公關人員看過來,如何勾搭媒體?
怎樣介紹自己才能在第一時間引起記者興趣?后續(xù)又如何與媒體保持纏纏綿綿藕斷絲連的關系?來她的看分享內(nèi)容。
本文作者袁茵是36氪聯(lián)合主編,袁茵有十年媒體經(jīng)驗,是原《中國企業(yè)家》雜志金牌記者。對于初創(chuàng)公司來講,公司管理和媒體關系應放在同等高度,那么我們的創(chuàng)業(yè)者該如何與媒體打交道?怎樣介紹自己才能在第一時間引起記者興趣?后續(xù)又如何與媒體保持纏纏綿綿藕斷絲連的關系?
如何與媒體人打交道?
和媒體人接觸和VC接觸一樣,媒體屬性不同,規(guī)模不同,不能定量分析。我們要從媒體人的角度,從媒體的角度,從人性的角度去具體問題具體分析。
一、從媒體人的角度
一切以公平價值為依歸。
把媒體人作為自己的客戶,首先確定自己客戶的需求是什么。
有公關需求時,找到“核心的用戶”媒體。
媒體人有年齡資歷差別,媒體聯(lián)系時要找對人,確定他們事業(yè)可持續(xù)性。10年左右的媒體人(垂直與科技領域的大多都去做公關了)這類人可以直接交代問題,5~8年的媒體人要簡單介紹公司,入行2~3年的媒體人需要做許多功課,而且年輕媒體人會有傲嬌心態(tài)。
二、從媒體角度
需要公關活動時,要清楚什么樣的媒體對自己有好處,找對媒體。
媒體差別:每個階段的媒體人都很重要,每層3個左右。這3個核心媒體的報道會讓很多媒體跟蹤報道。
對于BtoC的創(chuàng)業(yè)團隊在初期時CEO應直接和媒體人打交道,因為公司于媒體關系同樣重要。
媒體人和創(chuàng)業(yè)團隊是平等的,相互幫忙,提高調(diào)性和逼格。
學會搭順風車,為自己產(chǎn)品或公司設置參照物和對比,可以幫助突出自身特點,幫助用戶識別記憶,盡量避免以BAT為參照物,可以嘗試選擇以下站隊:
(1)中型企業(yè):類似去哪、攜程;
(2)新興公司:已經(jīng)有一些的可識別度;
(3)已經(jīng)被公眾認識為傳統(tǒng)行業(yè)的的公司。
三、與媒體人溝通
(1)在與媒體人溝通中,最好提前把相關信息進行傳遞,盡量避免在出稿后再提過多要求,對于創(chuàng)始人背景、相關資料最好在溝通中就有意識的傳遞一下。
(2)盡力爭取看稿子的機會,如不方便可通過降低要求等方式盡力爭取管住嘴巴、控制欲望。
(3)確定兩三家重點的聯(lián)系媒體,保持好溝通關系,對于獨家新聞未發(fā)布之前最好控制擴散;對于數(shù)字、重點信息要想好是否應該紕漏。
(4)盡量避免直接對個人或其他產(chǎn)品進行言論批評。
(5)參加公眾活動等要慎重,考慮活動的直接用戶是否和自己相關,不要在不屬于自己的地盤里太火,不然死的蠻慘。
四、從人性角度——做好關系的前提是學會做人
對待媒體人誠懇和純碎好過奢華和浮夸。保持良好的溝通頻率,對于自己擅長的領域或行業(yè)可以多給媒體人提供相關信息。
不在很緊急的情況下,盡量避免強行或直接要求媒體做事,盡量避免使用其他手段,尊重媒體人。
問題來了…危機公關怎么破?冷處理
(1)對于一些謠言、虛假新聞,可以做冷處理,通過其他場合的露面等側(cè)面辟謠。
(2)信息過濾非??欤瑢τ诓皇呛芑鸩⑶也荒艽_定處理好的情況下盡量采取冷處理。
來源:深藍財經(jīng)
作者:袁茵
原創(chuàng)文章,作者:杜晟燁,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://m.bcouya.cn/blog/archives/10343