助力銀行整合客戶渠道、優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)及定價(jià)流程
上海2012年4月25日電 /美通社亞洲/ -- 埃森哲近期推出兩款全新的銀行專用軟件產(chǎn)品 -- “埃森哲多渠道平臺(tái)”和“埃森哲產(chǎn)品及費(fèi)用工廠”，用以幫助銀行快速而有效地整合包括移動(dòng)渠道、網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)上銀行在內(nèi)的各類客戶渠道，同時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)和定價(jià)流程。
由埃森哲軟件服務(wù)研發(fā)的這兩款全新產(chǎn)品，其設(shè)計(jì)宗旨在于：通過強(qiáng)化客戶渠道和產(chǎn)品管理，幫助銀行增加收入、擴(kuò)充商業(yè)服務(wù)能力并降低分銷成本。
“埃森哲產(chǎn)品及費(fèi)用工廠”利用Java技術(shù)，為銀行產(chǎn)品經(jīng)理提供了一個(gè)中央管理平臺(tái)，使他們更迅速有效地創(chuàng)建新產(chǎn)品，為其定價(jià)并推向市場(chǎng)，同時(shí)開發(fā)定制化的捆綁式產(chǎn)品和服務(wù)。該軟件可使銀行迅速推出全新和個(gè)人化的服務(wù)并使定價(jià)更為靈活，從而幫助銀行在增加收入的同時(shí)，更加體現(xiàn)出以客戶為中心的理念。
埃森哲銀行業(yè)軟件服務(wù)主管保羅·馬雷斯卡（Paolo Maresca）表示：“埃森哲持續(xù)不斷地對(duì)銀行模塊化軟件加大關(guān)注，這些全新應(yīng)用程序正是這一努力的成果。這些軟件融合了我們數(shù)十年來對(duì)高績(jī)效銀行運(yùn)營的深入觀察，并吸收了我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)為數(shù)百家銀行設(shè)計(jì)、開發(fā)并實(shí)施核心IT基礎(chǔ)設(shè)施的成功經(jīng)驗(yàn)。依托埃森哲屢獲嘉獎(jiǎng)的Alnova核心銀行業(yè)解決方案，這些產(chǎn)品將組成一套不斷發(fā)展的軟件組合方案，幫助銀行更新并重新設(shè)計(jì)其運(yùn)營模式，以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求?！?/p>
“埃森哲多渠道平臺(tái)”和“埃森哲產(chǎn)品及費(fèi)用工廠”既可單獨(dú)運(yùn)行，也能和Alnova金融解決方案（Alnova Financial Solutions?）組合在一起。Alnova是埃森哲開發(fā)的一款核心銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，已在包括美國、英國、西班牙、巴西和香港等20多個(gè)國家和地區(qū)的主要銀行中得到應(yīng)用。
埃森哲大中華區(qū)銀行業(yè)總經(jīng)理陳文輝表示：“真正以客戶為中心，一直是大部分金融機(jī)構(gòu)追求的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一愿景意味著破除陳舊的IT系統(tǒng)和孤立的客戶渠道，因?yàn)檫@些弊端會(huì)導(dǎo)致高昂的維護(hù)成本和低迷的投資回報(bào)。埃森哲的全新應(yīng)用程序可幫助銀行加快產(chǎn)品交付，降低渠道整合成本，以便更好地支持交叉銷售和定制化服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)改善客戶體驗(yàn)的目標(biāo)。這些軟件有助于網(wǎng)上和移動(dòng)銀行成為面向客戶的主推業(yè)務(wù)，由此提升銀行的客戶忠誠度及贏利能力?！?/p>
埃森哲核心銀行業(yè)服務(wù)屬于埃森哲金融服務(wù)部門，已成功幫助全球200多家金融機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)并實(shí)施了核心銀行業(yè)系統(tǒng)。
在領(lǐng)先的行業(yè)分析機(jī)構(gòu)Celent近期對(duì)全球核心銀行業(yè)解決方案的評(píng)價(jià)報(bào)告中，埃森哲Alnova金融解決方案憑借其廣泛的功能性獲得認(rèn)可，并奪得XCelent功能性大獎(jiǎng)。該解決方案還在相關(guān)軟件的Celent北美銷量排行榜上位列第二。
關(guān)于埃森哲
埃森哲是全球領(lǐng)先的管理咨詢、信息技術(shù)及外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。憑借在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗(yàn)、廣泛能力以及對(duì)全球較成功企業(yè)的深入研究，埃森哲與客戶攜手合作，幫助其成為卓越績(jī)效的企業(yè)和政府。作為《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一，埃森哲全球員工逾246,000名，為遍布120多個(gè)國家的客戶提供服務(wù)。截至2011年8月31日結(jié)束的財(cái)政年度，公司凈收入達(dá)255億美元。
埃森哲在大中華地區(qū)開展業(yè)務(wù)逾20年，目前擁有一支逾7,100人的員工隊(duì)伍，分布在北京、上海、大連、成都、廣州、香港和臺(tái)北。作為績(jī)效提升專家，埃森哲始終專注于本土市場(chǎng)的實(shí)踐與成功，致力實(shí)現(xiàn)超凡的客戶價(jià)值與成果。埃森哲幫助客戶確定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、引進(jìn)創(chuàng)新、提高整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而成就卓越績(jī)效。
詳細(xì)信息，敬請(qǐng)?jiān)L問埃森哲主頁 www.accenture.com以及埃森哲大中華區(qū)主頁www.accenture.cn
