上海2010年11月11日電 /美通社亞洲/ -- 近日，第三輪太陽能熱水器下鄉(xiāng)工作全面啟動，財政部、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部已經(jīng)投入緊張的招標(biāo)評選中。預(yù)計最遲11月底公布中標(biāo)結(jié)果，中標(biāo)產(chǎn)品將從12月起陸續(xù)上市銷售。關(guān)于家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品國家強制性標(biāo)準(zhǔn)也在制定中，“熱能效”將是未來監(jiān)測太陽能行業(yè)規(guī)范的最直接的一個標(biāo)準(zhǔn)，部分中小企業(yè)將面臨淘汰。
投機取巧導(dǎo)致“黃牌”連連
自2009年家電下鄉(xiāng)企業(yè)嘗到甜頭以來，眾多太陽能企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)農(nóng)村市場。然而在2010年財政部、商務(wù)部和工信部聯(lián)合公布的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品考核通報中，太陽能熱水器企業(yè)位居黃牌警告數(shù)第一，在26家被警告的下鄉(xiāng)生產(chǎn)企業(yè)中，熱水器占10家，在39家被警告的下鄉(xiāng)流通企業(yè)中，熱水器企業(yè)占一半。“技術(shù)與服務(wù)兩手抓，兩手都要硬。太陽能熱水器下鄉(xiāng)‘吃黃牌’現(xiàn)象，給投機取巧的商家來了當(dāng)頭一棒，我們所有同行都要以此為鑒，用真誠和服務(wù)贏得市場。”力諾瑞特新能源有限公司總經(jīng)理申文明日前在談到太陽能下鄉(xiāng)時如是說。
導(dǎo)致下鄉(xiāng)中途流產(chǎn)的原因是投機取巧和貪大求全。部分中小企業(yè)通過作假取得投標(biāo)資格，甚至在不同批次的投標(biāo)過程中調(diào)換品牌商標(biāo)。還有一些企業(yè)借機炒作品牌，謀私謀利。另外，行業(yè)門檻低、競爭無序等也是重要因素之一，致使不少無實力的小企業(yè)中標(biāo)入關(guān)。
中國農(nóng)村能源行業(yè)協(xié)會太陽能熱利用專業(yè)委員會主任羅振濤表示，“先蒙混過關(guān)后無序經(jīng)營，是太陽能下鄉(xiāng)出現(xiàn)的多數(shù)違規(guī)現(xiàn)象，也是這次家電下鄉(xiāng)嚴(yán)格設(shè)置中標(biāo)考核關(guān)卡的原因。這一政策將更加有利行業(yè)的健康發(fā)展，力諾瑞特等一批具有品牌實力的企業(yè)，將會在未來的競爭中凸顯優(yōu)勢。”
技術(shù)與服務(wù)贏得市場話語權(quán)
在家電下鄉(xiāng)中，多數(shù)企業(yè)比拼的不是產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)，而是注重多種產(chǎn)品類型的鋪設(shè)。更有一部分企業(yè)拿著品牌作資本，將投標(biāo)范圍擴展到并無實力的產(chǎn)品領(lǐng)域。殊不知，技術(shù)才是根本，服務(wù)才是保障，要想擁有市場話語權(quán)，必須做好基本功。
力諾瑞特自始至終堅持太陽能行業(yè)一個方向，以技術(shù)為基礎(chǔ)，以服務(wù)為后盾，已經(jīng)走出一條堅實而穩(wěn)健的發(fā)展道路。作為亞洲較大的太陽能熱水器生產(chǎn)企業(yè)，力諾瑞特國內(nèi)第一家研發(fā)推廣分體式太陽能熱水器，產(chǎn)品達到國際領(lǐng)先水平；全球首創(chuàng)采用不破壞臭氧層發(fā)泡材料的太陽能熱水器，引領(lǐng)太陽能行業(yè)進入全環(huán)保時代，得到國際環(huán)保項目 PU 合作基金支持；自主研發(fā)的國內(nèi)第一臺無極高效-Ag3.2W太陽能熱水器，在西藏海拔5000米、溫差近60度的高原邊防哨所連續(xù)正常工作，并在27個國家獲得發(fā)明專利。
在服務(wù)方面，力諾瑞特秉承“一維、三全、九免”的“139陽光天使、金牌服務(wù)”理念，打造中國太陽能行業(yè)服務(wù)第一品牌。全面貼近用戶，在售前售中為用戶提供咨詢、設(shè)計、安裝、調(diào)試等多項幫助，安裝使用后為熱水器提供全天候、全日制、全方位的終生維修服務(wù)，確保用戶在熱水器使用年限內(nèi)得到及時有效地售后服務(wù)支持。
2009年初，力諾瑞特還率先在全國成立了1.5萬個太陽能救助中心，提供7×24小時全時段服務(wù)，并撇開“門戶偏見”為所有太陽能“孤兒”進行維護、維修；2010年4月，力諾瑞特還新增10000輛家電下鄉(xiāng)服務(wù)車，為今后進一步提升服務(wù)打下基礎(chǔ)。
企業(yè)的發(fā)展依靠雄厚的技術(shù)實力與優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，行業(yè)的進步依賴企業(yè)的規(guī)范化競爭。力諾瑞特將為太陽能行業(yè)創(chuàng)造更加健康的環(huán)境。
