產(chǎn)品魅力的分析有何價值？產(chǎn)品魅力提升將對銷量帶來怎樣的影響？中美市場對汽車魅力的評價有何差異？如何滿足新生代消費者的期待？J.D. Power中國區(qū)聯(lián)合研究總經(jīng)理王慶華帶來了深入解讀。
今年是J.D. Power第二年在中國市場發(fā)布新能源汽車體驗研究。新能源汽車車主的抱怨集中在哪些方面？較往年發(fā)生了哪些變化？消費者在購買新能源車最看重什么？J.D. Power中國區(qū)汽車產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理蔡明針對上述問題帶來深入解讀。
上海2020年12月4日 /美通社/ -- 日前發(fā)布的J.D. Power 2020中國汽車售后服務滿意度研究（CSI）顯示，隨著傳統(tǒng)售后業(yè)務用戶忠誠與服務盈利步入下行通道，消費者過去12個月光顧經(jīng)...
上海2020年11月26日 /美通社/ -- 全球領先的消費者洞察與市場研究機構J.D. Power（君迪）
全球領先的消費者洞察與市場研究機構J.D. Power（君迪）今天發(fā)布的2020中國車輛可靠性研究 SM（VDS）顯示，2020年，自主品牌車輛可靠性表現(xiàn)與主流國際品牌差距縮小，為十年來最小差距，且自主品牌在中型轎車細分市場表現(xiàn)領先于大多數(shù)車系。
J.D. Power日前發(fā)布的2020中國汽車售后服務滿意度研究顯示，雖然數(shù)字化應用已經(jīng)逐步植入經(jīng)銷商各階段售后服務流程中，但經(jīng)銷商的全流程數(shù)字化應用能力還比較弱，數(shù)字化手段對經(jīng)銷商運營效率和用戶體驗的促進作用仍然有待提高。
全球領先的消費者洞察與市場研究機構J.D. Power（君迪）今日正式發(fā)布2020中國新車質(zhì)量研究 SM（IQS），研究顯示，自主品牌形象五年來持續(xù)提升，越來越多中國消費者因為質(zhì)量或性能好而購買自主品牌，自主品牌向上戰(zhàn)略取得積極成效。
J.D. Power（君迪）今天發(fā)布的2020中國汽車性能、運行和設計研究SM（APEAL，亦稱汽車魅力指數(shù)研究）顯示，雖然汽車廠商不斷推出改款車型和新車型以應對持續(xù)變化的消費者偏好和需求，但新上市車型的產(chǎn)品魅力未能達到消費者期待。
全球領先的消費者洞察與市場研究機構J.D. Power（君迪）今日發(fā)布2020中國新能源汽車體驗研究SM（NEVXI）。
全球領先的數(shù)據(jù)分析和消費者洞察公司J.D. Power近日宣布與美國著名上市汽車交易平臺TrueCar達成協(xié)議，以1.35億美元的價格收購其旗下車輛殘值預測公司ALG。
全球領先的消費者洞察與市場研究機構 J.D. Power（君迪）今日正式發(fā)布2020中國棄選客戶研究 SM。研究發(fā)現(xiàn)，價格與品牌分別是消費者棄選豪華車品牌與主流車品牌的首要原因；自主品牌在主流車市場中的棄選率高達七成。
上海2020年7月21日 /美通社/ -- 憑借自身的專業(yè)能力和數(shù)據(jù)優(yōu)勢，J.D. Power（君迪）
日前，J.D. Power 2020中國汽車銷售滿意度研究（SSI）舉行了在線發(fā)布會，J.D. Power中國區(qū)聯(lián)合研究總經(jīng)理王慶華向媒體和汽車專業(yè)人士分享了今年研究的主要發(fā)現(xiàn)。
全球領先的消費者洞察與市場研究機構J.D. Power（君迪）今日正式發(fā)布2020中國汽車銷售滿意度研究(SM)。
J.D. Power 2019中國汽車銷售滿意度研究（SSI）數(shù)據(jù)顯示，73%的用戶選擇在線上渠道獲取產(chǎn)品信息類數(shù)據(jù)；72%的用戶會從線上渠道瀏覽點評類信息；66%的用戶會從線上渠道查詢價格類信息，如車型報價、促銷行情等。
日前，J.D. Power中國區(qū)數(shù)字化用戶體驗副總裁任洪艷就消費者疫情期間短期心理和行為變化和車企通過數(shù)字化手段提升服務體驗等話題進行了深入闡述。
全球領先的消費者洞察與市場研究機構J.D. Power（君迪）今日發(fā)布2020中國經(jīng)銷商汽車金融滿意度研究 SM（DFS）。研究顯示，市場下行時期，經(jīng)銷商迫切希望汽車金融機構為其量身打造金融產(chǎn)品并提供實際業(yè)務建議，助其提升銷售能力，解決燃眉之急。
汽車行業(yè)作為傳統(tǒng)工業(yè)領域中的一顆明珠，雖然近期受疫情影響而銷量受挫，但5G新基建的建設無疑將加速汽車行業(yè)的數(shù)字化變革。5G新科技將賦能車輛客戶新體驗，從而孕育出汽車出行服務的新商機。
日前，J.D. Power（君迪）發(fā)布了J.D. Power 2020中國汽車經(jīng)銷商滿意度研究（DAS）。
J.D. Power 2020中國新車購買意向研究（NVIS）通過對未來一年內(nèi)計劃購車的消費者進行研究發(fā)現(xiàn)，意向購車者品牌意識增強，決策速度加快，抓住消費者有限的入店體驗機會成為車企和經(jīng)銷商成功實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化的 關鍵。
