論全球100家最具影響力的公關公司是怎樣煉成的——公關必備！

文具體分析了全球100家最具影響力的公關公司及企業(yè)公關部在：涉獵行業(yè)、公關經(jīng)驗、總體預算、業(yè)務匯報體系、員工資歷、品牌偏好等方面的特點，為其他公關公司提供參考。

涉獵行業(yè)：

全球100家最具影響力的公關公司往往涉獵頗廣。它們曾代表的產(chǎn)業(yè)有：科技、汽車與導航、電商、保健、采礦與制造業(yè)、零售業(yè)、飲食，以及如白宮或歐盟等公共組織。

公關經(jīng)驗：

榜上有名的公關人士，平均經(jīng)驗為9.5年。其中，19%的員工在同一家公司工作3年左右，64%的員工工齡約10年，剩余員工皆有超過10年工齡，其中有12位的工齡超過20年。

性別：

全球最具影響力的公關公司高層中也有鮮明的性別分布。其中，僅有33%的高管為女性，67%都為男性。但據(jù)估計，約70%的公關執(zhí)行人員都為女性。

預算：

與上一年相比，只有不到27%的公關公司反饋說他們的總體公關預算超過1億美元。11%的公關公司的預算在7500萬至1億美元之間，也有同樣人數(shù)反映他們的預算在5000萬至7500萬美元之間，有30%的人估計預算在1000萬至5000萬檔，11%人的預算在500萬至1000萬，另有5.6%的人反饋說他們的預算少于500萬。

40%左右的公關公司表示往年預算有所增長；30%的人說預算有所縮減，25%的人認為預算基本沒有很大變動。另外，有71%的公關希望今年能加大在市場營銷與文案創(chuàng)作上的投資，這與之前的情況形成鮮明對比–有80%的人表示想將更多預算花在社會媒體上。而如今，只有67%的人認為應該增加在社會媒體上的花銷。

接受采訪的公關公司中，只有50%想把預算花在對公司的品牌推廣上，另有38%想分別增加數(shù)字化營銷與數(shù)據(jù)分析領域的設備。剩余公司中，24%想投資廣告業(yè)、19%或?qū)⑵刚埜鄬＜摇?4.3%將進一步爭取贊助商，以及5%想將預算用在維護客戶關系上。

公關公司：

毋庸置疑，所有參加調(diào)研的公關公司都表示他們自己負責雇傭或解雇提供輔助的公司。同時，他們也是外部交流的主要負責人：與往年相比，如今有70%的公關公司在與數(shù)字化營銷及社會媒體類公司合作時占據(jù)主導地位；65%的公關公司有權決定雇傭會展管理類公司；另有40%的公關公司在與廣告公司合作時是主要決裁者。

最具影響力的知名品牌公關部：

每每問及”哪些公司擅長妥善處理品牌名譽問題”時，各大公司的回答往往是美國通用電氣公司（General Electric Company,簡稱GE）。而谷歌、西南航空、迪斯尼、IBM、可口可樂、蘋果、星巴克和耐克也是當仁不讓的個中高手。

管理體系：

在全球100家最具影響力的公關公司中，有60%表示他們直接向總裁匯報工作，13%向市場部主管（CMO）匯報；27.3%則向其他主管報告。

公關公司及企業(yè)公關部中，有57%設置了專門處理社會媒體相關事務的部門，19%由市場部直接管理，另有19%由市場部及社會媒體部共同管理。

團隊組成：

65%的受訪者管理著超過100位員工的團隊，25%的人管理的團隊人數(shù)在21到100之間，10%的人管理的團隊人數(shù)在20人左右。其中，企業(yè)公關部的招聘率大幅增加–有近一半的受訪者大幅增加了團隊人數(shù)，44%的人則保持團隊人數(shù)穩(wěn)步增長。

團隊資歷&經(jīng)驗：

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，全球100家最具影響力的公關公司中，有57%的公司員工學歷在本科以上，并多為新聞專業(yè)與國際關系與交流專業(yè)。同時也有很大一部分員工為政治、商業(yè)、法律及其他文科專業(yè)出身。其中，有40%的員工在畢業(yè)后選擇公關作為他們的第一個職業(yè)。

據(jù)研究顯示，只有31%的人之前曾有過在公關公司從業(yè)的經(jīng)驗，35%的人有在政治領域的工作經(jīng)驗，僅11%的人同時具有公關及政治方面的工作經(jīng)驗。

本文由梅花網(wǎng)編譯，原文標題：The Research: Budgets, Agencies & Inspiration