海外傳播日常困惑 | 品牌的國(guó)內(nèi)動(dòng)態(tài),能做海外傳播嗎?
在和一些企業(yè)的海外傳播團(tuán)隊(duì)溝通過(guò)程中,我們時(shí)常會(huì)被問(wèn)到這樣一個(gè)問(wèn)題:“我們的產(chǎn)品現(xiàn)在并沒(méi)有在海外市場(chǎng)鋪開(kāi),所以海外的動(dòng)態(tài)其實(shí)很少,但我們?cè)趪?guó)內(nèi)動(dòng)態(tài)還蠻多的,這些內(nèi)容,能做海外傳播嗎?”
有無(wú)在海外市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),當(dāng)然是做不做海外傳播一個(gè)很重要的考量;但品牌做不做海外傳播,還有更多的考慮。我們可以從幾個(gè)問(wèn)題來(lái)反向思考操作的標(biāo)準(zhǔn)。
1、我所在的行業(yè),是否是與人們?nèi)粘I钕嚓P(guān)度較高的行業(yè)?
彭博社亞太特寫(xiě)總編輯Alyssa McDonald
在2019年美通社的新傳播年度論壇上,彭博社亞太特寫(xiě)總編輯Alyssa McDonald在發(fā)言中說(shuō)到,“Be confident that China is still one of the world’s biggest stories. International media want to know what’s happening in Chinese business?!保ㄕ?qǐng)相信中國(guó)依舊是世界上最大的故事之一。國(guó)際媒體們想知道中國(guó)商界發(fā)生的事情。)
中國(guó)發(fā)展成就顯著,海外主流媒體熱衷關(guān)注中國(guó)并發(fā)表評(píng)論,而任何行業(yè)媒體,對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)重要的區(qū)域市場(chǎng),也只會(huì)越來(lái)越重視,包括來(lái)自這個(gè)市場(chǎng)的行業(yè)消息。在行業(yè)媒體眼里,行業(yè)是第一關(guān)聯(lián)點(diǎn),之后才是其他。中國(guó)的一些新能源汽車品牌,并沒(méi)有開(kāi)始在海外銷售,但也不影響海外的新能源汽車媒體們,始終對(duì)這些中國(guó)品牌的重要?jiǎng)討B(tài),保持著關(guān)注。
2、我的業(yè)務(wù)所處的領(lǐng)域,是否是非常小眾且細(xì)分的?
對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)小眾且細(xì)分的企業(yè)來(lái)說(shuō),要通過(guò)“突破行業(yè)限制”以求在更大的受眾群體里形成認(rèn)知,難度會(huì)比“突破地域限制”更高。所以,當(dāng)企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)是相對(duì)小眾且細(xì)分的,哪怕尚未在海外開(kāi)展業(yè)務(wù),都應(yīng)該考慮把企業(yè)的聲量擴(kuò)大到其他區(qū)域的市場(chǎng)。
也因?yàn)轭I(lǐng)域小眾,內(nèi)容本身就是篩選器,相關(guān)內(nèi)容突破區(qū)域限制,傳播出去并留存于網(wǎng)絡(luò)端,也會(huì)很容易成為相關(guān)信息需求者的目標(biāo)。如此一來(lái),一旦有響應(yīng),無(wú)論來(lái)自哪里,都極有可能是與業(yè)務(wù)高度關(guān)聯(lián)的個(gè)人或組織。
3、我是否有觸及更多投資人的需求?
對(duì)于很多初創(chuàng)型企業(yè)來(lái)說(shuō),將公司重要的財(cái)務(wù)及其重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)度信息通過(guò)專業(yè)的財(cái)經(jīng)媒體及財(cái)經(jīng)終端,及時(shí)傳遞給投資人及世界各地的潛在投資人,是與公司未來(lái)發(fā)展息息相關(guān)的操作。
所以,如果公司在吸引投資人關(guān)注這個(gè)事情上并不想設(shè)限的話,重要的信息披露,除了覆蓋中文的傳播渠道,也不妨考慮覆蓋一下海外渠道,加強(qiáng)海外投資人對(duì)公司的了解和認(rèn)知。
并且,“創(chuàng)業(yè)”本身也是很多媒體愿意關(guān)注的話題。一些海外媒體的記者或?qū)谧髡?,?huì)直接在自己相關(guān)介紹里的“關(guān)注話題”中,直接寫(xiě)上“start-up”(初創(chuàng)企業(yè))。因?yàn)?,不同的、新鮮的創(chuàng)業(yè)故事,通常也是投資人(也是這些媒體們的重要讀者)所關(guān)心的。
4、我是否堅(jiān)決不做海外市場(chǎng)?
從當(dāng)今世界的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,堅(jiān)決不做海外市場(chǎng)并且執(zhí)行到底的中國(guó)品牌,大概不會(huì)有很多。從長(zhǎng)期發(fā)展考慮,只停留在某一個(gè)區(qū)域市場(chǎng),是一個(gè)較少被使用的策略。
所以,如果對(duì)于“開(kāi)拓海外市場(chǎng)”這個(gè)事情,并不是持完全否定的態(tài)度,那么“海外傳播”可以考慮作為比重可浮動(dòng)的一部分,加進(jìn)企業(yè)整體的對(duì)外傳播計(jì)劃中,堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,重心放在內(nèi)容上,細(xì)水長(zhǎng)流。
||| 結(jié)語(yǔ)
綜藝節(jié)目《令人心動(dòng)的offer》第二季的選手王驍曾經(jīng)發(fā)微博談及他在海外留學(xué)時(shí)的經(jīng)歷:“留學(xué)的時(shí)候,教授邀請(qǐng)我擔(dān)任了兩門(mén)課程的Guest Speaker。一次是以中國(guó)視角向斯坦福國(guó)際關(guān)系專業(yè)的本科生介紹南海爭(zhēng)端。另一次是向斯坦福法學(xué)院和環(huán)境學(xué)院的研究生分享中國(guó)遠(yuǎn)洋漁業(yè)的法律政策,以及關(guān)于減少違法捕撈的改革措施。對(duì)于這些問(wèn)題,外國(guó)教授和學(xué)生都很感興趣。但是很多呈現(xiàn)中國(guó)主張的材料都是中文書(shū)寫(xiě)的,因?yàn)檎Z(yǔ)言的差異,他們很難獲得第一手的信息。正是這種信息的不對(duì)稱性,容易產(chǎn)生誤解?!?/p>
有時(shí),我們會(huì)覺(jué)得,中國(guó)企業(yè)發(fā)生在中國(guó)的事情,跟海外受眾也沒(méi)什么關(guān)系,好像也不怎么被關(guān)注,因?yàn)椤皼](méi)見(jiàn)他們有多少報(bào)道啊”,但卻沒(méi)想過(guò),報(bào)道得少,也有可能,是因?yàn)檫@些海外媒體,其實(shí)并沒(méi)有收到多少來(lái)自中國(guó)企業(yè)的第一手信息;又或者,在新聞點(diǎn)的選擇上,他們未找到合適的關(guān)聯(lián)點(diǎn)而我們也未很好地提供。
因此,當(dāng)企業(yè)考慮海外傳播的內(nèi)容時(shí),不妨從全球概念出發(fā)。在這樣的思考角度下,前文提出的問(wèn)題,也便有了非常清晰的答案:無(wú)論我在什么行業(yè)里,我都是這個(gè)行業(yè)全球市場(chǎng)里的一部分;而這個(gè)“一部分”在中國(guó)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),也屬于這個(gè)行業(yè)全球市場(chǎng)里的一個(gè)動(dòng)態(tài),也有可能成為那只扇動(dòng)了翅膀的蝴蝶。
本文作者:美通社高級(jí)海外傳播策略顧問(wèn)黃玟
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