重塑自己的品牌之前問自己5個(gè)問題
在企業(yè)的目標(biāo)人群發(fā)生偏移,不能繼續(xù)給你提供繼續(xù)增長的利潤,或者自己的產(chǎn)品方向發(fā)生改變,需要對受眾有新的告知,或者自己的業(yè)務(wù)和過往的形象對于新時(shí)代已經(jīng)過時(shí)等等,你都需要重塑品牌。但是重塑品牌的風(fēng)險(xiǎn)也是巨大的,如果你的新形象得不到目標(biāo)客戶的認(rèn)可,或者極大地傷害了老客戶,對你而言,結(jié)果是賠了夫人又折兵啊。所以,重塑品牌是一件需要非常非常謹(jǐn)慎的事情。
在我們的周圍,有很多品牌因?yàn)橹厮懿划?dāng),而遭到非議,后來又不得已重新改回的例子。所以三思而后行是重要的。美國一家數(shù)字營銷公司Michael Schein Communications的創(chuàng)始人Michael Schein最近在INC上提醒所有的企業(yè)老板,雖然保持你現(xiàn)有品牌是重要的,但也應(yīng)該在你投入大量的時(shí)間和金錢要重新修理你的公司形象之前,問自己以下5個(gè)問題。
1.重塑是否必要?
這看上去是一個(gè)再明顯不過的問題,但是這個(gè)問題,太多營銷部門,和企業(yè)老板在決定一個(gè)新代言,logo或者信息之前,忘記問自己。有時(shí)候,企業(yè)發(fā)布一個(gè)重塑品牌的推廣活動,只是因?yàn)樗麄儜?yīng)該做這件事。即使公司正在發(fā)展大量新客戶,而且人們好像對現(xiàn)有品牌反應(yīng)不錯(cuò),只是感覺到了要改變的時(shí)候了。
一定,每個(gè)人都想要更多的生意,但是一個(gè)新品牌可能不總是最佳答案。在你投入時(shí)間和金錢,從頭到腳重塑你的形象之前,思考這個(gè)會讓你把事情變糟。
2.你能有個(gè)關(guān)于品牌重塑的故事嗎?
有一次,山露飲料的包裝和廣告是基于“鄉(xiāng)巴佬”形象的。這個(gè)企業(yè)定位自己為哈代民族的哈代飲品,就如典型的阿巴拉吉亞山脈的居住民,因此,有了這個(gè)名字。最終,這個(gè)品牌比它的用處活的更久,制造商開始為時(shí)尚、冒險(xiǎn)的年輕人提供飲料。如果他們轄制創(chuàng)建新的Logo和顏色體系,可能會有疑問,那么多內(nèi)容能從這個(gè)產(chǎn)生嗎?相反,山露通過贊助一個(gè)大范圍的極限體育運(yùn)動實(shí)干了一把,并且把自己和其他相關(guān)的行為聯(lián)系起來了。
通過互聯(lián)網(wǎng)力量,比以前更容易弄出一個(gè)新品牌的故事。如果你決定,你應(yīng)該不同地定位你的企業(yè),來實(shí)現(xiàn)更高水平的成功,代言,logo和顏色只是開始。創(chuàng)建一系列的博文稿件、視頻、廣播,以及無論什么相關(guān)內(nèi)容,就是你能和把你的企業(yè)和你的新品牌傳遞的新信息聯(lián)系起來的內(nèi)容。
3.對于自身的好,重塑是過于聰明嗎?
紅白的Campbell是所有時(shí)代最具諷刺性的品牌之一。他們通過嚴(yán)格的市場調(diào)研,和焦點(diǎn)小組測試形成顏色體系嗎?根本沒有。事實(shí)上,Campbell的創(chuàng)始人選擇這些顏色,是因?yàn)樗麄兪撬南忍烊毕荨幟暑^,麥當(dāng)勞,和Facebook所有選擇他們的新品牌基于最先進(jìn)的營銷技術(shù)。然后,他們所有都反應(yīng)平平。這是一個(gè)簡單真理,但是值得牢記在心:有時(shí)候你想比別人聰明時(shí),你只是最終讓人們困惑。
4.重塑會拒絕以前的粉絲嗎?
企業(yè)通常采取重塑品牌的努力,是因?yàn)樗麄兿氲玫礁嗟目蛻簟V灰悴灰浤阋延械目蛻?,這是好的。在檸檬頭的案例里,營銷團(tuán)隊(duì)宣稱他們的產(chǎn)品在大學(xué)孩子中有大量的粉絲,所以他們想把他們的Logo弄成20歲的樣子,以為這會對這群人更具吸引力。但是,可能就代言的魅力可能是部分的吸引力,它也準(zhǔn)確地安慰了小孩子。確信你真的知道什么讓你的真正粉絲記住,在重塑之前還有用的品牌之前。
5.重塑會幫你掙錢嗎?
通常,專業(yè)的營銷人員投身于“改組”,“重造”,和“品牌重建”的復(fù)雜市場活動里,這也讓他們忘了營銷真正該做什么?就是帶來更多的業(yè)務(wù)。如果你營銷的任何部分,包括你品牌努力,沒有以此為核心,就在你的方向里帶來更多收入的目標(biāo),馬上重新思考,因?yàn)槟阕畈幌胱龅氖虑榫褪亲屓藗兒ε麓蜷_他們的錢包。
重塑品牌對于營銷人員,還是企業(yè)老板來說,都是需要慎而又慎的事情?;卮疬@些問題,也許可以讓你節(jié)約不必要的成本,也能讓你重回什么才能帶來更多業(yè)務(wù)的核心問題上。
來源:BNET商學(xué)院
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