上海2015年1月22日電 /美通社/ -- 埃森哲（紐交所代碼：ACN）的一份最新研究報(bào)告顯示，軟件正迅速成為企業(yè)差異化和創(chuàng)新的關(guān)鍵推動(dòng)力。當(dāng)今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由軟件驅(qū)動(dòng)，每家企業(yè)都需要重新思考自身的潛能并推動(dòng)自我革新。為此，企業(yè)應(yīng)改變?cè)O(shè)計(jì)、構(gòu)建和使用應(yīng)用軟件的方式，并且采用新的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)支持業(yè)務(wù)和 IT 部門共同開(kāi)發(fā)軟件，以進(jìn)入新市場(chǎng)，獲得新客戶，推動(dòng)新增長(zhǎng)。
高速運(yùn)作、軟件驅(qū)動(dòng)是當(dāng)今商業(yè)環(huán)境的兩大特征。為此，埃森哲發(fā)布了題為《應(yīng)用軟件，步入未來(lái)：三大戰(zhàn)略構(gòu)建高速運(yùn)作的軟件驅(qū)動(dòng)型業(yè)務(wù)》的報(bào)告，對(duì)各類應(yīng)用軟件進(jìn)行了全面分析，其中涵蓋了定制型軟件、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）和軟件即服務(wù)（SaaS）。
在目前的環(huán)境中，IT 部門往往受制于其運(yùn)營(yíng)職責(zé)，很難有精力進(jìn)行創(chuàng)新和快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。據(jù) Gartner 公司統(tǒng)計(jì)，目前企業(yè)的 IT 資源主要被運(yùn)維工作占用，其耗費(fèi)了 IT 總支出的60%到80%（注）。埃森哲認(rèn)為，要想應(yīng)對(duì)當(dāng)下的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，企業(yè)需要對(duì)其應(yīng)用軟件業(yè)務(wù)進(jìn)行更根本性的革新。
埃森哲信息技術(shù)交付全球總裁巴斯卡-戈什（Bhaskar Ghosh）表示：“當(dāng)軟件成為企業(yè)角逐市場(chǎng)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，僅僅成為一名‘快速跟隨者’是不夠的。軟件戰(zhàn)略正迅速成為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)必須通過(guò)采用新戰(zhàn)略，使應(yīng)用軟件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)深入有力的轉(zhuǎn)變，從而幫助企業(yè)不僅確?，F(xiàn)有的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，更在競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地?！?/p>
埃森哲的報(bào)告詳細(xì)闡釋了三大應(yīng)用軟件戰(zhàn)略：
埃森哲信息技術(shù)服務(wù)應(yīng)用軟件部高級(jí)董事總經(jīng)理普拉薩德-?？ㄌm（Prasad Sankaran）指出：“與現(xiàn)今的一體化應(yīng)用軟件相比，未來(lái)的應(yīng)用軟件需要變得更為靈活。企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即著手改革應(yīng)用軟件業(yè)務(wù)，從而緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境，并為未來(lái)更為互聯(lián)的時(shí)代做好準(zhǔn)備?！?/p>
埃森哲的報(bào)告同時(shí)還探討了企業(yè)所需的新運(yùn)營(yíng)模式。新模式幫助業(yè)務(wù)和IT部門緊密配合，持續(xù)利用應(yīng)用軟件推動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施。
埃森哲首席技術(shù)官保羅-多爾蒂（Paul Daugherty）強(qiáng)調(diào)：“在數(shù)字世界中，軟件不僅可以支持業(yè)務(wù)，其本身也能成為一項(xiàng)業(yè)務(wù)。但大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的軟件開(kāi)發(fā)的運(yùn)營(yíng)模式尚無(wú)法適應(yīng)這種業(yè)務(wù)環(huán)境。創(chuàng)新需要由業(yè)務(wù)和 IT 部門攜手推動(dòng)，而新的運(yùn)營(yíng)模式也必須把從研發(fā)、營(yíng)銷到運(yùn)營(yíng)的各技術(shù)應(yīng)用相關(guān)方都納入其中?！?/p>
注：Gartner 公司演示文檔（第6、7頁(yè)）：“以客戶為中心需要通過(guò)新的方式建立采購(gòu)戰(zhàn)略”-- 弗朗西斯-卡拉莫奇茲（Frances Karamouzis），2014年9月。
關(guān)于研究方法
《應(yīng)用軟件，步入未來(lái)》報(bào)告是埃森哲2014年全年綜合研究的成果。我們?cè)陧?xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中曾訪問(wèn)數(shù)十名埃森哲高管，聽(tīng)取眾多客戶和行業(yè)分析師的意見(jiàn)，并開(kāi)展廣泛的二次研究，同時(shí)還融入了我們?yōu)槿驍?shù)以千計(jì)的客戶提供先進(jìn) IT 解決方案的獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于埃森哲
埃森哲注冊(cè)成立于愛(ài)爾蘭，是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司。作為《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一，我們的全球員工超過(guò)31.9萬(wàn)人，為遍布120多個(gè)國(guó)家的客戶提供戰(zhàn)略咨詢、數(shù)字和信息技術(shù)以及運(yùn)營(yíng)服務(wù)。在截至2014年8月31日的財(cái)政年度，全球凈收入達(dá)300億美元。
埃森哲在大中華區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)已超過(guò)25年，擁有一支約一萬(wàn)人的員工隊(duì)伍，分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺(tái)北。作為績(jī)效提升專家，我們致力將世界領(lǐng)先的商業(yè)技術(shù)實(shí)踐于中國(guó)市場(chǎng)，幫助中國(guó)企業(yè)和政府制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、促進(jìn)創(chuàng)新、提升運(yùn)營(yíng)效率、形成整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青。
詳細(xì)信息，敬請(qǐng)?jiān)L問(wèn)埃森哲公司主頁(yè)www.accenture.com以及埃森哲大中華區(qū)主頁(yè)www.accenture.cn。
