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承擔責任原則（Shoulder The Matter） 危機發(fā)生后，公眾會關心兩方面的問題：一方面是利益的問題，因此無論誰是誰非，企業(yè)應該承擔責任。即使受害者對事故發(fā)生負有一定的責…

為企業(yè)撰寫新聞稿是公關人的必修課。規(guī)范、流暢、清晰、具有新聞價值的稿件不但能夠有效傳播企業(yè)信息，還能在媒體記者心中樹立企業(yè)專業(yè)、嚴謹的形象。美通社中國區(qū)編輯總監(jiān)任明宇（Lee Gr…

頭版新聞若未即時發(fā)布，就會失去新聞價值。但是，特寫新聞并非如此。特寫應當是“四季常青”的——具有永久價值。只要媒體需要，隨時可以拿來用。特寫通常是關于生活、愛、學習等。飲食、旅游、…

1、保持新聞的簡潔性 記者的時間和空間（報紙空間）都很有限。因此，他們需要不斷縮減新聞，有時甚至會過度縮減。但是，他們沒有別的辦法。而你只有兩個選擇：要不就你給記者縮減新聞稿，要不…

打電話給記者，不管是國際記者還是記者，報社記者還是電臺記者，都可能很棘手，因為大家都知道，記者們很討厭公關。但是，事實上，我們對彼此都很重要。公關們應該獲得記者的尊重，并且讓記者們…

你的年度公關報告中不應該只包括媒體報道的數量。來看看你少了點兒什么？ 在做下一年的公關計劃前，依據商業(yè)目標衡量公關活動的成效至關重要。 公關業(yè)內人士幾十年來一直在使用某些相同的評估…