上海2021年5月11日 /美通社/ -- 2021年5月10日,是長生人壽北京分公司的10周歲生日。開業(yè)10年來,北京分公司持續(xù)深入推進(jìn)“一體三翼”的發(fā)展戰(zhàn)略,履行“新長生、新征程”的歷史使命,在踐行高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值與社會價值的雙贏。
10年來,在長生人壽高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,北京分公司成功實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,保費(fèi)規(guī)模從開業(yè)首年的5016萬元增至2020年的17893.8萬元。在“合規(guī)第一、穩(wěn)健經(jīng)營”發(fā)展理念的護(hù)航下,長生人壽北京分公司正成為當(dāng)?shù)乇kU市場不可忽視的一股新生力量。
以客戶為中心
打造有口皆碑的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌
長生人壽北京分公司始終堅持以客戶需求為導(dǎo)向,面向廣大客戶提供全方位的保險保障和人性化、便捷化的理賠服務(wù)。自成立以來,累計服務(wù)超過5萬人次,理賠件數(shù)亦達(dá)413件。
優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)生態(tài)是北京分公司的立足之本。通過“赴日體檢”、“長樂薈”等獨(dú)具特色的增值服務(wù),北京分公司正不斷深化“產(chǎn)品+服務(wù)”的特色服務(wù)模式,建立適應(yīng)市場、貼近客戶的增值服務(wù)體系,全面提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
此外,北京分公司切實(shí)關(guān)注客戶的痛點(diǎn)與健康需求,多次邀請專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦“低碳水飲食”、“牽手長生 健康一生”等專業(yè)健康講座,與客戶攜手構(gòu)建健康幸福的美好生活,為客戶帶來專業(yè)、全面的健康生活理念。
北京分公司正將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為增強(qiáng)市場競爭能力、提升經(jīng)營發(fā)展能力的重要手段。未來,北京分公司將不斷推進(jìn)服務(wù)水平提升,完善各項服務(wù)舉措,著力成為市場上有口皆碑的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
踐行企業(yè)社會責(zé)任
助力公益事業(yè)發(fā)展
服務(wù)國家戰(zhàn)略,踐行長生之力。10年來,長生人壽北京分公司致力于成為一家“有愛心”的保險公司,圍繞脫貧攻堅工作與全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,開展了形式多樣的公益活動。
10年來,長生人壽北京分公司陸續(xù)向新疆拜城縣貧困村民捐贈過冬衣物與取暖用煤、向北京市仁愛慈善基金會捐贈電腦設(shè)備用于貧困家庭學(xué)生學(xué)習(xí)、派員前往陜西隴縣貧困地區(qū)實(shí)地考察,并向?qū)W校捐贈學(xué)習(xí)用品與電腦設(shè)備等。
此外,北京分公司本著大愛之心,關(guān)注社會弱勢群體的生活狀況,積極組織員工參與自閉癥兒童資助項目,為孩子的健康成長插上夢想的翅膀。
堅持黨建引領(lǐng)
強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)
10年來,長生人壽北京分公司不忘初心、牢記使命,始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,完善上下貫通、執(zhí)行有力的組織體系,強(qiáng)化黨員同志的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
通過組織黨員、入黨積極分子參觀“偉大的變革”主題展覽、觀看愛國主義影片、進(jìn)行主題教育活動等多種形式的黨建活動,長生人壽北京分公司持續(xù)夯實(shí)基層黨建工作基礎(chǔ),始終保持正確的政治方向,凝聚員工發(fā)展共識,為下階段高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。
悠悠十載長生情,心懷天下責(zé)任心。未來,長生人壽北京分公司將繼續(xù)以“成為市場上最受客戶信賴的壽險公司”為發(fā)展目標(biāo),把握新時代保險發(fā)展規(guī)律與要求,踐行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,不斷深化轉(zhuǎn)型改革步伐,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與更穩(wěn)健的發(fā)展回饋社會和廣大客戶的支持與信任。下一個十年,長生人壽北京分公司期待與您繼續(xù)相伴。