作和生產(chǎn)用途的3D 打印機(jī)和打印材料。我們的 FDM® 和 PolyJet® 專利工藝可直接利用 3D CAD 文件或其他 3D 內(nèi)容制作原型和制成品。目前企業(yè)產(chǎn)品包括經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、用于構(gòu)想設(shè)計(jì)的桌面型 3D 打印機(jī)、一系列原型制作系統(tǒng)，以及用于直接數(shù)字制造的大型生產(chǎn)系統(tǒng)。自2012年6月起，我們即可提供業(yè)內(nèi)最多的130多種 3D 打印材料，其中包括超過(guò)120種專有噴墨式光敏樹脂材料和10種專有的基于 FDM 技術(shù)的熱塑性材料。我們同時(shí)還制造 Solidscape 3D 打印機(jī)，并經(jīng)營(yíng) RedEye On Demand 數(shù)字制造服務(wù)業(yè)務(wù)。Stratasys 有1,100多位員工，在全球范圍內(nèi)擁有500多種已獲得或申請(qǐng)中的疊加制造專利，并以先進(jìn)的技術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)地位贏得了20多項(xiàng)大獎(jiǎng)。網(wǎng)站地址：http://www.stratasys.com.cn/
關(guān)于前瞻性陳述的警戒性聲明
有關(guān) Stratasys 信念、意圖和期望的陳述，包括但不限于有關(guān)我們產(chǎn)品開發(fā)與性能的陳述，均為前瞻性陳述（在美國(guó)聯(lián)邦證券法解釋范圍內(nèi)）。陳述中涉及一定已知和未知的風(fēng)險(xiǎn)及不確定性，可能導(dǎo)致實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果間出現(xiàn)巨大差異。造成實(shí)際結(jié)果差異顯著的原因有很多，包括兩家公司的業(yè)務(wù)整合可能并不成功的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性；合并可能產(chǎn)生意料外的成本和責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)；合并的協(xié)同效應(yīng)可能無(wú)法充分實(shí)現(xiàn)，或者實(shí)現(xiàn)用時(shí)超出預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)；管理層因?qū)Ｗ⒑喜⒐ぷ饕约耙蚝喜⒍斐傻闹袛嘟o維護(hù)與客戶、員工或供應(yīng)商之間的關(guān)系帶來(lái)了更大的困難的風(fēng)險(xiǎn)。Stratasys 實(shí)現(xiàn)在任何前瞻性陳述中所述之結(jié)果的能力，將取決于多種因素，包括其進(jìn)軍 3D 打印市場(chǎng)的能力；其保持前幾個(gè)季度增長(zhǎng)率的能力；其引入、生產(chǎn)和營(yíng)銷現(xiàn)有及新的消耗材料的能力以及市場(chǎng)對(duì)這些材料的接受度；競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和定價(jià)的影響；能否及時(shí)開發(fā)新的產(chǎn)品和材料以及市場(chǎng)對(duì)這些產(chǎn)品和材料的接受度；Stratasys 最近為擴(kuò)展其核心 FDM 技術(shù)的 DDM 功能而實(shí)施的研發(fā)方案能否取得成功以及 Stratasys RedEye On Demand? 和其他付費(fèi)部件服務(wù)的成功程度。本列表僅用于確定可能導(dǎo)致實(shí)際結(jié)果出現(xiàn)差異的若干主要因素。在本演示文稿以及 Stratasys 對(duì)到2012年12月31日為止的一年所作的 Form 20-F 年度報(bào)告，以及 Stratasys, Inc. 已經(jīng)向美國(guó)證券交易委員會(huì) (SEC) 及未來(lái)將向 SEC 備案的資料中，均對(duì)這些因素及其他有關(guān)因素進(jìn)行了說(shuō)明。本演示文稿中包含的所有前瞻性陳述均以陳述作出之日為止，Stratasys 并無(wú)義務(wù)在其觀點(diǎn)日后改變時(shí)對(duì)其進(jìn)行更新，如應(yīng)法律要求除外。超過(guò)陳述所作之日后，不應(yīng)將這些前瞻性陳述解讀為 Stratasys 的代表觀點(diǎn)。
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