明星危機(jī)公關(guān):no zuo no die
上個(gè)月,娛樂(lè)圈被黃海波刷屏;這個(gè)月,黃奕和黃毅清這對(duì)神經(jīng)夫妻用各種所謂爆料和證據(jù)無(wú)底線刷屏,其實(shí),明星出岔子掉鏈子時(shí)常有,出狀況不要緊,關(guān)鍵看危機(jī)公關(guān)怎么做。做得好,轉(zhuǎn)危為安;做不好,雪上加霜。
反面教材之黃奕危機(jī)
公關(guān)手段:沒(méi)有奇招,只有亂招
以前,看黃奕演戲覺(jué)得這姑娘挺美也挺精的,很會(huì)為自己打算,對(duì)星途有一套思路,后來(lái),爆出她與趙薇搶男友,與姜?jiǎng)P閃婚閃離,雖不明但覺(jué)厲,直到與霍思燕發(fā)生罵戰(zhàn),這才驚覺(jué)姑娘心思深沉。今次,再看黃奕與老公黃毅清微博大戰(zhàn),仍覺(jué)奇葩未解;出過(guò)一次丑,撿了一回臉,還覺(jué)鬧不過(guò)癮,被港媒爆出夜會(huì)富商后,又被老公微博討伐,氣急敗壞之下連發(fā)三份律師函和通過(guò)工作室發(fā)布聲明,提出與老公黃毅清離婚,稱(chēng)其多次對(duì)自己家暴,并曬出當(dāng)時(shí)報(bào)警、驗(yàn)傷的證據(jù)及男方悔過(guò)書(shū)。不甘示弱的黃毅清連發(fā)多條微博,對(duì)出軌、家暴等指責(zé)逐一否認(rèn),而目前他更是發(fā)出一段家中監(jiān)視器錄下的視頻,意欲證明自己沒(méi)打人。更奇葩的是,有網(wǎng)友在微博爆出霍思燕、王珞丹、郝蕾紛紛為黃奕老公點(diǎn)贊,連續(xù)給黃奕補(bǔ)刀,并附上了三張截圖作為證明。黃奕老公黃毅清轉(zhuǎn)載了這條微博,并稱(chēng)“我不發(fā)表評(píng)論”,黃奕形象DOWN到谷底。
《今報(bào)》君:黃奕真的很慘,除了楊瀾老公,無(wú)一人幫她說(shuō)話(huà),而被楊瀾老公公開(kāi)艾特的趙薇更是一語(yǔ)不發(fā),耐人尋味;她現(xiàn)在最該做的事情不是無(wú)休止無(wú)底線與老公糾纏下去,而是回歸家庭安分守己,照顧女兒的自尊與顏面。娛樂(lè)圈破事兒太多,很快就會(huì)翻篇兒,何況,誰(shuí)好意思再對(duì)一個(gè)已經(jīng)回心轉(zhuǎn)意對(duì)女兒照顧有加的媽媽發(fā)難?
反面教材之陳冠希危機(jī)
公關(guān)手段:網(wǎng)絡(luò)通緝,借刀“殺”人
陳冠希的個(gè)性決定他無(wú)法遠(yuǎn)離聚光燈太久,日前,他在社交網(wǎng)站instagram發(fā)了一張帥照,不料有個(gè)網(wǎng)友留言,重提6年前“艷照門(mén)”舊事,重點(diǎn)是,他直戳男人最痛處——揶揄他某個(gè)部分“小”、“像牙簽一樣”。于是,陳冠希怒氣攻心,連發(fā)幾條回復(fù),他先回復(fù):“你將會(huì)后悔羞辱過(guò)我,你讓我一天的心情都變差了,我有多痛苦你知道嗎?”然后他又曝光該網(wǎng)友的照片,同時(shí)也用英文寫(xiě)道:“請(qǐng)記住這家伙的SB臉,他名字叫JASON FOKSTER,希望所有在圣何塞或香港的兄弟姐妹都幫我留意一下身邊有沒(méi)有這人,如果有人能給我這家伙的行蹤,我將永遠(yuǎn)感激你。找到的會(huì)有特別獎(jiǎng)品。”又號(hào)召粉絲人肉此網(wǎng)友。但網(wǎng)友的反應(yīng)讓他始料未及,“出來(lái)混遲早都要還的”,后來(lái),他在instagram的評(píng)論已刪除,而該網(wǎng)友賬號(hào)也消失了。不過(guò),陳冠希沒(méi)有刪除微博博文,不斷大罵該網(wǎng)友“腦殘”、“不要臉”,大批臟字呼嘯而出。
《今報(bào)》君:陳大濕,火氣太大了吧?想當(dāng)年,你給那么多人造成那么多麻煩,你自己不也是拍拍屁股遁走香港?你最應(yīng)該人肉的是那個(gè)當(dāng)年給你修電腦的人,要不,你也不會(huì)混得如此之差。
正面教材之黃海波危機(jī)
公關(guān)手段:有錯(cuò)就認(rèn),有罰就領(lǐng)
5月下旬,有媒體爆料,著名男演員黃海波因買(mǎi)春被北京警方行政拘留。報(bào)道稱(chēng),當(dāng)晚上八點(diǎn),北京警方獲得舉報(bào),在本市某酒店有人從事賣(mài)淫嫖娼活動(dòng)。隨后民警出動(dòng)趕往現(xiàn)場(chǎng),將黃海波和一女子當(dāng)場(chǎng)抓獲。此事一經(jīng)曝光,不僅引發(fā)媒體圈震動(dòng),網(wǎng)絡(luò)上也隨即展開(kāi)了對(duì)此事的討論。攤上這等丑聞,居然公開(kāi)支持黃海波的占大多數(shù)人,圈內(nèi)名人如程青松、孔二狗、陳礪志、謝曉、臧天朔、劉江等人紛紛出面力挺,八成網(wǎng)友表示理解和寬容,自發(fā)要求給黃海波一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì);事情的最高潮也是關(guān)鍵點(diǎn)出現(xiàn)在6月8日,黃海波通過(guò)微博首次發(fā)聲,稱(chēng),不會(huì)復(fù)議,不會(huì)上訴,也不希望任何人再借此事炒作。愿受處罰,一心改過(guò)。此道歉聲明一出,再一次成功挽救個(gè)人形象,甚至有劇組表示愿意等黃海波歸來(lái)。
《今報(bào)》君:黃海波大概總是厭倦了與自己的右手發(fā)生超乎友誼的關(guān)系,腦子一抽犯了渾。深究這個(gè)危機(jī)公關(guān)的成功之處恐怕還是在于黃海波人品不差人緣不俗,沒(méi)人插刀,也無(wú)人補(bǔ)刀,經(jīng)紀(jì)公司只是代為出面,所以,黃海波這次真正是為自己代言了。
正面教材之阮經(jīng)天危機(jī)
公關(guān)手段:沉默是金,打苦情牌
阮經(jīng)天這哥兒們,太大大咧咧了,所以,總是有亂七八糟的故事發(fā)生,他人生中遭遇了兩段比較關(guān)鍵的危機(jī)公關(guān)。2010年,正當(dāng)演藝行情一片看漲之際,阮經(jīng)天卻頻頻爆出“桃色緋聞”,不僅是被拍下和辣妹開(kāi)房的照片,更被知情人爆料其在現(xiàn)實(shí)生活中用情不專(zhuān),還是奪取劉品言初夜之人,一時(shí)間八卦緋聞層出不窮,也讓阮經(jīng)天的藝人形象一落千丈。阮經(jīng)天選擇沉默,而他的正牌女友許瑋寧和緋聞女友劉品言以及好友鄭元暢、彭于晏等紛紛為他說(shuō)話(huà),阮經(jīng)天的沉默和友人的聲援其實(shí)是沿用了“借第三者”借力發(fā)力和“領(lǐng)袖意見(jiàn)”這一雙重原則,為其化解了部分危機(jī);2013年11月,金馬50周年典禮本邀40位歷屆帝后和2位新科帝后同臺(tái)留下經(jīng)典畫(huà)面,卻不見(jiàn)第47屆、阮經(jīng)天,年輕力壯的阮經(jīng)天稱(chēng)病提早離席,相較于忙碌的天王劉德華、90歲的常楓留到最后共襄盛舉,挨批“最沒(méi)禮貌影帝”。經(jīng)過(guò)兩天,阮經(jīng)天昨終于打破沉默:“做了錯(cuò)誤判斷,我自己也很后悔!”他表示真的不知道會(huì)是所有人坐在臺(tái)上這種局面,講到最后已經(jīng)哽咽,非常懊惱。苦情戲一演,別人也不好窮追不舍了。
《今報(bào)》君:自已稱(chēng)贊自已是沒(méi)用的,沒(méi)有權(quán)威的認(rèn)可只會(huì)徒留笑柄,找到社會(huì)大眾可以信服的力量說(shuō)明事實(shí),使自己獲得比較積極有利的地位,避免“孤軍奮戰(zhàn)”的窘境;同時(shí),還要讓公眾直觀感受道歉的態(tài)度與誠(chéng)意。
來(lái)源:《今日生活報(bào)》
原創(chuàng)文章,作者:王琪,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://m.bcouya.cn/blog/archives/8807