廈門2017年3月9日電 /美通社/ -- 移動(dòng)互聯(lián)智能終端為標(biāo)志的信息化時(shí)代，比價(jià)、咨詢、預(yù)定、支付等均可通過手機(jī)來實(shí)現(xiàn)。毫不夸張地說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正快速改變著旅游的組織方式、市場(chǎng)經(jīng)營模式以及游客的出游方式和消費(fèi)方式。
從最初的“觸網(wǎng)”到如今的布局移動(dòng)端，為了幫助傳統(tǒng)旅行社順應(yīng)時(shí)代發(fā)展抓住游客做好服務(wù)升級(jí)，欣欣旗下有客團(tuán)隊(duì)精心研發(fā)的旅行社超級(jí)掌上門店系統(tǒng) -- 有客微店于3月10日正式上線。
600個(gè)內(nèi)測(cè)名額3天搶完
有客微店自2017年1月10日上線內(nèi)測(cè)以來，通過邀請(qǐng)制限量600個(gè)具有一定代表性的旅行社參與內(nèi)測(cè)。截至1月13日，600個(gè)參與內(nèi)測(cè)的名額被搶完。內(nèi)測(cè)期間，有客團(tuán)隊(duì)除了開放建議與BUG反饋平臺(tái)之外，更是開設(shè)定期的在線培訓(xùn)課程，確保做好技術(shù)迭代升級(jí)的同時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)服務(wù)，讓更多的旅行社會(huì)員將好的營銷工具有效地用起來。與此同時(shí)，參與內(nèi)測(cè)的旅行社也積極嘗試有客微店的各項(xiàng)功能并獲得了良好的反饋。
“有客微店面向廣大中小旅行社，旨在幫助其通過微店搭建分銷體系，提供粉絲經(jīng)營、在線互動(dòng)營銷、旅游產(chǎn)品銷售、線上線下一體化等完整移動(dòng)電商解決方案。”談及研發(fā)的初衷，有客微店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。
“開源”“節(jié)流”兩不誤
從線下到線上，再到移動(dòng)端，開通有客微店后，傳統(tǒng)旅行社又多了一個(gè)營銷通路，助力“開源”。
一方面，用戶只需要下載“同業(yè)助手”App，并注冊(cè)賬號(hào)開通，即可快速擁有自己的掌上門店；另一方面，多種裝修模板自由搭配，其它平臺(tái)產(chǎn)品只需“一鍵搬家”，幾十秒就能將用戶在其它平臺(tái)上的產(chǎn)品復(fù)制到自己新開的有客微店中，無需重復(fù)上傳。在分銷上，旅行社只需邀請(qǐng)員工、客戶加入分銷體系，開通微店，即可打造多店分銷，拓展分銷渠道，形成“千店開設(shè)，萬人分銷”的“全員分銷”模式。毫不夸張地說，從注冊(cè)開店到店鋪裝修，再到上架產(chǎn)品、全員分銷，原先繁瑣的工作輕松搞定，節(jié)省了人力財(cái)力，實(shí)現(xiàn)“節(jié)流”。
“存量深耕”不再難
有客微店的亮點(diǎn)在于：集“掌上門店+全員分銷+多樣營銷玩法+支付購買”于一身，“微砍價(jià)”“微助力”“微海報(bào)”等多款應(yīng)用切實(shí)做到了以小博大。
以其中“微砍價(jià)”為例，試用期間，中國國旅廈門岳陽門市部借助該應(yīng)用策劃微信公眾號(hào)活動(dòng)，8小時(shí)內(nèi)微信號(hào)（zgglxmyyms）粉絲凈增近4倍；廈門寶中在其上百家的門店中借助該應(yīng)用，1天內(nèi)有效增粉12萬，平均獲客成本不足0.5元，真正實(shí)現(xiàn)了“旅行社+技術(shù)”的化學(xué)反應(yīng)。
無疑，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是旅行社互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的趨勢(shì)。如何借用互聯(lián)網(wǎng)的工具來更好地營銷路線、拓展流量，這是每一個(gè)線下旅行社都需要思考的問題，而有客微店的正式上線，或成2017年旅行社布局移動(dòng)端必備利器。
