上海2019年3月4日電 /美通社/ -- 3月1日,由國內(nèi)領(lǐng)先的差旅管理公司 -- 攜程商旅主辦的第五屆亞太商旅峰會在北京成功舉行。本次峰會以“創(chuàng)新·創(chuàng)心”為主題,齊聚商旅行業(yè)諸多知名企業(yè),共同探討創(chuàng)新如何驅(qū)動差旅體驗(yàn)升級,為企業(yè)與員工提供更有溫度的品質(zhì)差旅?,F(xiàn)場,攜程商旅還發(fā)布了全新的商旅酒店戰(zhàn)略,諸多業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的新功能帶來商旅住宿的溫情革新。
深耕“創(chuàng)新·創(chuàng)心” 領(lǐng)跑商旅市場
在峰會開場致辭中,攜程集團(tuán)高級副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤解析了本次峰會“創(chuàng)新·創(chuàng)心”的主題內(nèi)涵,創(chuàng)新是指在行業(yè)前沿對于技術(shù)、模式的不懈探索;而創(chuàng)心則是圍繞“體驗(yàn)升級”打造有溫度、更貼心的差旅體驗(yàn)。方繼勤表示,攜程商旅基于兩個創(chuàng)新持續(xù)發(fā)力,不斷深耕并收獲了市場的積極認(rèn)可。2018年,攜程商旅的交易額達(dá)到220億,新增業(yè)績甚至超過了行業(yè)第二名的總量。
商旅酒店戰(zhàn)略發(fā)布 全新定義品質(zhì)差旅
峰會現(xiàn)場,攜程商旅宣布發(fā)布商旅酒店全新戰(zhàn)略,在傳統(tǒng)的商旅酒店住宿流程中,費(fèi)力的酒店搜索、重復(fù)來回的審批、嚴(yán)苛的差標(biāo)限制、墊付房費(fèi)、貼票報(bào)銷等等一系列難題都影響了差旅住宿的體驗(yàn)。針對這些痛點(diǎn),攜程商旅帶來了全新的解決方案:酒店隨心訂功能、智能推薦功能、浮動差標(biāo)……眾多業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的功能革新,解決從酒店搜索、預(yù)訂到支付、入住、報(bào)銷各個環(huán)節(jié)中的實(shí)際痛點(diǎn),為更多企業(yè)和員工提供更輕松、便捷、溫暖的商旅住宿服務(wù)。
發(fā)布白皮書 中國商旅管理服務(wù)進(jìn)入2.0時代
除了商旅酒店全新戰(zhàn)略發(fā)布外,攜程商旅還在本次峰會上與艾瑞咨詢聯(lián)合發(fā)布了《2019年中國商旅管理市場白皮書》。報(bào)告指出,近年來,中國商旅管理市場交易規(guī)模增速持續(xù)跑贏GDP增速,市場規(guī)模穩(wěn)步上升。隨著商旅服務(wù)的逐步發(fā)展和完善,企業(yè)對商旅管理的需求除實(shí)現(xiàn)節(jié)省成本外,還有著提高差旅效率以及規(guī)范性的需求,商旅管理服務(wù)商由向企業(yè)提供普通機(jī)票、酒店預(yù)訂服務(wù)轉(zhuǎn)向提供全流程、一體化、智能化的出行管控服務(wù),由此,中國商旅管理服務(wù)進(jìn)入2.0時代。
在峰會的演講環(huán)節(jié),來自各個領(lǐng)域的企業(yè)大咖帶來了精彩紛呈的主題演講。知名藥企阿斯利康中國執(zhí)行采購總監(jiān)黃嵐以阿斯利康為例,分享了跨國企業(yè)在升級差旅管理過程中遇到的難題以及解決方案;達(dá)美航空中國區(qū)大客戶銷售總經(jīng)理劉璟華則解析了如何通過產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新打造更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。
最后的圓桌論壇由攜程商旅副總裁陳屏主持,顧家家居股份有限公司副總裁兼CFO劉春新、默克中國大中華區(qū)集團(tuán)服務(wù)采購經(jīng)理陸斯斯、凱悅酒店集團(tuán)亞太銷售副總裁黃勤輝、宇通集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心經(jīng)理周華鋒、中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)有限公司采購經(jīng)理王海兵等不同產(chǎn)業(yè)代表進(jìn)行了現(xiàn)場論道。各位嘉賓都結(jié)合自身經(jīng)歷及行業(yè)特點(diǎn),紛紛發(fā)表見解,現(xiàn)場迸發(fā)激烈火花,讓觀眾充分享受了一場思想盛宴。