解析：企業(yè)微博商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)

“兩年前誰(shuí)也不知道微博會(huì)如此火爆，一年前很多企業(yè)不相信微博可以作為專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)渠道，6個(gè)月前大家不相信微博可以賣(mài)東西，現(xiàn)在很多企業(yè)爭(zhēng)著做微博營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)榇蠹抑牢⒉┥峡梢宰鰪V告，可以宣傳品牌，現(xiàn)在我告訴大家微博還可以開(kāi)店賣(mài)商品，你信嗎？信不信由你，反正我信了。”

這是業(yè)內(nèi)人士對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的點(diǎn)評(píng)，可見(jiàn)微博營(yíng)銷(xiāo)突飛猛進(jìn)的態(tài)勢(shì)。

與國(guó)外的Facebook、Twitter流行相比，在中國(guó)，微博的流行更具有代表意義。從零到3.24億注冊(cè)用戶(hù)數(shù)，新浪微博只用了兩年多。CNNIC報(bào)告稱(chēng)，微博成為中國(guó)增長(zhǎng)速度最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，用戶(hù)人數(shù)可以用”暴增”來(lái)形容。在新浪微博上，已經(jīng)有30000個(gè)政府機(jī)構(gòu)及官員、50000家媒體、13萬(wàn)家企業(yè)入駐。

這種”微”風(fēng)，帶給企業(yè)的既是幸福，也是困惑。

“所有的營(yíng)銷(xiāo)變化本質(zhì)上源于消費(fèi)者行為的變化”(新浪銷(xiāo)售策略中心總監(jiān)艾勇語(yǔ))，面對(duì)著消費(fèi)者行為的改變，社交網(wǎng)絡(luò)存在巨大的商業(yè)價(jià)值，企業(yè)迫切希望從中分享更大的流量、更深入的用戶(hù)與品牌的交融。

如何發(fā)掘微博背后蘊(yùn)藏的巨大價(jià)值？

4月，新浪微博宣布推出廣告平臺(tái)，并升級(jí)企業(yè)微博產(chǎn)品至2.0版本，從而全面啟動(dòng)商業(yè)化步伐。

作為微博商業(yè)化的領(lǐng)軍者，新浪的一舉一動(dòng)牽動(dòng)人心。其前進(jìn)的每一步，都為商業(yè)秩序重整、營(yíng)銷(xiāo)變革埋下伏筆。

作為企業(yè)，則更關(guān)心微博潛價(jià)值開(kāi)發(fā)背后的具體問(wèn)題：

微博廣告形式到底是怎樣？新的廣告系統(tǒng)是否能夠掘金微博龐大人群價(jià)值、完成數(shù)據(jù)庫(kù)的精準(zhǔn)分析與投放？大中小企業(yè)是否都能找尋到適合自己的投放方式？更多的微博APP能否讓企業(yè)視頻、售賣(mài)等功能在微博上一鍵完成？……

這期微博營(yíng)銷(xiāo)，我們玩實(shí)的，不玩虛的。

微博營(yíng)銷(xiāo)的N個(gè)疑問(wèn)

微博營(yíng)銷(xiāo)有必要嗎？答案顯然是肯定的。微博營(yíng)銷(xiāo)難嗎？有人說(shuō)難，錢(qián)也花了，人也累了，什么都沒(méi)撈著。微博營(yíng)銷(xiāo)有秘密嗎？應(yīng)該有吧，但是很多企業(yè)在專(zhuān)家或高人指點(diǎn)下，依然無(wú)功而返。是微博真的不適合你，還是你沒(méi)有找到方法？

社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)不可阻擋，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要從這無(wú)數(shù)的疑問(wèn)中去探索答案。

如何樹(shù)立品牌形象？

品牌形象的樹(shù)立對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，多數(shù)企業(yè)也都認(rèn)識(shí)到微博在樹(shù)立品牌形象中發(fā)揮的重要作用。但到底如何才能在粉絲心目中樹(shù)立良好的品牌形象呢？

新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)與群邑聯(lián)合開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)研表明：在用戶(hù)使用微博的眾多原因中，排在最前面的依次是表達(dá)自我情感、記錄生活與成長(zhǎng)、釋放情緒，緊接著是分享觀點(diǎn)、學(xué)習(xí)新東西、了解朋友狀態(tài)和關(guān)注最新的新聞資訊等。

支招：

從這些用戶(hù)的使用動(dòng)機(jī)中不難看出，企業(yè)微博需要帶有明顯的品牌個(gè)性化特征，因此，對(duì)于企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，首先需要思考的是定位。只有定位明確了，才能更準(zhǔn)確地傳遞品牌精神，才能找到真正的受眾，為下一步積攢有價(jià)值的粉絲打基礎(chǔ)。需要注意的是，企業(yè)官微看起來(lái)是企業(yè)品牌的外套，其實(shí)在運(yùn)用過(guò)程中，每一點(diǎn)每一滴，無(wú)不都在傳遞和塑造品牌的價(jià)值觀。

接下來(lái)，就需要考慮全方位的品牌展示。在新浪微博上，企業(yè)可以通過(guò)文字與視頻、圖片結(jié)合的形式進(jìn)行展示，還可以通過(guò)豐富的設(shè)計(jì)模板、公告欄、重要內(nèi)容置頂、企業(yè)地圖、子品牌集中展示、微博客服等專(zhuān)屬設(shè)置，建立品牌與消費(fèi)者之間的橋梁。這都為品牌形象的樹(shù)立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。