古為今用:如何用唐朝銓選制度篩選公關(guān)人才
面對公關(guān)行業(yè)那么的大的流動(dòng)率,一方面是因?yàn)橹橇行袠I(yè)本身難以管理,其次在于HR以及管理在人員招聘時(shí)規(guī)則模糊,感覺至上,盲人騎瞎馬而不自知,無端浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力、精力。最近讀史,對于唐代官僚的選拔標(biāo)準(zhǔn)問題倍感興趣,于是移花接木,想到目前公關(guān)行業(yè)的人才篩選,在此稍作發(fā)揮。
簡而言之,在唐代,在唐朝要考公務(wù)員,必須要過四關(guān):身、言、書、判。也就是說:身,閣下尊容怎么樣,歪瓜劣棗不要、五短身材不要、天生殘疾等等都不要;言,表達(dá)能力怎么樣,估計(jì)口吃、啞巴這樣的就算了;書,書法怎么樣?臨寫二王正脈,法度嚴(yán)謹(jǐn)可以加分;判,文理優(yōu)長,思路清晰,邏輯思維要縝密。
仔細(xì)思量,“身、言、書、判”完全可以借鑒到公關(guān)行業(yè),下文一一道來。
首先,身,儀容。
不是說公關(guān)行業(yè)都是“外貌協(xié)會”的,而是放眼整個(gè)職場來說,相貌、身材以及儀容首先是必修課,是對客戶的尊重和對自己的尊重。之前公關(guān)行業(yè)有著裝不超過三色之說,就是基本的儀容要求。一個(gè)連自己都不會悉心打理的人,又怎會care客戶細(xì)微的需求變化和苛刻的細(xì)節(jié)要求。在這里筆者無意于以貌取人,而是如果閣下恰好不是才高八斗,又資源強(qiáng)大,那么還是先從自己的儀容做起。
其次,言,表達(dá)。
公關(guān)傳播的基本功能就在于利用媒介手段架起消費(fèi)者與客戶之間的溝通橋梁,在這個(gè)過程中充分的表達(dá)是一個(gè)公關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理的必備素質(zhì)。對內(nèi),對于客戶需求明確的表達(dá)和傳遞;對外,對于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意向客戶充分的表達(dá)和闡述。韓非子生在現(xiàn)代一定是個(gè)不錯(cuò)的文案,但是一定不是很好的項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)榭诔?,表達(dá)能力的障礙,就是公關(guān)的大忌。心中有蝴蝶,必須讓它飛出來,方知其美。因此,蘇秦、張儀、東方朔這樣的人若生當(dāng)代,必定是BD方面的資深人才。
第三,書,文案、方案。
在公關(guān)行業(yè),估計(jì)再怎么強(qiáng)調(diào)文案的能力都不為過。在此,“書”我拆解為兩個(gè)部分,一為文案,二為方案。說文案,既要寫的了高×格的深度稿、綜述稿、專訪稿件,也要駕馭得了小清新、文藝范的論壇稿,更要能對于重口味、花樣百出的網(wǎng)絡(luò)語言揮灑自如奴仆,倚馬成文,活躍于微博、微信,樂此不疲。說方案,既要能完成7天了解一個(gè)行業(yè)的神話,也要有“垂死病中驚坐起,今晚還要寫總結(jié)”的毅力。高質(zhì)量、手中出活,一個(gè)晚上百頁P(yáng)PT高效完成,殺回馬槍參加同學(xué)聚會淡然調(diào)侃自己:“杯中酒尚溫爾”。
第四,判,思維清晰。
如果說高瞻遠(yuǎn)矚是看的遠(yuǎn),看的遠(yuǎn)的前提就要心思縝密,邏輯清楚,洞察未來。如果在公關(guān)行業(yè),你只是能天馬行空,生產(chǎn)創(chuàng)意,那么你也只能做創(chuàng)意,而與方案無關(guān)。于方案,創(chuàng)意只是豹之一斑。而好的方案,必須有賴于“結(jié)構(gòu)化思維、形象化表達(dá)”而粉墨登場,這個(gè)就是所謂“判”的要義。
本人雖不有志于人力資源,但也公關(guān)行業(yè)從業(yè)多年,以上供各位專業(yè)人士參考。
本文摘自中國公共關(guān)系網(wǎng)www.17pr.com,作者馮錯(cuò)。
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