上海2011年1月14日電 /美通社亞洲/ -- 買房前，在網(wǎng)上搜索房源，已經(jīng)成了現(xiàn)代購房族的必修課。然而購房者在享受網(wǎng)絡(luò)帶來便捷的同時，煩惱也隨之而來。網(wǎng)上發(fā)布的房源已售或不存在，房子照片和實際不符等弄虛作假問題的出現(xiàn)，令眾多不明真相的購房者撓頭不已。
房源“打假”誠信為本
房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)良莠不齊，部分經(jīng)紀(jì)人誠信缺失，是虛假房源產(chǎn)生的根源。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在發(fā)達國家其實是一個備受尊敬的職業(yè)，他們幫人們找的不僅僅是房子，更是一個家。在中國，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的誠信問題卻一直為人詬病，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人尤其如此，部分經(jīng)紀(jì)人發(fā)布虛假的低價房源信息以獲取客戶電話，為吸引客戶瀏覽點擊而上傳與實際情況不符的照片、文字描述等等。面對屢禁不止的經(jīng)紀(jì)人誠信問題，只有規(guī)范經(jīng)紀(jì)人隊伍，才能從源頭治理虛假房源。
針對這一問題，安居客給出了一副“靈丹妙藥”，重磅出擊構(gòu)建經(jīng)紀(jì)人誠信檔案，為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人重新搭建誠信平臺，從根本上打擊虛假房源，為用戶提供較佳的找房體驗。
誠信勛章“很給力” 房產(chǎn)黑中介無所遁形
當(dāng)前絕大多數(shù)二手房網(wǎng)站都是依據(jù)經(jīng)紀(jì)人上傳房源的刷新時間來對房源進行默認(rèn)排序，沒有跟房源質(zhì)量和經(jīng)紀(jì)人誠信度掛鉤，于是造成了經(jīng)紀(jì)人不斷刷新發(fā)布房源時間來博取曝光的情況。與其不同的是，作為國內(nèi)專業(yè)的二手房找房網(wǎng)站，安居客構(gòu)建了經(jīng)紀(jì)人誠信檔案及誠信勛章體系，使得所有經(jīng)紀(jì)人在安居客平臺上的行為都被記錄在案，并且在用戶查看房源信息時得到呈現(xiàn)。安居客將優(yōu)先展示誠信記錄較好的經(jīng)紀(jì)人上傳的房源，有過不良記錄的經(jīng)紀(jì)人房源展示將靠后。這種以經(jīng)紀(jì)人誠信度為參考依據(jù)之一的房源排序方式，在網(wǎng)絡(luò)找房行業(yè)也屬首開先河。同時，安居客的誠信勛章也為用戶在選擇經(jīng)紀(jì)人時提供依據(jù)，越誠信的經(jīng)紀(jì)人越會得到安居客的推薦和支持。
“買房就怕黑中介，在網(wǎng)上看房源更是防不勝防，安居客推出的經(jīng)紀(jì)人誠信勛章讓我有了底。只要發(fā)現(xiàn)有作假行為，就可以在網(wǎng)頁上舉報，我們的舉報會影響到經(jīng)紀(jì)人的信用度。這樣的不良經(jīng)紀(jì)人在網(wǎng)絡(luò)上也就無所遁形。”經(jīng)常上網(wǎng)查看房源信息的羅女士表示。
隨著安居客經(jīng)紀(jì)人誠信檔案的建立，打造起與消費者直接對接信息的公開平臺，使“黑中介經(jīng)紀(jì)人”無法從業(yè)，誠信勛章的確很給力。同時，安居客通過系統(tǒng)對房源信息進行嚴(yán)格審核，清理信息異常的房源，為購房者提供了更高品質(zhì)的找房體驗。
安居客也提醒用戶，在網(wǎng)站上如若發(fā)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人上傳的房源信息中，有不同房源同一圖片，房價與同類型房源相比價格異常低，面積、房源朝向、樓層等與實際不符等現(xiàn)象時，可點擊網(wǎng)站頁面上的“舉報虛假信息”按鈕或者直接撥打安居客的舉報電話進行舉報，安居客的全自動循環(huán)處理系統(tǒng)在發(fā)現(xiàn)購房者的舉報后，就會自動辨別處理，第一時間對虛假房源進行清理。
標(biāo)本兼治 塑造行業(yè)新形象
“未來的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人會向成本更低，溝通更便捷，信息提供量更大的網(wǎng)絡(luò)式發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺這塊蛋糕，將會被更好的利用！”安居客集團 CEO 梁偉平先生的遠(yuǎn)見卓識早已經(jīng)被驗明。伴隨著網(wǎng)絡(luò)平臺便捷性和功能性的全新打造，網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)紀(jì)平臺也愈發(fā)實用。“我們購房一族往往是上班族居多，而在繁忙的工作之余，來回實地看房耗時耗力。但是如果在網(wǎng)絡(luò)上能夠看到實景圖片或者全面準(zhǔn)確的房源信息，對我們消費者而言實在是一個福音。”購房者林女士的一席話，代表了大多數(shù)消費者的心聲。
毫無疑問，安居客建立經(jīng)紀(jì)人誠信檔案的切實舉措不僅將讓惡意欺騙消費者的不誠信行為得到有效控制，同時對重塑受損的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)行業(yè)形象也有著重要意義，是標(biāo)本兼治之舉。相關(guān)行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人表示，安居客經(jīng)紀(jì)人誠信檔案的建立，將對以往極個別從業(yè)人員，通過跳槽來隱藏自己不良記錄的現(xiàn)象起到抑制作用，通過這一透明的機制，讓害群之馬無所遁形，甚至在整個行業(yè)內(nèi)無法立足。相信這一舉措不僅能對規(guī)范二手房互聯(lián)網(wǎng)市場起到積極的作用，對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也有一定的威懾力。
安居客相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，安居客的種種舉措都致力于打擊虛假房源，同時也希望越來越多的中介經(jīng)紀(jì)人和公司加入到誠信行業(yè)建設(shè)的行動中來，共同創(chuàng)造更好的行業(yè)環(huán)境。
安居客（www.anjuke.com）
安居客是安居客集團旗下專注于二手房信息搜索的網(wǎng)絡(luò)平臺。作為國內(nèi)第一的二手房找房網(wǎng)站，自2007年4月上線以來安居客一直以驅(qū)動者的姿態(tài)引領(lǐng)整個行業(yè)，朝著信息真實、內(nèi)容詳盡、更新及時的方向邁進，并始終以“為用戶提供較佳找房體驗”為最終目標(biāo)。截止到2010年10月，安居客的網(wǎng)站日均瀏覽頁面已超過1500萬。而安居客的二手房業(yè)務(wù)版圖已經(jīng)擴展至全國18個大中城市。
安居客集團 （Anjuke Inc.）
安居客集團是中國較大的網(wǎng)上找房信息服務(wù)提供商，專注于為用戶提供較佳網(wǎng)上找房體驗，是開發(fā)商、中介公司、經(jīng)紀(jì)人、業(yè)主較高效的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道。自2007年1月成立以來，安居客集團發(fā)展迅猛，先后在北京、上海、廣州、深圳等18個城市建立分公司。截至2010年8月，已累計共為1.63億人次提供了更為輕松便捷的網(wǎng)上找房服務(wù)。
