新年特輯丨美通社2020年度回顧
2020年為傳播行業(yè)帶來了諸多變化和挑戰(zhàn)。同時,大部分企業(yè)公關(guān)及市場營銷的預(yù)算也吃緊。為了更好地協(xié)助企業(yè)應(yīng)對新常態(tài)下的傳播挑戰(zhàn),美通社主辦一系列線上直播課程、發(fā)布白皮書和分享博客內(nèi)容。
歲末之際,讓我們通過這篇“美通社亞太區(qū)特輯”,一起回顧2020年。
1. 2020年新聞發(fā)布概述
新冠疫情在2020年新聞報道中占據(jù)主導(dǎo)地位。由于品牌迫切地想向員工、客戶和其他內(nèi)外部利益相關(guān)者傳達(dá)其計劃,美通社今年共發(fā)布了逾4千篇與疫情相關(guān)的新聞稿,占總發(fā)布量的近15%。
根據(jù)我們今年的新聞稿發(fā)布數(shù)據(jù),發(fā)布新聞稿數(shù)量最多的四大行業(yè)是:電腦/電子設(shè)備、銀行/金融服務(wù)、醫(yī)療保健/醫(yī)院以及電信服務(wù)。與2019年相比,醫(yī)療保健行業(yè)新聞稿數(shù)量大增60%。受疫情影響,旅游業(yè)(-34%)和體育業(yè)(-28%)行業(yè)的新聞稿數(shù)量大幅下滑。
關(guān)于新聞稿主題,與去年相比,公共安全類新聞稿數(shù)量猛增562%。其他熱門主題包括企業(yè)社會責(zé)任、臨床試驗和經(jīng)濟(jì)新聞。由于線下活動和展會受不同程度限制,相關(guān)稿件數(shù)量下降39%。未來活動、合資項目和企業(yè)擴(kuò)張相關(guān)的稿數(shù)量降幅度也比較明顯。
2020年發(fā)稿最多的四大行業(yè)
1. 電腦/電子設(shè)備 (11,985)
2. 銀行/金融服務(wù) (7,092)
3. 醫(yī)療保健/醫(yī)院 (6,113)
4. 經(jīng)濟(jì)新聞 (5,668)
漲幅最大的四類主題(與2019年相比)
1. 公共安全 (+562%)
2. 企業(yè)社會責(zé)任 (+80%)
3. 臨床試驗/醫(yī)學(xué)研究成果 (+67%)
4. 經(jīng)濟(jì)新聞、趨勢與分析 (+54%)
跌幅最大的四類主題(與2019年相比)
1. 展會新聞 (-39%)
2. 未來活動 (-28%)
3. 合資項目 (-26%)
4. 企業(yè)擴(kuò)張 (-22%)
2. 助力特殊時期的企業(yè)傳播
隨著疫情蔓延,企業(yè)迅速而準(zhǔn)確地傳播信息尤為重要。面臨疫情發(fā)展不同階段的關(guān)注點,企業(yè)重視如何調(diào)整傳播策略。為此我們建立了疫情下的企業(yè)傳播指南頁面,匯集了關(guān)于危機(jī)公關(guān)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和新聞稿撰寫的資源合集和博客文章。我們的受眾拓展團(tuán)隊采訪記者和編輯并整理系列博客文章,探討新冠疫情對亞太地區(qū)新聞媒體的影響。
3. 產(chǎn)品功能升級迭代
在過去一年里,美通社母公司Cision的全球企業(yè)傳播云服務(wù)平臺持續(xù)推出更多媒體監(jiān)測和分析功能。新增的分析面板和交互報告功能使用簡潔的方式展示數(shù)據(jù),并將贏媒體與業(yè)務(wù)成果掛鉤。通過Cision Connect全新媒體關(guān)系管理工具,傳播專業(yè)人士可以有效鎖定媒體對接目標(biāo)、進(jìn)行媒體溝通,并與媒體建立更穩(wěn)固的關(guān)系。此外,Cision旗下社交媒體管理平臺Falcon.io推出支持Instagram 通信的功能。
4. 持續(xù)加強(qiáng)新聞發(fā)布網(wǎng)絡(luò)
盡管新聞行業(yè)面臨廣告收入縮減等重大挑戰(zhàn),我們?nèi)岳^續(xù)拓展和深化在亞太地區(qū)的媒體網(wǎng)絡(luò)。今年,我們的受眾拓展團(tuán)隊與超過290家內(nèi)容媒體建立合作關(guān)系。此外,美通社在亞太地區(qū)的綜合媒體數(shù)據(jù)庫新增5,000多名記者和意見領(lǐng)袖。美通社在澳大利亞、韓國和菲律賓通過與News Co、《韓國經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)》(Hankyung)和UNTV等主要媒體建立內(nèi)容合作,在當(dāng)?shù)貍鞑ゾW(wǎng)絡(luò)中取得重大突破。
美通社受眾拓展部負(fù)責(zé)人劉曉林表示:“隨著我們不斷拓展合作媒體網(wǎng)絡(luò),我們的客戶可以通過更多的平臺來傳播他們的信息。我們期望與各地媒體建立更緊密的合作關(guān)系,逐步建立起更全面的、覆蓋本地和亞太地區(qū)的新聞發(fā)布網(wǎng)絡(luò)?!闭?a href="http://m.bcouya.cn/lightnews/lightnews-1-35-30497.shtml">點擊閱讀更多相關(guān)信息。
5. 推動傳播人和行業(yè)專家的對話
今年,我們在亞太地區(qū)舉辦了33場線上直播課程,邀請逾70位來自公關(guān)和媒體行業(yè)專業(yè)人士進(jìn)行分享,活動參與人數(shù)近10,000人。專家們就新常態(tài)下的傳播策略調(diào)整、危機(jī)公關(guān)、加強(qiáng)媒體關(guān)系和媒體推介等不同主題分享了他們的觀點。
我們的網(wǎng)絡(luò)研討會分享嘉賓包括鈦媒體內(nèi)容副總裁兼執(zhí)行總編輯楊瑨;她認(rèn)為:“企業(yè)在這個時候,如何開源節(jié)流、節(jié)省成本的舉措或故事, 可能已經(jīng)不在“負(fù)面”的范疇內(nèi),現(xiàn)在的“負(fù)面”已經(jīng)被重新定義了,可能會對整體的行業(yè)更有深遠(yuǎn)的“正面”的影響。” 道瓊斯及華爾街日報中國區(qū)媒體業(yè)務(wù)主任李佳建議:“企業(yè)可從自身業(yè)務(wù)和行業(yè)出發(fā),對照ESG(環(huán)境、社會、和公司治理)體系,從相關(guān)話題切入。以及服務(wù)客戶、消費者利益保障等角度,都是很好的吸引國際媒體關(guān)注及報道的話題方向?!?新加坡愛德曼首席執(zhí)行官John Kerr談到公關(guān)人從4個方面規(guī)劃業(yè)務(wù)恢復(fù)。他表示:“實現(xiàn)全面恢復(fù)的最佳方式是保持敏捷、做好預(yù)案,以應(yīng)對各類問題”。
6. 洞察亞太地區(qū)的傳播挑戰(zhàn)、趨勢變化及觀點
? 2020年亞太地區(qū)旅游媒體推介資料包
由于疫情在全球蔓延,使旅游業(yè)遭受重創(chuàng),成為受疫情影響最嚴(yán)重的行業(yè)之一。為幫助企業(yè)與旅游媒體建立聯(lián)系,我們發(fā)布了《2020年亞太地區(qū)旅游媒體推介資料包》,其中匯集了9個主要亞太地區(qū)的旅游媒體記者和意見領(lǐng)袖分享他們所關(guān)注的行業(yè)趨勢和及如何定制媒體推薦(media pitch)。
? 2020年亞太地區(qū)科技媒體推介資料合集
2020 年抗疫中,科技發(fā)揮了不可低估的力量,同時為不同科技企業(yè)制造了進(jìn)入新領(lǐng)域的契機(jī)。我們采訪了9個主要亞太地區(qū)的科技記者和意見領(lǐng)袖,并發(fā)布《2020年亞太地區(qū)科技媒體推介資料合集》。該合集涵蓋科技媒體的關(guān)注點以及新興科技趨勢,以幫助企業(yè)進(jìn)行更具吸引力的媒體推介。
? 企業(yè)對ESG傳播更為主動
美通社亞太區(qū)總裁陳玉劼出席了由《環(huán)球時報》主辦的2020環(huán)球趨勢大會,在ESG主題圓桌論壇上就企業(yè)與上市公司ESG信息披露話題,與其他嘉賓代表共同探討。陳玉劼先生表示:“在最近一年,我們看到中國企業(yè)的ESG意識以及信息披露的主動性,比以往有了突破性的進(jìn)展和變化。在今年前十個月美通社幫助中國企業(yè)發(fā)布的新聞稿中,20%的消息與ESG相關(guān),數(shù)量也比去年增長50%?!?/p>
7. 分享亞太企業(yè)的成功案例
我們加強(qiáng)了深入客戶交流,采訪了9位企業(yè)傳播及市場營銷負(fù)責(zé)人,整理相關(guān)的博客內(nèi)容,分享他們今年所面臨的傳播趨勢變化、應(yīng)對方案、傳播案例及2021年的初步傳播計劃。這些受訪嘉賓來自不同行業(yè)如醫(yī)療、數(shù)字服務(wù)、教育,也關(guān)注不同地區(qū)的市場,如新興市場,給大家奉上多元化的品牌傳播觀點。
今年7月,美通社主辦了越南傳播論壇,首次在中國大陸以外舉辦。100多位企業(yè)高管、傳播行業(yè)專家和企業(yè)家受邀出席論壇及傳播頒獎典禮。獲獎企業(yè)包括越南廉價航空公司越捷航空(Vietjet Air)、科技公司VNG Corporation等知名品牌。請點擊了解更多相關(guān)信息。
8. 主要榮譽(yù)
美通社榮獲百家號“年度財經(jīng)垂類優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者”獎項。自百家號平臺搭建以來,美通社就以機(jī)構(gòu)媒體入駐,并提供優(yōu)質(zhì)的商業(yè)新聞資訊。此外,美通社贏得上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會金融科技服務(wù)專業(yè)委員會的榮譽(yù)評選“最具成長價值獎“。該獎項旨在對促進(jìn)上海服務(wù)業(yè)發(fā)展的企業(yè)予以表彰。
此外,美通社母公司Cision在國際傳播測量與評估協(xié)會(AMEC)的線上頒獎典禮獲得10個獎項 ,包括兩個金獎:支持 CSM和Formula E 的最有效策劃、研究和評估獎, 另一個是支持麥克米倫癌癥機(jī)構(gòu)的綜合傳播測量/研究獎。
新的一年即將來臨,我們感謝客戶的持續(xù)支持,期待在2021年與你密切合作,也不斷優(yōu)化服務(wù),通過新聞發(fā)布、內(nèi)容合作和傳播技術(shù)工具觸達(dá)并吸引你的目標(biāo)受眾。
欲了解更多信息,請訪問官網(wǎng)或發(fā)送電子郵件:marketing@prnasia.com
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