怎么識(shí)別不靠譜的Social公司?
選擇社會(huì)化營(yíng)銷公司要謹(jǐn)慎,以下的建議供你參考。沒(méi)考慮清楚也沒(méi)關(guān)系,因?yàn)檫@么比較下來(lái),其實(shí)也沒(méi)幾家能讓你挑上的社會(huì)化營(yíng)銷公司了。
前一陣子有個(gè)姑娘來(lái)找我,她帶來(lái)了在英國(guó)小有名氣的一家訂制品牌。然后說(shuō)你看能不能幫他們做一做社會(huì)化營(yíng)銷的策劃,他們有個(gè)幾百萬(wàn)的預(yù)算的。
我說(shuō)姑娘我有正經(jīng)工作,非常感謝你在有錢賺的時(shí)候想著我,可是我太忙,自己家魔鏡的事還沒(méi)時(shí)間搞呢,外快就先不賺了,他們要是有錢去找老金吧。她說(shuō)算了,你知道老金他們生意有多好嗎,客戶從他們家排隊(duì)都能從建國(guó)路排到長(zhǎng)安街了。您要是自己出去開(kāi)公司做互動(dòng)營(yíng)銷,那肯定賺翻了。
我說(shuō)為什么,我又沒(méi)什么開(kāi)公司的經(jīng)驗(yàn),互動(dòng)公司現(xiàn)在這么火嗎?她說(shuō)對(duì)啊,現(xiàn)在二三線城市的互動(dòng)公司稍微有點(diǎn)名氣的,活兒都接不過(guò)來(lái)。我不禁吃了一驚。2014年從年初數(shù)到年終,也就能扒拉出幾個(gè)知名案例,既然社會(huì)化營(yíng)銷公司們生意這么好,為什么市面上聽(tīng)不到他們的聲音呢?而能看到的做得不錯(cuò)的社會(huì)化營(yíng)銷,還有很大一部分是企業(yè)自己操刀的。答案只有一個(gè):大部分社會(huì)化營(yíng)銷公司都在忽悠人。
所以,選擇社會(huì)化營(yíng)銷公司要謹(jǐn)慎,以下的建議供你參考:
1、看公司案例。優(yōu)秀的公司并不是那些做出一個(gè)驚天案例然后吃十年老本的公司,其實(shí)能夠轟動(dòng)的社會(huì)化營(yíng)銷案例往往帶有運(yùn)氣的成分,如果一個(gè)公司依然拿著三年前的一個(gè)牛逼案例來(lái)證明自己,你要小心考慮一下。那些能夠持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)秀案例的公司才是好公司,好的公司應(yīng)該是在執(zhí)行中持續(xù)得80分,而不是三年就拿了一個(gè)100分,其他的卻都是30分。
2、即使乙方的案例不太有名,也不一定是他們做的不好,也有可能是行業(yè)比較細(xì)分或者受眾群體小眾。你可以檢查他們過(guò)去為普通客執(zhí)行過(guò)至少三個(gè)案例,好評(píng)率如何,有沒(méi)有效果。
3、如果他們每一個(gè)案例都靠水軍來(lái)?yè)螆?chǎng)面,那么這家公司可以拋棄了。即使是有頭像、有微博、有粉絲,廣告粉就是廣告粉,很容易識(shí)別,如果你連廣告粉都識(shí)別不了,那被不靠譜的互動(dòng)公司騙也是活該了。
4、問(wèn)一下他們自己公司的社會(huì)化營(yíng)銷怎么做的?做的如何?如果一個(gè)專注于社會(huì)化營(yíng)銷的公司,連自己公司的社會(huì)化營(yíng)銷都做不好,那這個(gè)公司極其可疑。當(dāng)然社會(huì)化營(yíng)銷有好多種做法,并不是建個(gè)公號(hào)就叫社會(huì)化營(yíng)銷了。比如自己老板出來(lái)站臺(tái)(如環(huán)時(shí)的老家呢),比如善于包裝自己公司的案例……
5、看員工的流失率。廣告行業(yè)的人員流動(dòng)偏高,但相對(duì)的員工穩(wěn)定性,也能證明公司是否優(yōu)秀。如果服務(wù)你的團(tuán)隊(duì)員工在公司的平均年限大于兩年,公司加分。
6、不要被他們匯報(bào)的案例數(shù)據(jù)嚇到,而是要思考這個(gè)案例背后是否符合邏輯和有效。
7、要清楚他們的優(yōu)勢(shì)在哪,有的公司擅長(zhǎng)創(chuàng)意,有的公司擅長(zhǎng)資源,那些鼓吹自己什么都能的公司,基本什么都不能。
8、如果你們是一個(gè)中小品牌,而他們卻老拿可口可樂(lè)、新百倫或者寶馬奔馳的案例教育你,你可以跟他們說(shuō)拜拜了。不同品牌階段、不同預(yù)算、不同產(chǎn)品屬性、不同客戶群體,適合的社會(huì)化營(yíng)銷手段都不一樣,靠著舉500強(qiáng)案例打天下的公司,還沒(méi)有真的理解營(yíng)銷這回事。
9、一些公司口中的牛逼案例,要知道區(qū)分他們?cè)谶@個(gè)案例中起了什么作用。比如王老吉的案例就被至少50家公司拿來(lái)炫耀,都聲稱是自己成就了王老吉??墒?,也許他們當(dāng)時(shí)只是負(fù)責(zé)王老吉的包裝印刷而已吧。
10、如果你已經(jīng)雇傭了一個(gè)社會(huì)化營(yíng)銷公司,記得定期抽查他們的工作,擠掉報(bào)告中的水分。
11、最后一條,好好想想,你真的需要社會(huì)化營(yíng)銷嗎?你真的需要建個(gè)公眾賬號(hào)嗎?你以為社會(huì)化營(yíng)銷就是價(jià)格便宜,含鈣高量又足嗎?不要盲目崇拜社會(huì)化營(yíng)銷,如果你真的懂營(yíng)銷,那只是手段的不同而已。本質(zhì)都是一樣的。
沒(méi)考慮清楚不過(guò)也沒(méi)關(guān)系,因?yàn)檫@么比較下來(lái),其實(shí)也沒(méi)幾家能讓你挑上的社會(huì)化營(yíng)銷公司了。
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作者:小馬宋
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