北京2009年12月30日電 /美通社亞洲/ -- 任何網(wǎng)上應(yīng)用的根本是為用戶提供良好服務(wù)，而衡量網(wǎng)站服務(wù)水準(zhǔn)的最終標(biāo)準(zhǔn)則是用戶的體驗。據(jù) Gomez 最新發(fā)布的中國網(wǎng)站用戶體驗排行榜，土豆網(wǎng)穩(wěn)居新媒體類第一名，在響應(yīng)時間、可靠性和穩(wěn)定性三項核心指標(biāo)上全面領(lǐng)先。56和優(yōu)酷分列七八位。
對此，土豆網(wǎng) CTO 趙亮表示，用戶體驗至上是土豆網(wǎng)一貫所堅持的理念，不僅讓用戶感到夠酷，還要夠舒服。希望通過不斷的功能提升、技術(shù)進步和貼切設(shè)計，為廣大網(wǎng)友帶來的更優(yōu)質(zhì)、更豐富的用戶體驗，研發(fā)投入數(shù)以千萬計。
土豆網(wǎng)憑借豐富的產(chǎn)品功能設(shè)計在網(wǎng)友中享有極高聲譽，先后推出飛速土豆、iTudou、黑豆、豆花、豆丸等一系列頗具特色的產(chǎn)品，在視頻行業(yè)中獨樹一幟，引領(lǐng)著視頻用戶體驗的不斷創(chuàng)新和升級。視頻加速軟件中的首選工具“飛速土豆”即來自土豆網(wǎng)的設(shè)計，累計用戶安裝量已近億次。大量使用 iTudou 軟件進行視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)換已經(jīng)成為視頻播客的自然習(xí)慣。黑豆則是中國較早出現(xiàn)的正版高清播放平臺。用戶積分系統(tǒng)“豆花”則是國內(nèi)視頻網(wǎng)站首家推出的真正意義上的用戶積分等級制度。隨后推出的“豆丸”視頻觀賞系統(tǒng)則創(chuàng)造性的首次實現(xiàn)了電視臺遙控器式的觀賞模式，刷新了網(wǎng)友原本固有的視頻觀看習(xí)慣。
對于網(wǎng)友所普遍關(guān)心的視頻上傳權(quán)限，趙亮表示，在此方面土豆網(wǎng)曾數(shù)次上調(diào)以滿足不斷增長的用戶需求。目前，所有用戶均可以上傳任意時長的視頻內(nèi)容到土豆網(wǎng)，同時單個視頻普通用戶的上傳文件大小從200兆提升到500兆，豆角用戶的上傳文件大小從500兆也提升到1G。配合批量視頻上傳下載工具 iTudou 使用，可能出現(xiàn)的超大容量視頻節(jié)目都能獲得輕松處理。
中國的視頻網(wǎng)站發(fā)展時間才不過五年左右。土豆網(wǎng)作為較早和較大的視頻分享網(wǎng)站親歷了視頻網(wǎng)站發(fā)展為主流應(yīng)用的過程，對網(wǎng)友的使用習(xí)慣和特點的經(jīng)驗總結(jié)和研究積累從未間斷。目前，土豆網(wǎng)擁有超過2800萬個視頻的國內(nèi)較大視頻庫，每天發(fā)布視頻數(shù)量超過6萬個，每天的獨立用戶數(shù)超過2500萬，每日播放次數(shù)超過1.5億，總用戶數(shù)也超過1.5億。趙亮認(rèn)為，用戶的精細(xì)化需求仍在持續(xù)出現(xiàn)，不斷提高用戶黏度的根本在于尊重、善待用戶，以用戶的視角創(chuàng)造性的解決問題。
