“可視化新聞”怎么做?看看網(wǎng)易的實(shí)踐
新聞可視化的成功與否,關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是不能徒增用戶閱讀成本。在“可視化新聞”的策劃當(dāng)中,主角既不是“可視化圖形”,也非“新聞文本”,而是共同構(gòu)成的新聞產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。那如何讓用戶舒暢地“吸收”媒體想傳達(dá)的信息,網(wǎng)易新媒體實(shí)驗(yàn)室主管許秋里及編輯王丹寧分享了網(wǎng)易近期的一些敘事型可視化實(shí)驗(yàn)的方法與思路。
在最近幾期的新聞可視化嘗試中,“代入感”成了網(wǎng)易新媒體實(shí)驗(yàn)室小伙伴們常提的詞。有沒有一種設(shè)計(jì)和包裝能讓用戶在娛樂式的新聞體驗(yàn)中“秒懂”偷偷鋪埋好的邏輯?有沒有一種新聞交互樣式可以更好地調(diào)動用戶自身的感受去體會新聞?答案是對一些選題進(jìn)行故事化、場景化的新聞可視化設(shè)計(jì)。
場景化敘事:形式服務(wù)內(nèi)容,圖片構(gòu)建故事
相對于厚重文本的思維壓力,人們更偏向接受輕快平和的圖,使用手機(jī)在碎片化的時間進(jìn)行新聞閱讀時更是如此。而場景化的新聞可視化設(shè)計(jì)的好處在于,不只是通過圖“看”出信息,而是不知不覺中把用戶帶入到你的環(huán)環(huán)相扣的設(shè)計(jì)中,讓用戶置身其中,去感受資訊。
在《廣告做的好,不如直接洗腦好》這個專題里,我們在標(biāo)題導(dǎo)語后,不直接鋪陳邏輯,而是先引入一個場景,用一整條街道的形式串起新聞地點(diǎn)。讓虛擬人物,帶領(lǐng)用戶一個地點(diǎn)一個地點(diǎn)的探尋,發(fā)現(xiàn)自己所處的世界,其實(shí)是被形形色色的廣告包圍。
到達(dá)一個地點(diǎn),才進(jìn)入此處具體的事件場景并展示對應(yīng)的新聞信息,之后又回到街道場景,由虛擬人物帶領(lǐng)再去下一個地點(diǎn)。場景化的設(shè)置,也利于邏輯的層層推進(jìn),整個新聞體驗(yàn)的過程,實(shí)際上都隱含著一種懸念,即下一關(guān)是什么?在這個題里,看到最后,這個虛擬人物發(fā)現(xiàn)最高境界的廣告竟然是無意識的、自己主動認(rèn)可的“洗腦式廣告”,這在展示情節(jié)和表現(xiàn)抽象概念上更有戲劇感。一方面,虛擬人物的運(yùn)動加強(qiáng)了視覺引導(dǎo),另一方面,場景中的信息主動滲入,減少了閱讀成本。這兩點(diǎn)都在一定程度上防止了“不被理解”的無用交互出現(xiàn)。
保持用戶想法和新聞故事的邏輯推進(jìn)同步
平鋪直敘在可視化新聞專題中未必是最容易被理解的方式,我們在專題中故意把內(nèi)容“藏”了起來,有意識地讓用戶去“等”下一步會是什么。交互根據(jù)用戶的接受程度進(jìn)行設(shè)置,以符合故事的邏輯推進(jìn),新聞信息不到特定的節(jié)點(diǎn)不予以展現(xiàn)。
比如在可視化新聞專題《七天紀(jì)實(shí):阿里與工商在吵什么》中,我們用“撕日歷”的形式表示時間推移,不到日期,不提前展現(xiàn)相關(guān)信息,只用小標(biāo)題引導(dǎo)內(nèi)容,用戶通過手指滑動或者點(diǎn)擊,解鎖相關(guān)信息。在專題《廣告做的好,不如洗腦好》中,虛擬人物走到“大甩賣”才能看到“最后三天,清倉甩賣,大包小包,一律15”的廣告語和相關(guān)新聞背景,走到“貼膜”才能知道“入行久久,未逢敵手”是什么意思。走到最終,才能揭曉終極洗腦廣告語是什么??傊徽撌峭ㄟ^虛擬人物還是時間線,借助一些“機(jī)關(guān)”帶領(lǐng)用戶去主動閱讀,可以保證用戶的想法和專題的邏輯走向同步。
故事化呈現(xiàn):抓住用戶痛感讓枯燥資訊變娛樂
除了在場景中營造代入感,講好一個新聞故事,則是另一個追求點(diǎn)。相對枯燥的新聞信息和較有趣味的調(diào)侃相結(jié)合,通過 “接地氣”的生活場景和口語表達(dá)去還原一個生澀抽象的新聞事件,不失為一個講故事的好方法。
在可視化策劃《七天紀(jì)實(shí):阿里與工商在吵什么》中,我們一方面根據(jù)時間線用層層遞進(jìn)的方式解釋事件始末,另一方面在保持新聞事實(shí)的前提下適當(dāng)將新聞“娛樂化”。既解讀報(bào)告又?jǐn)M人調(diào)侃,大膽融入各種生活場景,把新聞事件當(dāng)成一個有意思的故事講述。比如,點(diǎn)開封面,用戶就能看到兩個鮮明的形象:工商和阿里,兩者在對峙中兩眼流淚,引人好奇。之后屏幕漸黑,模仿電影的開頭,緩緩道來“這個故事是這樣的”,渲染過后,每一天以撕掉日歷的形式推進(jìn)。
這樣的做法有意把新聞邏輯給故事情節(jié)化,在故事化中,用戶會因?yàn)椤昂猛妗薄ⅰ拜p松”而不去過多留意部分信息點(diǎn)的枯燥。在這個專題的跟帖里,也能看到如“有趣”和“好奇后面會發(fā)生什么”的評論。對于枯燥的信息點(diǎn),提煉資訊要點(diǎn)和娛樂化的處理很重要。用戶也許不關(guān)心工商總局發(fā)布了什么報(bào)告,不了解淘寶如何做的公關(guān),但一定會關(guān)心工商總局和淘寶在“朋友圈”里的“互動”,也會好奇他們在“微博”里如何“對罵”。
抓住用戶心理,預(yù)估用戶想法,是敘事型的新聞可視化專題中不可被忽略的兩點(diǎn),相應(yīng)的,對整個團(tuán)隊(duì)的要求就更加豐富和多元。每個文案策劃環(huán)節(jié)、場景設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、前端技術(shù)環(huán)節(jié),都需要共同討論和構(gòu)思。編輯是個內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理,也像一個用戶體驗(yàn)分析師,在“不把新聞當(dāng)新聞”的過程中,帶入自己的體會,努力用人性化的方式講好故事。
本文作者許秋里系網(wǎng)易新媒體實(shí)驗(yàn)室主管;王丹寧系網(wǎng)易新媒體實(shí)驗(yàn)室編輯。原載于《中國傳媒科技》2015年第2期。
來源:新聞記者
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